EDF Œuf-en-Ternois : toutes les démarches énergie

Agence Electricité de France Œuf-en-Ternois 62130

Mettre le compteur à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité de France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Œuf-en-Ternois lors d’un déménagement, il faut en effet vous tourner vers un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité du Pas-de-Calais ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer la relève de son compteur pour résilier le contrat de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire EDF Vert électrique Œuf-en-Ternois

Cette offre de fourniture d'électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Electricité de France à Œuf-en-Ternois : 35 % de taxes

Dans la ville d'Œuf-en-Ternois comme partout ailleurs en France, les habitants de Œuf-en-Ternois paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.

Factures moyennes d'énergie à Œuf-en-Ternois

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des habitants de Œuf-en-Ternois comme ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Gravelines).

La facture d’énergie à Œuf-en-Ternois dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Œuf-en-Ternois ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique d'Œuf-en-Ternois.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des habitants de Œuf-en-Ternois, comparées aux factures d'énergie dans le 62 comme ailleurs en France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les habitants de Œuf-en-Ternois et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs plus compétitifs pour économiser.

Contacter le service clients d’EDF à Œuf-en-Ternois

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Quel est le numéro d’EDF à Œuf-en-Ternois ?

Electricité de France met à disposition des clients particuliers de Œuf-en-Ternois un numéro pour appeler son service clients. En cas de doute sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service clients Electricité de France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone Œuf-en-Ternois

EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm, or be called back for free.

Comment payer ma facture EDF à Œuf-en-Ternois

Les disposent de plusieurs façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de paiement :

• Par prélèvement en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
• Par carte sur le web sur votre espace client Electricité de France ou en appelant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour le Pas-de-Calais

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménagement EDF à Œuf-en-Ternois

Pour être sûr de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

• la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement.

Mettre le compteur à son nom Œuf-en-Ternois : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les professionnels s’installant à Œuf-en-Ternois est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son logement ou local, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Y a-t-il des frais à payer lors de la mise en service de mon compteur  ?

Afin d’effectuer la démarche d’ouverture d’un compteur à Œuf-en-Ternois, il est indispensable de payer des frais pour la mise en service Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Œuf-en-Ternois

L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.

Qui est Enedis ?

Enedis est en charge du réseau électrique français à Œuf-en-Ternois, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Œuf-en-Ternois.

Comment s’abonner à l’eau à Œuf-en-Ternois

Des démarches auprès du service des eaux de Œuf-en-Ternois peuvent être nécessaires à l’arrivée à Œuf-en-Ternois. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

EDF habitant de Œuf-en-Ternois et Pas-de-Calais, toutes les informations

Les habitants de Œuf-en-Ternois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Œuf-en-Ternois

Les habitants de Œuf-en-Ternois, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. Afin de trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un abonnement électricité EDF, l'entreprise a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Œuf-en-Ternois

EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de Œuf-en-Ternois souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Œuf-en-Ternois

Comment faire en cas de panne EDF à Œuf-en-Ternois ?

En cas de panne EDF, l’interlocuteur à contacter change en fonction du problème rencontré : coupure EDF générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Coupure générale du courant à Œuf-en-Ternois

Une coupure EDF générale à Œuf-en-Ternois peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis pour signaler la panne EDF au 09 72 67 50 62.

Coupure EDF limitée à un logement

Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne EDF est due à un défaut sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple THIBAUT HEITZ à LINZEUX ou E.U.R.L SORANNO à HUMIERES () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur saute, que faire ?

Si votre compteur saute souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors appeler son fournisseur d'énergie et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.