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La boutique EDF la plus proche des Cluses a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF de manière à effectuer les procédures concernant son contrat de fourniture d'énergie. Il existe des alternatives de manière à effectuer ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Les Cluses (66)
Effectuer mes procédures en magasin EDF aux Cluses
Mettre le compteur d'électricité à son nom
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'électricité dans son logement, vous pouvez joindre le n° 34 04. Cependant, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous accompagne dans vos démarches par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à effectuer le meilleur choix de fournisseur d'électricité afin de mettre en service votre compteur aux Cluses. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- la relève de son compteur d'électricité ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de clôturer son abonnement d'électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
| 6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
| 9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
| 12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
| 15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
| 18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
| 24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
| 30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
| 36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Source : Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168.48 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 9 kVA | 216.12 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 12 kVA | 260.28 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 15 kVA | 301.92 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 18 kVA | 344.88 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 24 kVA | 434.76 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 30 kVA | 503.52 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 36 kVA | 584.64 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Choisir EDF Vert électrique Les Cluses
Cette offre de fourniture d'électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
EDF aux Cluses : 35 % de taxes
Les Clusiens paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle aux Cluses
La consommation moyenne d’électricité observée aux Cluses est de 8914 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4875 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.
Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF aux Cluses et sur le reste du territoire, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Les Cluses | 8914 kWh | 2394 € |
| Pyrénées-Orientales | 4875 kWh | 1378 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont émergé suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché afin de choisir la plus intéressante.
Contacter le service clientèle d’EDF aux Cluses
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter EDF aux Cluses de différentes façons.
Quel est le n° d’EDF aux Cluses ?
Si vous avez doutes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF customer service in Les Cluses
EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm, or ask for a free callback.
Factures EDF : différentes façons pour les Clusiens de les payer
Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :
| Coordonnées | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service client au 3404 | |
| En ligne | Par CB sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14j après l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédures en ligne sur le site web chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement en fournissant votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription |
| En espèce dans un bureau de Poste |
A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour les Pyrénées-Orientales
Il est également possible d'appeler EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF aux Cluses
Déménager aux Cluses implique de s’occuper de certaines procédures administratives essentiels afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Comment faire l'activation de compteur d'électricité aux Cluses ?
Le premier réflexe pour les clients particuliers et les clients professionnels s’installant aux Cluses est de s’occuper de mettre en service leur compteur d'électricité. Afin de demander l'activation de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est essentiel de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délais souhaité.
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante aux Cluses ?
Afin de faire la démarche d’ouverture d’un compteur d'électricité aux Cluses, il est essentiel de payer des frais pour l'activation Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
| Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
|---|---|---|
| Mise en service standard | Intervention 5 jours ouvrés | 31,83 € |
| Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
| Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Le compteur de nouvelle génération Linky Les Cluses : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Clusiens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- l'activation de compteur électrique ;
- la relève de son index de compteur ;
- le dépannage suite à une panne électrique généralisée ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Comment s’abonner à l’eau aux Cluses
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF Clusien et Pyrénées-Orientales, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Clusiens afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Tarifs sociaux et chèque énergie aux Cluses
Les Clusiens, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.
L’appli mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un contrat électricité EDF, l'entreprise a lancé une appli mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Les aides pour la rénovation énergétique aux Cluses
EDF a créé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Clusiens souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.
Les procédures et contacts en cas de coupure électrique aux Cluses
Quelle démarche en cas de coupure électrique Les Cluses
En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : panne électrique généralisée, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Quelle démarche en cas de panne électrique généralisée aux Cluses ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.
Coupure électrique limitée à un logement
Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la coupure électrique, ainsi que des contacts utiles : MILOUD AKCHAR à LE BOULOU () ou AIDAN SCANLON à LE BOULOU ().
Changer de puissance de compteur EDF aux Cluses
Si votre installation électrique disjoncte souvent, ça peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur d'électricité et demander à changer de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
EDF raccordement aux Cluses
Pour pouvoir mettre en marche l’électricité dans un logement neuf aux Cluses, il est essentiel de faire la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement au réseau électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera essentiel de lui transmettre un certificat CONSUEL, prouvant que l'installation électrique est aux normes. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Présentation du CONSUEL des Cluses
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Comment contacter Enedis pour raccorder son logement aux Cluses ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique par Enedis, il est essentiel d'appeler Enedis et de fournir un dossier de raccordement au réseau électrique afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Clusiens peuvent contacter Enedis au 09 70 83 19 70.
