EDF Valcebollère : toutes les démarches énergie

Effectuer mes démarches en boutique EDF à Valcebollère

Mettre le compteur à son nom

Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Valcebollère si vous déménagez, il faut en effet choisir un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être bien sûr qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité des Pyrénées-Orientales ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser une relève de l'index de son compteur dans le but mettre fin à l'offre de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire EDF Vert électrique Valcebollère

Cette offre d’électricité verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Valcebollère

Les Valcebollerench paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures EDF annuelles à Valcebollère

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Valcebollerench comme partout en France. En revanche, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).

La facture d’énergie à Valcebollère dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Valcebollère ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat méditerranéen de Valcebollère.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Valcebollerench, comparées aux factures d'énergie dans le 66 comme partout en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché dans le but choisir la plus intéressante.

Contacter le service client d’EDF à Valcebollère

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service client EDF par téléphone

Si vous avez demandes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking contact Valcebollère

EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or get a free callback.

Factures EDF : plusieurs manières pour les Valcebollerench de les payer

Il existe plusieurs manières de payer ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour les Pyrénées-Orientales

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Valcebollère

Déménager à Valcebollère implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur à son nom Valcebollère : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les clients Pros s’installant à Valcebollère est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander la mise en service de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est obligatoire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un professionnel Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les clients Pros et dépendent du délais souhaité.

La mise en service du compteur est-elle payante à Valcebollère ?

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur à Valcebollère, il est obligatoire de payer des frais pour la mise en service ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Valcebollère

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 72 foyers Valcebollerench. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate des techniciens de manière à effectuer l'installation du compteur Linky.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Valcebollère, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Valcebollère.

Comment s’abonner à l’eau à Valcebollère

Des démarches auprès du service des eaux de Valcebollère peuvent être nécessaires à l’arrivée à Valcebollère. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Valcebollère ?

Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Valcebollerench dans le but les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Valcebollère

Les Valcebollerench, comme partout en France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

L’appli mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat énergie EDF, l'entreprise a lancé une appli mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Valcebollère

Financer les travaux de rénovation énergétique à Valcebollère n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les démarches et numéros en cas de panne EDF à Valcebollère

Comment faire en cas de panne EDF à Valcebollère ?

En cas de panne EDF, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire en cas de panne de courant générale à Valcebollère ?

Une panne de courant générale à Valcebollère peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis dans le but signaler la panne EDF au 09 72 67 50 66.

Que faire en cas de panne EDF dans son logement ?

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ERDF (Enedis) a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne EDF, ainsi que des numéros utiles : CEGELEC PERPIGNAN à ERR () ou GEORGES WEISS à PALAU-DE-CERDAGNE ().

Mon installation électrique disjoncte, que faire ?

Si votre installation électrique disjoncte souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors appeler son fournisseur d'électricité et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.