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La boutique Electricité De France la plus proche de Xocourt a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en boutique du fournisseur EDF pour réaliser les formalités concernant son contrat d'électricité. D'autres alternatives sont disponibles pour réaliser ces formalités : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Xocourt : toutes les démarches énergie
Effectuer mes formalités en boutique du fournisseur EDF à Xocourt
Mise en service de compteur électrique à Xocourt
Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Xocourt lors d’un déménagement, il faut en effet choisir un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de la Moselle ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si le prélèvement bancaire est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser un relevé de compteur électrique afin de mettre un terme à l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clients.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Source : LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Les offres EJP et Tempo à Xocourt
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre équivalente appelée "Tempo" (seulement accessible chez Electricité de France) a été lancée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.
Electricité De France à Xocourt : 35 % de taxes
Les habitants de Xocourt paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à Xocourt
La consommation moyenne d’électricité observée à Xocourt est de 7350 kilowattheure (kWh). Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5124 kilowattheure (kWh). Notons qu’en France, on consomme en moyenne tous les ans 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Xocourt et nationalement, pour un compteur électrique Base en 6kVA.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Xocourt | 7350 kWh | 2000 € |
Moselle | 5124 kWh | 1440 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont émergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de choisir la plus intéressante.
Comment se mettre en contact avec le service clients EDF clients particuliers de Xocourt
Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.
Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Xocourt ?
Si vous avez demandes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF English speaking customer helpline in Xocourt
For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or call 09 69 36 63 83 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Factures EDF : plusieurs moyens pour les habitants de Xocourt de les payer
Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal Electricité De France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 2 semaines après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la formalités sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Moselle
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Xocourt
Déménager à Xocourt implique de s’occuper de certaines formalités administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Comment faire la mise en service de compteur électrique à Xocourt ?
Lors d’un déménagement à Xocourt, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique dans son logement, autrement dit de réaliser la mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est conseillé de joindre gratuitement Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie au 03 52 80 01 22 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Xocourt ?
La mise en service d’un compteur électrique à Xocourt n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Xocourt
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les habitants de Xocourt sont amenés à être en contact avec ENEDIS à différentes occasions :
- la mise en service de compteur électrique ;
- un relevé de index de compteur ;
- le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Saulnois ?
Des formalités auprès du service des eaux de Xocourt peuvent être nécessaires à l’arrivée à Xocourt. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
EDF habitant de Xocourt et Moselle, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux habitants de Xocourt afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Xocourt
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
L’application d’EDF pour faire ses formalités d’électricité
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Xocourt
EDF a créé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de Xocourt souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.
Les formalités et numéros en cas de coupure électrique à Xocourt
Que faire face à une coupure électrique Xocourt
Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure d'électricité générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure électrique, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Que faire face à une coupure d'électricité générale à Xocourt ?
Une coupure d'électricité générale à Xocourt peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 57.
Coupure électrique limitée à un logement
Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, ENEDIS a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la coupure électrique, ainsi que des numéros utiles : XAVIER DUBOIS à VIVIERS () ou YANN SALVETAT à ORIOCOURT ().
Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Xocourt
Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique pour éviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que le courant électrique disjoncte quand on utilise en même temps des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le micro-ondes, le congélateur, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.
EDF raccordement à Xocourt
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement à l'électricité de son logement à Xocourt.
Comment obtenir le certificat Consuel à Xocourt
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire la procédure de raccordement à l'électricité, il sera nécessaire de lui donner le certificat Consuel, prouvant que votre installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est59000 Lille
Présentation du CONSUEL de Xocourt
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Comment se mettre en contact avec Enedis pour raccorder son logement à Xocourt ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique par Enedis, il est nécessaire de joindre ENEDIS et de fournir un dossier de raccordement à l'électricité afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les habitants de Xocourt peuvent se mettre en contact avec ENEDIS au 09 70 83 19 70.
Première mise en service compteur électrique Xocourt
Après avoir réalisé les travaux de raccordement à l'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur électrique. Pour demander la mise en service d’un compteur électrique, que vous soyez particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur électrique, on parle de première mise en service de compteur électrique. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention en 10 jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention en 10 jours ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur électrique sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Mettre fin à mon un contrat électricité EDF Xocourt
La procédure de résiliation d’un contrat électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.
Résiliation d’un contrat électricité EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service clients par téléphone, sur le web ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 2 semaines.
Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son contrat d'électricité EDF ?
Dans une situation de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de réaliser la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son contrat d'électricité EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients Pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Xocourt
Dans le village de Xocourt, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 3 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 47 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Xocourt représentent 24 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 26 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
EDF à Xocourt pour les clients Pros et entreprises
Comment faire la mise en service d’un compteur électrique pour les clients Pros à Xocourt ?
L’ouverture d’un compteur électrique peut se faire en souscrivant un contrat électricité auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat électricité, le fournisseur vous met en relation avec ENEDIS, gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le le compteur électrique.
Offre réglementée d'EDF clients Pros de Xocourt
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les clients Pros de Xocourt
Les entreprises situées à Xocourt peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Cela peut permettre aux habitants de Xocourt de réaliser des économies. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes de courant.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises habitantes de Xocourt
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de joindre EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Contacter le service clients Pro d’EDF de Xocourt
Les clients Pros habitant de Xocourt disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Les PME et PMI : tous les numéros EDF utiles à Xocourt
Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Est en appelant le 3022, par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Xocourt
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Xocourt, il est conseillé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un e-mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud.
Sociétés avec plusieurs sites : les numéros EDF à Xocourt
Les clients Pros de Xocourt ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service clients Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat électricité pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Offres EDF pour les collectivités en Moselle (57)
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez contacter le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie pour économiser en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par e-mail en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 57 : coordonnées service clients EDF
Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le par téléphone au par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Quelques données chiffrées sur le village de Xocourt
Les habitants de Xocourt et habitantes de Xocourt sont au nombre de 79, alors que en Moselle il y a au total 1045070 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 16 habitants/km². La Mairie de Xocourt est dirigée par .
Il est également possible de retrouver le fournisseur Electricité De France dans les villes voisines de Xocourt :
Autres entreprises à Xocourt :
Mairie de Xocourt : coordonnées de contact
La Mairie de Xocourt se trouve au , Xocourt. Il est possible de joindre la mairie au +33 3 87 01 33 20.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|
Pas de donnée | 11h00 à 12h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | / |