EDF Bongheat : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

EDF clients particuliers : les formalités à Bongheat

Mettre le compteur d'électricité à son nom

Suite à un déménagement à Bongheat, il est obligatoire de procéder à l'ouverture du . Ca permettra de mettre en marche l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur d'énergie. Le numéro à joindre pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur historique EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché de manière à choisir un abonnement électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra donner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, un relevé de compteur d'électricité et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le prélèvement.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Choisir EDF Vert électrique Bongheat

Cette offre d’électricité verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Bongheat

Dans la commune de Bongheat comme partout ailleurs en France, les Bongheatois paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'électricité à Bongheat

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Bongheatois comme dans le reste de la France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Centre).

La facture d’énergie à Bongheat dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Bongheat ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat montagnard de Bongheat.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Bongheatois, comparées aux factures d'énergie dans le 63 comme dans le reste de la France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.

Contacter le service clients d’EDF à Bongheat

Il existe plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Electricité De France met à disposition des clients particuliers de Bongheat un n° de téléphone de manière à contacter son service clients. En cas de demande sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service clients Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking number Bongheat

As an English speaking customer living in Bongheat, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par CB. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour réaliser le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour le Puy-de-Dôme

Le siège social d’Electricité De France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un abonnement électricité.

EDF déménagement Bongheat

Pour être bien sûr de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :

• un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement.

Mettre le compteur d'électricité à son nom Bongheat : comment ça se passe ?

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, de manière à déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Bongheat est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur d'électricité à Bongheat

Afin de faire la procédure d’ouverture d’un compteur d'électricité à Bongheat, il est obligatoire de payer des frais pour l'ouverture Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Comment se passe l'ouverture d’un compteur intelligent Linky à Bongheat ?

Le compteur intelligent Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 213 foyers Bongheatois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate un prestataire de manière à effectuer l'installation du compteur Linky.

Qui est Enedis ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Bongheat, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Bongheat.

Comment s’abonner à l’eau à Bongheat

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Billom Communauté et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les services par EDF à Bongheat ?

Les Bongheatois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Bongheat

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.

EDF & moi pour les formalités des Bongheatois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement électricité EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Bongheat

Financer les travaux de rénovation énergétique à Bongheat n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Bongheat

Comment faire en cas de coupure de courant à Bongheat ?

Les formalités pour résoudre une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Coupure de courant générale Puy-de-Dôme

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème électrique à Bongheat sur le réseau de distribution d'électricité, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 63. Ce n° de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure de courant dans son logement ?

Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure de courant est due à un dysfonctionnement sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple OLIVIER TULON à NEUVILLE ou GUILLAUME ABEL à NEUVILLE () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car l'électricité est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'électricité pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Mon installation électrique disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Bongheatois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.