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Il n’est pas possible de réaliser les procédures en lien avec son contrat de fourniture d'énergie énergie en boutique EDF à Ayette, Pas-de-Calais. En effet, l'agence de a fermé. Les procédures concernant le dépannage ou impliquant une prestation devront être réalisées auprès d’ENEDIS.
EDF Ayette : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
EDF clients particuliers : les procédures à Ayette
Mettre en service un compteur électrique à Ayette
En cas de déménagement à Ayette, il est obligatoire de procéder à la mise en service du . Cela permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur revient à mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché afin de souscrire un abonnement électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur électrique et un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous optez pour le prélèvement.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Ayette
L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Toutefois, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur EDF) a été mise en place afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.
EDF à Ayette : 35 % de taxes
Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kilowattheure en France :
- La La TICFE / accise / ex-CSPE ;
- La contribution tarifaire d'acheminement CTA ;
- La taxe sur la valeur ajoutée TVA.
Montant moyen des factures EDF à Ayette
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes d'Ayette s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Ayette | 8093 kWh | 2187 € |
Pas-de-Calais | 6004 kWh | 1662 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Comment se mettre en contact avec le service clients EDF clients particuliers d'Ayette
Il existe plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF en fonction de la requête du client.
Quel est le numéro d’EDF à Ayette ?
Pour toute question concernant son contrat d'électricité EDF, que ça touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le numéro non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the English speaking customer helpline in Ayette
As an English speaking client living in Ayette, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Pas-de-Calais
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un abonnement électricité.
Déménagement EDF à Ayette
Lors d’un déménagement à Ayette, plusieurs procédures doivent être effectuées pour lancer l’électricité, du propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Faire la mise en service d’un compteur électrique à Ayette
Dès la souscription de l'offre, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, afin de déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Ayette est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Ayette
La mise en service d’un compteur électrique à Ayette n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe la mise en service d’un compteur intelligent Linky à Ayette ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Enedis Hauts-de-France
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Sud-Artois ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC du Sud-Artois et joignable au et à l’adresse suivante : .
EDF Ayettois et Pas-de-Calais, toutes les informations
Différentes prestations sont accessibles aux Ayettois afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les Ayettois ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.
EDF & moi pour les procédures des Ayettois
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Ayette
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Ayettois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.
Urgence électrique Ayette : procédures et numéro
Coupure électrique à Ayette : que faire ?
Les procédures pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Panne d'électricité générale Pas-de-Calais
En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne EDF. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est ENEDIS, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.
Pour tout problème électrique à Ayette sur le réseau de distribution d'électricité, c’est ENEDIS qu’il faut joindre au 09 72 67 50 62. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.
Coupure électrique limitée à un logement
Dans le cas d’une panne EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de rétablir l'électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de joindre un éléctricien, comme AUR & MAX HABITAT à AYETTE ou VIANNEY DUMETZ à ADINFER ou son fournisseur d'électricité pour changer la puissance de son compteur électrique.
Pannes EDF fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des Ayettois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité à Ayette
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement au réseau électrique de son logement à Ayette.
Contacter le CONSUEL à Ayette
Afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse faire la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera obligatoire de lui fournir le certificat Consuel, prouvant que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est59000 Lille
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute votre installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle respecte les normes en vigueur. Sans le certificat Consuel, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau de distribution d'électricité.
Raccordement : numéros à Ayette ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec ENEDIS, il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ENEDIS rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Nord Pas de Calais62100 Calais
Installer son compteur électrique à Ayette
Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec ENEDIS. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur sous dix jours ouvrés à 71,34 € sous cinq jours.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Ayette
Les procédures de clôture ont été facilitées par le législateur afin d'encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son contrat de fourniture d'énergie.
Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de clôturer l'offre pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de clôture peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, en téléphonant à le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Passer à un fournisseur concurrent et clôturer son contrat d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un fournisseur d'électricité pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Ayette
Dans le village d'Ayette, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 7 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 38 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Ayette représentent 33 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 23 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
EDF à Ayette pour les professionnels et entreprises
Mettre en service son compteur électrique Pro à Ayette
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une entreprise, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, ENEDIS. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Ayette
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels d'Ayette
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser sur leurs factures, les professionnels Ayettois peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un fournisseur d'électricité moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Ayettoises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'électricité de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Afin de demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clients EDF professionnels et Entreprises Ayette
Les professionnels Ayettois disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Coordonnées EDF pour PME & PMI Ayettoises
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 3022, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg.
Société de gestion immobilière Ayette : contacts EDF
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Ayette en téléphonant à le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg ou encore en adressant un courrier électronique à [email protected].
Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
Les professionnels d'Ayette ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service clients Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Pas-de-Calais : tarifs et numéros
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Freshmile France/TGEZRIQCB9 ou FDE 80/Miraumonmair.
Tarifs EDF collectivités à Ayette
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement électricité d'électricité chez le distributeur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est conseillé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en téléphonant à le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 62 : coordonnées service clients EDF
Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de joindre au ou bien d’envoyer un courrier électronique au .
Quelques renseignements sur le village d'Ayette
Quelques informations sur la commune de Ayette :
- Rattaché à la préfecture de Arras
- Maire :
- Superficie : 5 km²
- Nombre d’habitants : 320
EDF n'est pas uniquement présent à Ayette mais aussi dans les villes alentours :
Autres entreprises dans le village d'Ayette :
Comment se mettre en contact avec la mairie d'Ayette ?
Lorsque vous emménagez à Ayette, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Ayette, et au numéro +33 3 21 59 16 48, en signalant que vous êtes nouvel habitant.