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La boutique EDF la plus proche de Pontiacq-Viellepinte a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en boutique EDF pour faire les démarches relative à son contrat de fourniture d'énergie. Des alternatives existent pour faire ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Pontiacq-Viellepinte : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Effectuer mes démarches en boutique EDF à Pontiacq-Viellepinte
Ouverture de compteur électrique à Pontiacq-Viellepinte
Après un déménagement à Pontiacq-Viellepinte, il est indispensable de procéder à la mise en service du . Cela permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur revient à mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez Electricité de France est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour souscrire un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra donner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur électrique et un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement automatique.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur LegifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Options Tempo et EJP d’EDF à Pontiacq-Viellepinte
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre équivalente appelée "Tempo" (seulement accessible chez Electricité de France) a été mise en place pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.
EDF à Pontiacq-Viellepinte : 35 % de taxes
Les Pontiacquais paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF moyennes à Pontiacq-Viellepinte
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Pontiacquais comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Golfech).
La facture d’énergie à Pontiacq-Viellepinte dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Pontiacq-Viellepinte ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat océanique de Pontiacq-Viellepinte.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Pontiacquais, comparées aux factures d'énergie dans le 64 comme dans le reste de la France.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Pontiacq-Viellepinte | 11052 kWh | 2932 € |
Pyrénées-Atlantiques | 5683 kWh | 1581 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché pour souscrire la plus intéressante.
Comment contacter le service clients EDF clients particuliers de Pontiacq-Viellepinte
Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.
Quel est le numéro d’EDF à Pontiacq-Viellepinte ?
Si vous avez questions sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF english speaking contact Pontiacq-Viellepinte
As an English-speaker living in Pontiacq-Viellepinte, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.
Factures EDF : différentes façons pour les Pontiacquais de les régler
Il existe différentes façons de régler ses factures EDF :
Contacts | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14j après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches sur internet sur le site web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Pyrénées-Atlantiques
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat électricité.
Déménagement EDF à Pontiacq-Viellepinte
Déménager à Pontiacq-Viellepinte implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Mettre le compteur électrique à son nom Pontiacq-Viellepinte : comment ça se passe ?
Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Pontiacq-Viellepinte est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Pontiacq-Viellepinte ?
La mise en service d’un compteur électrique à Pontiacq-Viellepinte n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe la mise en service d’un compteur Linky à Pontiacq-Viellepinte ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?
Enedis est en charge du réseau électrique français à Pontiacq-Viellepinte, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Pontiacq-Viellepinte.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Adour Madiran ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Adour Madiran et joignable au et à l’adresse suivante : .
EDF Pontiacquais et Pyrénées-Atlantiques, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Pontiacquais pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie à Pontiacq-Viellepinte
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.
L’appli mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Pontiacq-Viellepinte
EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Pontiacquais souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.
Les démarches et contacts en cas de coupure de courant à Pontiacq-Viellepinte
Comment faire en cas de coupure de courant à Pontiacq-Viellepinte ?
Les démarches pour résoudre une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.
Que faire en cas de panne électrique généralisée à Pontiacq-Viellepinte ?
En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est ENEDIS, le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.
Pour tout problème électrique à Pontiacq-Viellepinte sur le réseau électrique français, c’est ENEDIS qu’il faut joindre au 09 72 67 50 64. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.
Panne EDF limitée à un logement
Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, ENEDIS a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure de courant, ainsi que des contacts utiles : JEROME ARAUJO à LUCARRE () ou FRANCK MARTIN à MOMY ().
Mon installation électrique saute, que faire ?
Le compteur électrique des Pontiacquais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Pontiacq-Viellepinte
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement électrique de son logement à Pontiacq-Viellepinte.
Contacter le CONSUEL à Pontiacq-Viellepinte
Afin que le gestionnaire de réseau électrique français puisse effectuer la procédure de raccordement électrique, il sera indispensable de lui donner un certificat de conformité CONSUEL, prouvant que l'installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Présentation du CONSUEL de Pontiacq-Viellepinte
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement électrique à Pontiacq-Viellepinte
En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Pontiacq-Viellepinte. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique français existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. De manière à joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Pontiacq-Viellepinte, les clients particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.
A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations et documents à donner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Installer son compteur électrique à Pontiacq-Viellepinte
Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur électrique. De manière à demander la mise en service d’un compteur électrique, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur électrique, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention dans les dix jours) ou de 1,74 € (intervention dans les dix jours). Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.
Mettre fin à mon un contrat électricité EDF Pontiacq-Viellepinte
Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son contrat de fourniture d'énergie.
Résiliation d’un contrat électricité EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clients par téléphone, sur internet ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'électricité
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat électricité chez un fournisseur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Pontiacq-Viellepinte
Dans le village de Pontiacq-Viellepinte, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 6 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 12 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Pontiacq-Viellepinte représentent 33 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 49 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
EDF à Pontiacq-Viellepinte pour les professionnels et entreprises
Comment faire la mise en service d’un compteur électrique pour les professionnels à Pontiacq-Viellepinte ?
Pour ouvrir le compteur électrique de son entreprise à Pontiacq-Viellepinte, il suffit de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français ENEDIS pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j ouvrés.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Pontiacq-Viellepinte
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Pontiacq-Viellepinte
Les sociétés situées à Pontiacq-Viellepinte peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Cela peut permettre aux Pontiacquais de réaliser des économies. Changer de fournisseur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de coupures électriques.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Pontiacquaises
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de contacter EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (société non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Service clients EDF professionnels et Entreprises Pontiacq-Viellepinte
Les professionnels Pontiacquais disposent de différentes façons de contacter EDF.
Les PME et PMI : tous les contacts EDF utiles à Pontiacq-Viellepinte
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest à Bordeaux quand on est une PME, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 208 avenue Emile Counord
- téléphoner au : 30 22
- écrire un mail au : .
Entreprise de gestion immobilière Pontiacq-Viellepinte : contacts EDF
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Pontiacq-Viellepinte, il est indiqué de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 208 avenue Emile Counord.
Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
Les professionnels de Pontiacq-Viellepinte ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différentes façons pour joindre le service clients Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et contacts EDF
Les collectivités Pontiacquaises ont besoin d'un contrat électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Pontiacq-Viellepinte ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Tarifs EDF collectivités à Pontiacq-Viellepinte
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez contacter le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie pour faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail en s’adressant au [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 64 : coordonnées service clients EDF
Le se trouve à . Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de contacter au ou bien d’envoyer un mail au .
Quelques données sur le village de Pontiacq-Viellepinte
Les Pontiacquais et Pontiacquaises sont au nombre de 142, alors que dans les Pyrénées-Atlantiques il y a au total 664000 habitants. Avec une superficie de 7 km², la densité observée est de 20 habitants/km². La Mairie de Pontiacq-Viellepinte est dirigée par .
Le fournisseur EDF est aussi présent dans les villages alentours de Pontiacq-Viellepinte :
Autres sociétés à Pontiacq-Viellepinte :
Comment contacter la mairie de Pontiacq-Viellepinte ?
Lorsque vous emménagez à Pontiacq-Viellepinte, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Pontiacq-Viellepinte, et au numéro +33 5 59 81 93 69, en signalant que vous êtes nouvel habitant.