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Il n’est pas possible de réaliser les démarches en lien avec son abonnement énergie énergie en magasin du fournisseur EDF à Massals, Tarn. En effet, l'agence de a fermé. Les démarches en relation avec le dépannage ou impliquant une prestation devront être réalisées auprès d’Enedis (ERDF).
EDF Massals : toutes les démarches énergie
Agence EDF Massals 81250
Mise en service de compteur électrique à Massals
Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Massals en cas de déménagement, il faut en effet choisir un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être certain qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité du Tarn ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra renseigner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- renseigner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser une relève de l'index de son compteur pour clôturer l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site internet de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Massals
L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
EDF à Massals : 35 % de taxes
Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kwh en France :
- La La TICFE / accise / ex-CSPE ;
- La contribution tarifaire d'acheminement CTA ;
- La TVA.
Montant moyen des factures EDF à Massals
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Massals s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Massals | 5556 kWh | 1549 € |
Tarn | 6302 kWh | 1737 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur concurrent. Les Massalais et les français en général sont de plus en plus nombreux à à opter pour des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser sur leurs factures.
Comment appeler le service client EDF particuliers de Massals
Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.
Quel est le n° de téléphone d’EDF à Massals ?
Pour toute interrogation en relation avec son contrat d'électricité EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler le n° de téléphone non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer service in Massals
EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm, or ask to be called back.
Comment régler ma facture EDF à Massals
Les disposent de différentes façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement en transmettant son RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription ;
- Par carte bleue sur le web sur votre espace client EDF ou en appelant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Tarn
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Massals
Lors d’un déménagement à Massals, plusieurs démarches doivent être effectuées pour lancer l’électricité, du propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Faire l'activation d’un compteur à Massals
Le premier réflexe pour les particuliers et les pros s’installant à Massals est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander l'activation de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un professionnel Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.
Y a-t-il des frais à régler lors de l'activation de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur à Massals n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur Linky Massals
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Enedis Occitanie
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC des Monts d'Alban et du Villefranchois ?
Des démarches auprès du service des eaux de Massals peuvent être nécessaires à l’arrivée à Massals. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
EDF Massalais et Tarn, toutes les informations
Diverses prestations sont accessibles aux Massalais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les Massalais ont ils droit au chèque énergie ?
Les Massalais, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Massals
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Massalais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Urgence électrique Massals : démarches et n° de téléphone
Panne EDF à Massals : que faire ?
En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Panne générale à Massals
Une panne de courant générale à Massals peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 81.
Panne EDF limitée à un logement
Dans le cas d’une coupure électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de remettre en marche l'électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de contacter un éléctricien, comme DAVID GUILLEMOT à MASSALS ou FRANCK CALAFAT à ALBAN ou son fournisseur pour modifier la puissance du compteur électrique.
Coupures électriques régulières : que faire ?
Si votre installation électrique saute souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique saute. Il faut alors appeler son fournisseur et demander à modifier la puissance du compteur électrique de manière à être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccordement à électricité de France à Massals
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement au réseau électrique de son logement à Massals.
Comment obtenir le certificat Consuel à Massals
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera nécessaire de lui renseigner le certificat Consuel, prouvant que votre installation électrique est aux normes. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute votre installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est aux normes. Sans le certificat Consuel, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique.
Raccordement : numéros à Massals ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec Enedis (ERDF), il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Midi-Pyrénées31000 Toulouse
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Massals
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € sous 10j ouvrés ;
- 71,34 € sous cinq jours.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Massals
La procédure de clôture d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.
Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est nécessaire de clôturer l'abonnement pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de clôture peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, en appelant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Changer de fournisseur et clôturer son contrat d'électricité EDF
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Massals comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clôturer son contrat d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Massals
Dans le village de Massals, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 2 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 43 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Massals représentent 4 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 50 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
EDF à Massals pour les pros et entreprises
Mettre en service son compteur Pro à Massals
Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut appeler un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Massals
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tous les fournisseurs pour pros à Massals
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Massalaises
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est nécessaire de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Contacter le service client Pro d’EDF de Massals
Les pros Massalais disposent de différentes façons de contacter EDF.
Coordonnées EDF pour PMI/PME Massalaises
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Contacts EDF gestion immobilière à Massals
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest de la région Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 208 avenue Emile Counord. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Entreprises avec plusieurs sites : les numéros EDF à Massals
Les pros de Massals ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différentes façons pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Tarn : tarifs et numéros
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à ALBAN - Place Du Foirail ou PAULINET - Rue Guillaume de Paulin.
Collectivités du 81 : quelles tarifs EDF ?
EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Occitanie, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire, comme pour les pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser sur leurs factures, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 81 : coordonnées service client EDF
Les collectivités peuvent appeler le par téléphone au par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Quelques données chiffrées sur le village de Massals
Quelques informations sur la ville de Massals :
- Rattaché à la préfecture de Albi
- Maire :
- Superficie : 16 km²
- Nombre d’habitants : 113
EDF n'est pas uniquement présent à Massals mais aussi dans les villes alentours :
Autres entreprises dans le village de Massals :
Mairie de Massals : coordonnées de contact
Il est possible de contacter la Mairie de Massals par téléphone au +33 5 63 55 86 04 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | Pas de donnée |
Mardi | 9h00 à 12h00 |
Mercredi | Pas de donnée |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | Pas de donnée |
Samedi | 9h00 à 12h00 |
Dimanche | / |