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La boutique EDF la plus proche de Puygros a été fermée suite au plan national de fermeture lancé par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en magasin EDF de manière à effectuer les procédures en lien avec son contrat de fourniture d'électricité. Des alternatives existent de manière à effectuer ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Puygros : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
EDF clients particuliers : les procédures à Puygros
Ouvrir un compteur électrique à Puygros
Suite à un déménagement à Puygros, il est essentiel de procéder à l'ouverture du . Ceci permettra de mettre en marche l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur revient à mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un abonnement énergie chez un fournisseur d'énergie. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché afin de vous tourner vers un abonnement énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, un relevé de compteur électrique et un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous optez pour le prélèvement automatique.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur la page internet de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Puygros
L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. En revanche, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur EDF) a été lancée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité à Puygros
Les Puygrolains paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Puygros
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Puygros s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Puygros | 8394 kWh | 2263 € |
| Savoie | 4967 kWh | 1401 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Comment contacter le service clientèle EDF clients particuliers de Puygros
Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.
Contacter le service clientèle EDF par téléphone
Si vous avez interrogations sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Puygros
As an English-speaker living in Puygros, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour réaliser le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Savoie
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service clientèle EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clientèle d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement énergie.
EDF déménagement Puygros
Déménager à Puygros implique de s’occuper de certaines procédures administratives essentiels afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire l'ouverture d’un compteur électrique à Puygros
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, afin de déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Puygros est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Puygros
La mise en service d’un compteur électrique à Puygros n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera essentiel de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe l'ouverture d’un compteur communicant Linky à Puygros ?
Le compteur communicant Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 208 foyers Puygrolains. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un prestataire de manière à effectuer le remplacement du compteur.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?
Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CA Chambéry Métropole-Coeur des Bauges ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CA Chambéry Métropole-Coeur des Bauges et joignable au et à l’adresse suivante : .
Quels sont les services par EDF à Puygros ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Puygrolains afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Puygrolains ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.
EDF & moi pour les procédures des Puygrolains
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Puygros
Financer les travaux de rénovation énergétique à Puygros n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les procédures et numéros en cas de panne d'électricité à Puygros
Panne électrique à Puygros : que faire ?
Les procédures pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.
Coupure de courant générale Savoie
En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une panne de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.
Pour tout problème électrique à Puygros sur le réseau électrique français, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 73. Ce n° est disponible 24h/24 et 7j/7.
Quelle démarche en cas de panne d'électricité dans son logement ?
Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne d'électricité, ainsi que des numéros utiles : SEBASTIEN VERGER à CURIENNE () ou L'ELECTRICIEN SAVOYARD à CURIENNE ().
Pannes EDF fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des Puygrolains est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau électrique français à Puygros
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement électrique de son logement à Puygros.
Contacter le CONSUEL à Puygros
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir un certificat de conformité CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les professionnels peuvent contacter le Consuel Pro Sillon alpin au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Puygros
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : numéros à Puygros ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec Enedis, il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Alpes38000 Grenoble
Installer son compteur électrique à Puygros
Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur sous 10j ouvrés à 71,34 € sous cinq jours ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Puygros
Les procédures de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité.
Déménagement : quelles procédures pour mettre un terme à un abonnement énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clientèle par téléphone, sur le web ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Passer chez un autre fournisseur et mettre un terme à son abonnement d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un fournisseur d'énergie pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les procédures de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Puygros
Dans le village de Puygros, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 1 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 23 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Puygros représentent 23 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 52 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.
Professionnels Puygros : numéros et procédures EDF
Comment faire l'ouverture d’un compteur électrique pour les professionnels à Puygros ?
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut contacter un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Puygros
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Puygros
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour faire des économies, les professionnels Puygrolains peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Puygrolaines
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service client EDF professionnels et Entreprises Puygros
Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Puygrolain de joindre EDF en cas de besoin.
Les PME & PMI : tous les numéros EDF utiles à Puygros
Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers.
Société de gestion immobilière Puygros : contacts EDF
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Puygros en joignant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 154 avenue Thiers ou encore en adressant un courriel à [email protected].
Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le n° à composer est le 30 22, ou par courriel au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Réseau eborn/OM98B5NCGU ou Barby, Parking avenue des Salins.
Tarifs EDF collectivités à Puygros
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement énergie d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est indiqué d’échanger avec un conseiller de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 73 : coordonnées service clientèle EDF
Le se trouve à . Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de joindre au ou bien d’envoyer un courriel au .
Informations sur Puygros et le 73
Les Puygrolains et Puygrolaines sont au nombre de 362, alors que en Savoie il y a au total 423000 habitants. Avec une superficie de 10 km², la densité observée est de 36 habitants/km². La Mairie de Puygros est dirigée par .
EDF n'est pas uniquement présent à Puygros mais aussi dans les villages alentours :
Autres sociétés à Puygros :
Comment contacter la mairie de Puygros ?
Lorsque vous emménagez à Puygros, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Puygros, et au n° +33 4 79 84 70 65, en signalant que vous êtes nouvel habitant.