EDF Guntzviller : toutes les démarches énergie

Effectuer mes démarches en magasin du fournisseur EDF à Guntzviller

Mettre le compteur électrique à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité de France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Guntzviller après votre déménagement, il faut en effet vous tourner vers un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Moselle ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de faire la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de faire le relevé de l'index du compteur électrique de manière à résilier l'offre de l’appartement que l’on quitte en joignant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire EDF Vert électrique Guntzviller

Cette offre d’électricité verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Taxes sur l’électricité à Guntzviller

Plusieurs contributions et taxes pèsent sur le prix du kilowattheure (kWh) en France :

• La La TICFE ou accise sur l'électricité ;
• La CTA ;
• La taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

Montant moyen des factures EDF à Guntzviller

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Guntzvillerois comme dans le reste du pays. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Blénod).

La facture d’énergie à Guntzviller dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Guntzviller ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat continental de Guntzviller.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Guntzvillerois, comparées aux factures d'énergie dans le 57 comme dans le reste du pays.

Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché de manière à vous tourner vers la plus intéressante.

Contacter le service client d’EDF à Guntzviller

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.

Numéro de téléphone Electricité de France Guntzviller

Pour toute question en relation avec son contrat de fourniture d'électricité Electricité de France, que cela touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le numéro de téléphone non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Guntzviller

As an English speaking client living in Guntzviller, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Factures EDF : plusieurs façons pour les Guntzvillerois de les régler

Il existe plusieurs façons de régler ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Moselle

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Guntzviller

Lors d’un déménagement à Guntzviller, plusieurs démarches doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité, du propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien

Mettre le compteur électrique à son nom Guntzviller : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’alimentation électrique à Guntzviller est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Guntzviller ?

Afin de faire la démarche d’ouverture d’un compteur électrique à Guntzviller, il est indispensable de payer des frais pour la mise en marche Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Guntzviller

Avec le compteur communicant Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis pour faire cette démarche.

Enedis Grand Est

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Guntzviller, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Guntzviller.

Comment s’abonner à l’eau à Guntzviller

Des démarches auprès du service des eaux de Guntzviller peuvent être nécessaires à l’arrivée à Guntzviller. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les prestations d’EDF à Guntzviller

Plusieurs services sont accessibles aux Guntzvillerois de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Guntzviller

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.

L’appli mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat électricité EDF, l'entreprise a lancé une appli mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Guntzviller

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Guntzvillerois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr

Urgence électrique Guntzviller : démarches et numéro de téléphone

Comment faire en cas de panne EDF à Guntzviller ?

Les démarches pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.

Quelle démarche en cas de coupure EDF générale à Guntzviller ?

Une coupure EDF générale à Guntzviller peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis de manière à signaler la panne EDF au 09 72 67 50 57.

Panne électrique dans son logement

Dans le cas d’une panne EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de remettre en marche l'électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de se mettre en relation avec un éléctricien, comme HERVE GROSS à ARZVILLER ou RJ TECHNIQUES à PLAINE-DE-WALSCH ou son fournisseur pour changer de puissance de compteur.

Mon installation électrique saute, que faire ?

Le compteur électrique des Guntzvillerois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.