Mettre en service le compteur d'électricité dans un logement neuf Les Cluses
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. Pour demander l'activation d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention en 10j ouvrés) ou de 1,74 € (intervention en 10j ouvrés). Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.
Résiliation EDF Les Cluses
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients professionnels.
Résiliation d’un contrat électricité EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clientèle par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Changement de fournisseur d'électricité : faut-il clôturer son contrat de fourniture d'énergie EDF ?
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'électricité. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville des Cluses comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'électricité pour automatiquement clôturer son abonnement d'électricité en cours. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur d'électricité ou la ligne n’est essentiel, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.
Consommation d’énergie aux Cluses
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 52 % de foyers Clusiens se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (36 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution à d'autres sources de chauffage pour se chauffer.
EDF aux Cluses pour les clients professionnels et entreprises
Comment faire l'activation d’un compteur d'électricité pour les clients professionnels aux Cluses ?
L’ouverture d’un compteur d'électricité peut se faire en souscrivant un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'électricité. Suite à la souscription à un contrat électricité, le fournisseur d'électricité vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le le compteur d'électricité.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Les Cluses
Le tarif d’EDF à destination des clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur d'électricité est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 127.91 € | 0.1397 € |
| 6 kVA | 163.15 € | 0.1397 € |
| 9 kVA | 196.83 € | 0.1397 € |
| 12 kVA | 230.28 € | 0.1397 € |
| 15 kVA | 262.52 € | 0.1397 € |
| 18 kVA | 293.08 € | 0.1397 € |
| 24 kVA | 364.89 € | 0.1397 € |
| 30 kVA | 432.97 € | 0.1397 € |
| 36 kVA | 499.73 € | 0.1397 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 194.42 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 9 kVA | 236.84 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 12 kVA | 279.26 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 15 kVA | 320.23 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 18 kVA | 279.49 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 24 kVA | 345.96 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 30 kVA | 403.8 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 36 kVA | 495.59 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Tous les fournisseurs pour clients professionnels aux Cluses
Les entreprises situées aux Cluses peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ca peut permettre aux Clusiens de faire des économies. Changer de fournisseur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de pannes électriques.
Tarifs Jaune et Vert EDF clients professionnels des Cluses
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin d'appeler EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
EDF entreprises et clients professionnels : contacts service clientèle aux Cluses
Les clients professionnels Clusien disposent de différentes façons de contacter EDF.
Les PME & PMI : tous les contacts EDF utiles aux Cluses
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Méditerranée en téléphonant à le 30 22, par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Méditerranée, 7 rue André Allar.
Coordonnées EDF gestion immobilière aux Cluses
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière aux Cluses, il est conseillé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un e-mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 7 rue André Allar.
EDF contacts pour les clients professionnels des Cluses ayant plusieurs locaux
Les clients professionnels des Cluses ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différentes façons pour joindre le service clientèle Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et contacts EDF
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat électricité pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Collectivités du 66 : quelles tarifs EDF ?
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez joindre le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra pour économiser en faisant jouer la concurrence. Les conseillers en énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par e-mail en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Contact EDF pour les collectivités du 66
Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par e-mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques renseignements sur le village des Cluses
Les Clusiens et Clusiennes sont au nombre de 233, alors que dans les Pyrénées-Orientales il y a au total 462000 habitants. Avec une superficie de 9 km², la densité observée est de 26 habitants/km². La Mairie des Cluses est dirigée par .
Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les communes voisines des Cluses :
Autres entreprises aux Cluses :
Coordonnées mairie des Cluses
Il est possible d'appeler la Mairie des Cluses par téléphone au +33 4 68 87 77 20 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
| Jours | Heures |
|---|---|
| Lundi | 9h00 à 12h00 |
| Mardi | 9h00 à 12h00 |
| Mercredi | 9h00 à 12h00 |
| Jeudi | Pas de donnée |
| Vendredi | 9h00 à 12h00 |
| Samedi | Pas de donnée |
| Dimanche | / |