La boutique Electricité de France la plus proche de Cerneux a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité de France en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en boutique du fournisseur EDF pour réaliser les démarches en lien avec son contrat de fourniture d'électricité. D'autres moyens existent pour réaliser ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Cerneux : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
EDF clients particuliers : les démarches à Cerneux
Mettre en service un compteur électrique à Cerneux
En cas de déménagement à Cerneux, il est essentiel de procéder à l'ouverture du . Ceci permettra de recevoir l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur d'énergie. Le numéro à joindre pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur historique EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché afin de sélectionner un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 01 86 26 92 08 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra donner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur et un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
En savoir plus sur le site web de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Cerneux
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Toutefois, une offre comparable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité à Cerneux
Les Cernois paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Cerneux
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Cerneux s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Cerneux | 8895 kWh | 2389 € |
| Seine-et-Marne | 6690 kWh | 1834 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.
Comment se mettre en contact avec le service clients EDF clients particuliers de Cerneux
Il existe plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF en fonction de la requête du client.
Contacter le service clients EDF par téléphone
Si vous avez doutes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the English speaking customer helpline in Cerneux
For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Seine-et-Marne
Le siège social d’Electricité de France se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat énergie.
EDF déménagement Cerneux
Déménager à Cerneux implique de s’occuper de certaines démarches administratives essentiels afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire l'ouverture d’un compteur à Cerneux
Lors d’un déménagement à Cerneux, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit de faire l'ouverture du compteur. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est suggéré de joindre gratuitement Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie au 01 86 26 92 08 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Combien coûte l'ouverture d’un compteur à Cerneux
La mise en service d’un compteur à Cerneux n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera essentiel de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe l'ouverture d’un compteur Linky à Cerneux ?
Le compteur Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 153 foyers Cernois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate une entreprise agréée pour réaliser le remplacement du compteur.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Provinois ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC du Provinois et joignable au et à l’adresse suivante : .
Quels sont les prestations par EDF à Cerneux ?
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Cernois afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Les Cernois ont ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter une aide financière les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en difficulté afin de les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
EDF & moi pour les démarches des Cernois
EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Cerneux
Financer les travaux de rénovation énergétique à Cerneux n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les démarches et coordonnées téléphoniques en cas de panne d'électricité à Cerneux
Coupure EDF à Cerneux : que faire ?
Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Panne d'électricité générale Seine-et-Marne
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème électrique à Cerneux sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 77. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.
Quels réflexes adopter en cas de panne d'électricité dans son logement ?
Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : ELECTRICITE GENERALE MODERNE à SAINT-MARS-VIEUX-MAISONS () ou DIDIER RIGAULT à AUGERS-EN-BRIE ().
Coupures électriques répétées : que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur pouréviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que le courant électrique disjoncte quand on utilise en même temps des appareils gourmands en électricité comme le micro-ondes, le congélateur, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.
Raccorder son logement au réseau électrique à Cerneux
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Cerneux.
Contacter le CONSUEL à Cerneux
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les professionnels peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Île de France Est au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Cerneux
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Cerneux ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec Enedis (ERDF), il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Ile de France Est91220 Bretigny Sur Orge
Première mise en service compteur Cerneux
Quand les démarches de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service ou ouverture du compteur avec Enedis (ERDF). Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous dix jours ouvrés à 71,34 € sous 5j ouvrés.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Cerneux
Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur pourencourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son contrat de fourniture d'électricité.
Déménagement : quelles démarches pour mettre fin à un contrat énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service clients par téléphone, sur internet ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Passer à un fournisseur concurrent et mettre fin à son contrat d'électricité EDF
Dans le cas d'un changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas essentiel de faire la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'électricité EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Cerneux
Dans le village de Cerneux, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 7 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 27 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne au niveau national ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Cerneux représentent 32 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne au niveau national ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 34 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % au niveau national.
Professionnels Cerneux : coordonnées téléphoniques et démarches EDF
Comment faire l'ouverture d’un compteur pour les professionnels à Cerneux ?
Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5j ouvrés après la souscription.
Offre réglementée d'EDF professionnels de Cerneux
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les professionnels de Cerneux
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour réduire leurs dépenses énergie, les professionnels Cernois peuvent donc gratuitement quitter Electricité de France afin de se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Cernoises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Afin de demander un devis à EDF, il faut joindre le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clients EDF professionnels et Entreprises Cerneux
Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Cernois de joindre EDF en cas de besoin.
Les PME et PMI : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Cerneux
Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, 420 rue d'Estienne d'Orves.
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Cerneux
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Cerneux en téléphonant à le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 420 rue d'Estienne d'Orves ou encore en adressant un courrier électronique à [email protected].
Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 420 rue d'Estienne d'Orves. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, ou par courrier électronique au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Cerneux ou CERNEUX - Rue De L'Église.
Offres EDF pour les collectivités en Seine-et-Marne (77)
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat énergie d'électricité chez le fournisseur historique EDF peuvent joindre le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un conseiller de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en téléphonant à le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 77 : coordonnées service clients EDF
Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de joindre au ou bien d’envoyer un courrier électronique au .
Informations sur Cerneux et le 77
Les Cernois et Cernoises sont au nombre de 305, alors que en Seine-et-Marne il y a au total 1324860 habitants. Avec une superficie de 22 km², la densité observée est de 14 habitants/km². La Mairie de Cerneux est dirigée par .
Electricité de France n'est pas exclusivement présent à Cerneux mais aussi dans les villes alentours :
Autres entreprises à Cerneux :
Comment se mettre en contact avec la mairie de Cerneux ?
La Mairie de Cerneux se trouve au , Cerneux. Il est possible de joindre la mairie au +33 9 63 01 50 88.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pas de donnée | 8h00 à 10h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | 16h00 à 18h00 | Pas de donnée | / |