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La boutique EDF la plus proche de Tournai-sur-Dive a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en magasin du fournisseur EDF pour faire les procédures concernant son contrat de fourniture d'énergie. Des alternatives existent pour faire ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Tournai-sur-Dive : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Agence EDF Tournai-sur-Dive 61160
Ouvrir un compteur électrique à Tournai-sur-Dive
Après un déménagement à Tournai-sur-Dive, il est indispensable de procéder à l'activation du . Ceci permettra de mettre en marche l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché afin de souscrire un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 02 61 88 00 29 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, un relevé de compteur et un Relevé d'Identité Bancaire si vous optez pour le prélèvement automatique.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Options Tempo et EJP d’EDF à Tournai-sur-Dive
L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été mise en place afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité à Tournai-sur-Dive
Les Tournaisiens paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Tournai-sur-Dive
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Tournaisiens comme partout en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique du Havre).
La facture d’énergie à Tournai-sur-Dive dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Tournai-sur-Dive ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat océanique de Tournai-sur-Dive.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Tournaisiens, comparées aux factures d'énergie dans le 61 comme partout en France.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Tournai-sur-Dive | 6385 kWh | 1758 € |
| Orne | 6849 kWh | 1874 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur d'électricité concurrent. Les Tournaisiens et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies.
Comment appeler le service clientèle EDF clients particuliers de Tournai-sur-Dive
Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.
Contacter le service clientèle EDF par téléphone
Si vous avez doutes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF english speaking number Tournai-sur-Dive
As an English speaking customer living in Tournai-sur-Dive, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Comment régler ma facture EDF à Tournai-sur-Dive
Les disposent de différentes façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement automatique en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
- Par carte bleue en ligne sur votre espace client EDF ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Orne
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service clientèle EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clientèle d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat énergie.
EDF déménagement Tournai-sur-Dive
Déménager à Tournai-sur-Dive implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Mettre le compteur à son nom Tournai-sur-Dive : comment ça se passe ?
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, afin de déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’alimentation électrique à Tournai-sur-Dive est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Y a-t-il des frais à régler lors de l'activation de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur à Tournai-sur-Dive n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera indispensable de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe l'activation d’un compteur Linky à Tournai-sur-Dive ?
Le compteur Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 169 foyers Tournaisiens. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate une entreprise agréée pour faire le remplacement du compteur.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Tournai-sur-Dive, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Tournai-sur-Dive.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Argentan Intercom ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Argentan Intercom et joignable au et à l’adresse suivante : .
Quels sont les services par EDF à Tournai-sur-Dive ?
Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs services aux Tournaisiens afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie à Tournai-sur-Dive
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Tournai-sur-Dive
Financer les travaux de rénovation énergétique à Tournai-sur-Dive n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les procédures et contacts en cas de panne EDF à Tournai-sur-Dive
Comment faire en cas de panne EDF à Tournai-sur-Dive ?
Les procédures pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Panne générale à Tournai-sur-Dive
En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne EDF. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour régler une panne de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.
Pour tout problème électrique à Tournai-sur-Dive sur le réseau de distribution d'électricité, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 61. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.
Quels réflexes adopter en cas de panne EDF dans son logement ?
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, Enedis a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne EDF, ainsi que des contacts utiles : YANNICK TRAVERST à GOUFFERN EN AUGE () ou REMY TABAREAU à GOUFFERN EN AUGE ().
Mon compteur disjoncte, que faire ?
Le compteur électrique des Tournaisiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
Raccordement à électricité de France à Tournai-sur-Dive
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement électrique de son logement à Tournai-sur-Dive.
Contacter le CONSUEL à Tournai-sur-Dive
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau de distribution d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation d'électricité est aux normes. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les professionnels peuvent appeler le Consuel Pro Basse Normandie au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Tournai-sur-Dive
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement électrique à Tournai-sur-Dive
En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Tournai-sur-Dive. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. De manière à joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Tournai-sur-Dive, les clients particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70.
A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations et documents à transmettre, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Installer son compteur à Tournai-sur-Dive
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ;
- 71,34 € sous cinq jours.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Tournai-sur-Dive
Les procédures de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son contrat de fourniture d'énergie.
Déménagement : quelles procédures pour mettre un terme à un contrat énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service clientèle par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'électricité
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Tournai-sur-Dive
Dans le village de Tournai-sur-Dive, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 1 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 48 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Tournai-sur-Dive représentent 27 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 24 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
Professionnels Tournai-sur-Dive : contacts et procédures EDF
Comment faire l'activation d’un compteur pour les professionnels à Tournai-sur-Dive ?
Pour mettre à son nom le compteur de son entreprise à Tournai-sur-Dive, il suffit de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous cinq jours.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Tournai-sur-Dive
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Tournai-sur-Dive
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Tournaisiennes
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est indispensable de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur d'électricité de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 afin de trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Service client EDF professionnels et Entreprises Tournai-sur-Dive
Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Tournaisien de contacter EDF en cas de besoin.
Les PME et PMI : tous les contacts EDF utiles à Tournai-sur-Dive
Pour appeler la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest à Nantes quand on est une PME, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 11 rue Edmée Mariotte
- téléphoner au : 3022
- écrire un courrier électronique au : .
Société de gestion immobilière Tournai-sur-Dive : contacts EDF
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Ouest de la région Ouest se situe à Nantes. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 11 rue Edmée Mariotte. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Ouest pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 11 rue Edmée Mariotte. Le numéro à composer est le 30 22, ou par courrier électronique au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et contacts EDF
Les collectivités Tournaisiennes ont besoin d'un contrat énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Tournai-sur-Dive ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Tarifs EDF collectivités à Tournai-sur-Dive
EDF propose des offres particulières pour les collectivités en Normandie, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire, comme pour les professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 61 : coordonnées service clientèle EDF
Le se trouve à . Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de contacter au ou bien d’envoyer un courrier électronique au .
Informations sur Tournai-sur-Dive et le 61
Les Tournaisiens et Tournaisiennes sont au nombre de 318, alors que dans l' Orne il y a au total 288000 habitants. Avec une superficie de 12 km², la densité observée est de 27 habitants/km². La Mairie de Tournai-sur-Dive est dirigée par .
Le fournisseur EDF est également présent dans les villes alentours de Tournai-sur-Dive :
Autres sociétés à Tournai-sur-Dive :
Comment appeler la mairie de Tournai-sur-Dive ?
Lorsque vous emménagez à Tournai-sur-Dive, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Tournai-sur-Dive, et au numéro +33 2 33 36 77 65, en signalant que vous êtes nouvel habitant.