Agence EDF Estrée (62)

Effectuer mes procédures en magasin du fournisseur EDF à Estrée

Mise en service de compteur électrique à Estrée

Pour souscrire auprès d'EDF de manière à lancer l'alimentation électrique à son domicile, vous pouvez joindre le n° de téléphone 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc désormais possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous guide par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de fournisseur d'électricité pour mettre en service votre compteur à Estrée. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• un relevé de compteur électrique ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement.

Suite à la souscription, il est très important de penser à résilier son abonnement d'électricité précédent pour ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Estrée

L’offre EJP n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Toutefois, une offre proche appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Estrée

Dans la commune d'Estrée comme dans le reste de la France, les Estréen paient des taxes sur le prix de l’électricité.

Factures moyennes d'énergie à Estrée

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Estréen comme dans le reste du pays. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Gravelines).

La facture d’énergie à Estrée dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Estrée ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique d'Estrée.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Estréen, comparées aux factures d'énergie dans le 62 comme dans le reste du pays.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont émergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché pour choisir la plus intéressante.

Comment prendre contact avec le service clients EDF clients particuliers d'Estrée

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent prendre contact avec le fournisseur historique EDF à Estrée de plusieurs moyens.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Electricité de France met à disposition des clients particuliers de Estrée un n° de téléphone pour contacter son service clients. En cas de doute sur un abonnement énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clients Electricité de France au 3404 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking contact Estrée

As an English speaking client living in Estrée, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Estréen de les régler

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Pas-de-Calais

Il est également possible de contacter Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Estrée

Pour être certain de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :

• un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement.

Mettre le compteur électrique à son nom Estrée : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à Estrée est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Estrée ?

La mise en service d’un compteur électrique à Estrée n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Le compteur de nouvelle génération Linky Estrée : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 133 foyers Estréen. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate une entreprise agréée de manière à faire le remplacement du compteur.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis est en charge du réseau électrique à Estrée, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Estrée.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CA des Deux Baies en Montreuillois ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Quels sont les prestations par EDF à Estrée ?

Les Estréen peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Estrée

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Estrée

Financer les travaux de rénovation énergétique à Estrée n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Estrée

Comment faire en cas de panne d'électricité à Estrée ?

Les procédures pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Que faire en cas de coupure EDF générale à Estrée ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.

Que faire en cas de panne d'électricité dans son logement ?

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un défaut sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple SEBASTIEN VAMBRE à NEUVILLE-SOUS-MONTREUIL ou LIBERSA ELECTRICITE à NEUVILLE-SOUS-MONTREUIL () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'électricité peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur saute, que faire ?

Le compteur électrique des Estréen est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.