EDF Hucqueliers : toutes les démarches énergie

EDF particuliers : les procédures à Hucqueliers

Mettre le compteur à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Hucqueliers si vous déménagez, il faut en effet souscrire un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité du Pas-de-Calais ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser une relève de l'index de son compteur pour clôturer le contrat de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clientèle.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire EDF Vert électrique Hucqueliers

Cette offre verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

EDF à Hucqueliers : 35 % de taxes

Dans la ville d'Hucqueliers comme partout ailleurs en France, les Hucquelois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures moyennes d'énergie à Hucqueliers

La consommation moyenne d’électricité observée à Hucqueliers est de 8332 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6004 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des disparités d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Hucqueliers et sur le reste du territoire, pour un compteur Base en 6kVA.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Contacter le service clientèle d’EDF à Hucqueliers

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Quel est le numéro d’EDF à Hucqueliers ?

EDF met à disposition des particuliers de Hucqueliers un numéro pour appeler son service clientèle. En cas de question sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clientèle EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Hucqueliers

As an English speaking customer living in Hucqueliers, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour le Pas-de-Calais

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménagement EDF à Hucqueliers

Pour être sûr de lancer l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

• une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement.

Comment faire la mise en marche de compteur à Hucqueliers ?

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’alimentation électrique à Hucqueliers est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en marche d’un compteur à Hucqueliers

Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur à Hucqueliers, il est obligatoire de payer des frais pour la mise en marche ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur intelligent Linky Hucqueliers

L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.

Qui est ERDF (Enedis) ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Hucquelois sont amenés à être en contact avec ERDF (Enedis) à différentes occasions :

• la mise en marche de compteur électrique ;
• une relève de l'index de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure EDF générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Hucqueliers

Des procédures auprès du service des eaux de Hucqueliers peuvent être nécessaires à l’arrivée à Hucqueliers. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

EDF Hucquelois et Pas-de-Calais, toutes les informations

Les Hucquelois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Hucqueliers

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.

EDF & moi pour les procédures des Hucquelois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un contrat électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Hucqueliers

EDF a créé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Hucquelois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Assistance dépannage  : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Hucqueliers

Quels réflexes adopter en cas de coupure de courant Hucqueliers

Les procédures pour résoudre une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Coupure de courant générale Pas-de-Calais

Une coupure EDF générale à Hucqueliers peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure de courant au 09 72 67 50 62.

Coupure électrique limitée à un logement

Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure de courant est due à une anomalie sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple YANNICK CHOCHOY à WICQUINGHEM ou ENTREPRISE YVES DACQUIN à ZOTEUX () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Changer de puissance de compteur EDF à Hucqueliers

Le compteur électrique des Hucquelois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.