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La boutique EDF la plus proche de Singles a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en boutique du fournisseur EDF de manière à faire les démarches concernant son contrat d'électricité. D'autres alternatives sont disponibles de manière à faire ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Singles : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Agence EDF Singles 63690
Mettre en service un compteur électrique à Singles
Après un déménagement à Singles, il est indispensable de procéder à l'ouverture du . Ca permettra de mettre en marche l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour choisir un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra renseigner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le prélèvement.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur la page internet de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Singles
L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre semblable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur EDF) a été lancée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.
EDF à Singles : 35 % de taxes
Les Singlois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Singles
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Singles s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Singles | 4226 kWh | 1214 € |
Puy-de-Dôme | 4994 kWh | 1408 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter le fournisseur EDF pour un fournisseur concurrent. Les Singlois et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs plus compétitifs pour économiser.
Comment appeler le service client EDF clients particuliers de Singles
Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.
Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Singles ?
Si vous avez doutes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the English speaking customer helpline in Singles
EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm, or ask to be called back.
Comment payer ma facture EDF à Singles
Les disposent de plusieurs moyens de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
- Par carte bleue sur internet sur votre espace client EDF ou en téléphonant à le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de 15 j suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Puy-de-Dôme
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat électricité.
Déménagement EDF à Singles
Déménager à Singles implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire l'ouverture d’un compteur à Singles
Le premier réflexe pour les clients particuliers et les professionnels s’installant à Singles est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander l'ouverture de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est indispensable de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.
Y a-t-il des frais à payer lors de l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur à Singles n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera indispensable de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe l'ouverture d’un compteur de nouvelle génération Linky à Singles ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Dômes Sancy Artense ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Dômes Sancy Artense et joignable au et à l’adresse suivante : .
EDF Singlois et Puy-de-Dôme, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs services aux Singlois pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Les Singlois ont ils droit au chèque énergie ?
Les Singlois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Singles
EDF a lancé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Singlois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.
Les démarches et coordonnées téléphoniques en cas de coupure électrique à Singles
Coupure électrique à Singles : que faire ?
En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter change en fonction du problème rencontré : coupure EDF générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Coupure générale du courant à Singles
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème électrique à Singles sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 63. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.
Coupure électrique limitée à un logement
Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis (ERDF) a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la coupure électrique, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : ACHARD ELECTRICITE à BOURG-LASTIC () ou DOMENICO DRAGO à MERLINES ().
Pannes EDF répétées : que faire ?
Si votre installation électrique disjoncte souvent, ça peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors appeler son fournisseur et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccordement à électricité de France à Singles
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement à l'électricité de son logement à Singles.
Contacter le CONSUEL à Singles
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire la procédure de raccordement à l'électricité, il sera indispensable de lui renseigner le certificat Consuel, prouvant que votre installation électrique est aux normes. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Est69007 Lyon
Présentation du CONSUEL de Singles
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Singles ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec Enedis (ERDF), il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Auvergne63000 Clermont Ferrand
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Singles
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première ouverture de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent exclusivement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ouvrés ;
- 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Mettre fin à mon un contrat électricité EDF Singles
Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur afin d'encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat d'électricité.
Résiliation d’un contrat électricité EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service client par téléphone, sur internet ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Passer à un fournisseur concurrent et résilier son contrat d'électricité EDF
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Singles comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement résilier son contrat d'électricité en cours. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est indispensable, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Singles
Dans le village de Singles, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 2 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 21 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Singles représentent 16 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 60 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.
EDF à Singles pour les professionnels et entreprises
Comment faire l'ouverture d’un compteur pour les professionnels à Singles ?
Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut appeler un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5 jours ouvrés après la souscription.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Singles
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tous les fournisseurs pour professionnels à Singles
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Singloises
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est indispensable de demander un devis afin d'obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Service clients EDF professionnels et Entreprises Singles
Les professionnels Singlois disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Les PMI/PME : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Singles
Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers.
Coordonnées téléphoniques EDF gestion immobilière à Singles
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 154 avenue Thiers. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
Les professionnels de Singles ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Freshmile France/GE9BBRGUJX ou SIEG 63/FR*S63*P63426*A.
Collectivités du 63 : quelles tarifs EDF ?
EDF a lancé des offres particulières pour les collectivités en Auvergne-Rhône-Alpes, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour ça, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 63 : coordonnées service client EDF
Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de contacter au ou bien d’envoyer un courrier électronique au .
Quelques informations sur le village de Singles
Les Singlois et Singloises sont au nombre de 156, alors que dans le Puy-de-Dôme il y a au total 640000 habitants. Avec une superficie de 20 km², la densité observée est de 8 habitants/km². La Mairie de Singles est dirigée par .
EDF n'est pas exclusivement présent à Singles mais aussi dans les villes alentours :
Autres entreprises à Singles :
Comment appeler la mairie de Singles ?
Il est possible de contacter la Mairie de Singles par téléphone au +33 4 73 21 12 15 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | Pas de donnée |
Mardi | 14h00 à 17h00 |
Mercredi | 9h00 à 16h00 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 14h00 à 17h00 |
Samedi | 14h00 à 17h00 |
Dimanche | / |