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Il n’existe plus d'agence EDF à Charritte-de-Bas dans les Pyrénées-Atlantiques. En revanche toutes les procédures sont réalisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les clients particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une clôture, d’un dépannage dans les Pyrénées-Atlantiques ou toutes autres procédures, des experts en énergie peuvent être appelés du lundi jusqu'au samedi de 8h à 20h pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Agence EDF Charritte-de-Bas (64)
EDF clients particuliers : les procédures à Charritte-de-Bas
Ouvrir son compteur électrique à Charritte-de-Bas
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'alimentation électrique à son domicile, vous pouvez joindre le n° de téléphone 34 04. En revanche, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous oriente par téléphone 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur d'énergie pour mettre en service votre compteur à Charritte-de-Bas. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- un relevé de compteur électrique ;
- un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique.
Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de mettre un terme à son abonnement d'électricité précédent pour ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site web de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire une Option EJP Charritte-de-Bas
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP depuis 1998. Cette offre avait été mise en place afin de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22 jours par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
EDF à Charritte-de-Bas : 35 % de taxes
Dans la ville de Charritte-de-Bas comme dans le reste de la France, les habitants de Charritte-de-Bas paient des taxes sur le prix de l’électricité.
Factures d'énergie à Charritte-de-Bas
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Charritte-de-Bas s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Charritte-de-Bas | 6088 kWh | 1683 € |
| Pyrénées-Atlantiques | 5683 kWh | 1581 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Service client EDF Charritte-de-Bas
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter EDF à Charritte-de-Bas de plusieurs moyens.
Quel est le n° de téléphone d’EDF à Charritte-de-Bas ?
EDF met à disposition des clients particuliers de Charritte-de-Bas un n° de téléphone pour contacter son service client. En cas de demande sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Charritte-de-Bas
As an English speaking client living in Charritte-de-Bas, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour effectuer le paiement.
Adresse EDF Charritte-de-Bas
Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Charritte-de-Bas
Pour s’assurer de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :
- un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre RIB, si vous optez pour le prélèvement automatique.
Faire la mise en service d’un compteur électrique à Charritte-de-Bas
Dès la souscription de l'offre d'électricité, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Charritte-de-Bas est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Charritte-de-Bas
La mise en service d’un compteur électrique à Charritte-de-Bas est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'énergie. Notez que les frais pour la mise en service sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre en route le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous cinq jours ;
- 31,83 € sous 2j ouvrés ;
- 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Le compteur de nouvelle génération Linky Charritte-de-Bas : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est Enedis ?
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Votre contact pour l’eau à Charritte-de-Bas
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF habitant de Charritte-de-Bas et Pyrénées-Atlantiques, toutes les informations
Les habitants de Charritte-de-Bas peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Les habitants de Charritte-de-Bas ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.
EDF & moi pour les procédures des habitants de Charritte-de-Bas
L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer un relevé de compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également mettre un terme à son contrat EDF.
Les aides pour la rénovation énergétique à Charritte-de-Bas
EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de Charritte-de-Bas souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.
Assistance dépannage : les contacts en cas d’urgence à Charritte-de-Bas
Panne EDF à Charritte-de-Bas : que faire ?
Les procédures pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.
Coupure de courant générale Pyrénées-Atlantiques
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Panne EDF limitée à un logement
Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la panne d'électricité est due à une anomalie sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple THIERRY COUCHINAVE à ARRAST-LARREBIEU ou NICOLAS METCHE à VIODOS-ABENSE-DE-BAS () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.
Pannes électriques régulières : que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Charritte-de-Bas est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité à Charritte-de-Bas
Pour raccorder un logement neuf à Charritte-de-Bas au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?
Afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse effectuer la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera indispensable de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que l'installation d'électricité est conforme. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Qu’est-ce que le CONSUEL ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation d'électricité aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première ouverture de compteur électrique.
Raccordement : contacts à Charritte-de-Bas ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec Enedis, il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Aquitaine33000 Bordeaux
Installer son compteur électrique à Charritte-de-Bas
Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis. Le frais vont de 1,74 € pour une première ouverture de compteur électrique sous dix jours à 71,34 € sous cinq jours.
Clôturer un contrat énergie EDF à Charritte-de-Bas
Il est possible de mettre un terme à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette procédure est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients professionnels.
Résiliation d’un contrat énergie EDF en cas de déménagement
En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre un terme à son contrat d'électricité, il suffit de joindre le service client de son fournisseur d'énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite le jour même. Le fournisseur d'énergie vous enverra la facture de clôture de votre abonnement d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14j.
Passer à un fournisseur concurrent et mettre un terme à son abonnement d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur d'énergie pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Charritte-de-Bas
Une majorité de habitants de Charritte-de-Bas se chauffent à d'autres sources de chauffage. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 25 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 20 % ;
- propane : 5 %
- autre : 50 %.
EDF à Charritte-de-Bas pour les clients professionnels et entreprises
Ouvrir son compteur électrique Pro à Charritte-de-Bas
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut contacter un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients professionnels à Charritte-de-Bas
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité à destination des petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur électrique inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients professionnels bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients professionnels de Charritte-de-Bas
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour faire des économies, les clients professionnels habitants de Charritte-de-Bas peuvent donc gratuitement quitter EDF pour se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
Tarifs EDF Entreprises Charritte-de-Bas pour les profils jaunes et verts
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et clients professionnels : contacts service client à Charritte-de-Bas
Les clients professionnels habitant de Charritte-de-Bas disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Téléphone et adresse EDF pour les PME et PMI à à Charritte-de-Bas
Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Entreprise de gestion immobilière Charritte-de-Bas : contacts EDF
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Charritte-de-Bas en contactant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 208 avenue Emile Counord ou encore en adressant un mail à [email protected].
EDF contacts pour les clients professionnels de Charritte-de-Bas ayant plusieurs locaux
Les clients professionnels de Charritte-de-Bas ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Charritte-de-Bas 64130
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à CHERAUTE - AVENUE DU GENERAL DE GAULLE ou CHERAUTE - AVENUE DU GENERAL DE GAULLE.
Tarifs EDF collectivités à Charritte-de-Bas
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat énergie d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est indiqué d’échanger avec un conseiller en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Pyrénées-Atlantiques
Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques renseignements sur le village de Charritte-de-Bas
La ville de Charritte-de-Bas compte 242 habitants pour une superficie de 7 km².
EDF n'est pas uniquement présent à Charritte-de-Bas mais aussi dans les communes voisines :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Charritte-de-Bas :
Contacts mairie de Charritte-de-Bas
Lorsque vous emménagez à Charritte-de-Bas, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Charritte-de-Bas, et au n° de téléphone +33 5 59 28 80 24, en signalant que vous êtes nouvel habitant.