EDF Fals : toutes les démarches énergie

Effectuer mes formalités en magasin du fournisseur EDF à Fals

Mettre en service un compteur électrique à Fals

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Fals lors d’un déménagement, il faut en effet sélectionner un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être certain qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité du Lot-et-Garonne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur électrique de manière à mettre fin à l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clientèle.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Fals

L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre comparable appelée "Tempo" (seulement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été lancée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Fals

Dans la ville de Fals comme partout ailleurs en France, les Falois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures moyennes d'énergie à Fals

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Falois comme ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Golfech).

La facture d’énergie à Fals dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Fals ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Fals.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Falois, comparées aux factures d'énergie dans le 47 comme ailleurs en France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché de manière à sélectionner la plus intéressante.

Comment prendre contact avec le service clientèle EDF clients particuliers de Fals

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

EDF met à disposition des clients particuliers de Fals un n° de téléphone pour contacter son service clientèle. En cas d'interrogation sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service clientèle EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone Fals

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or get a free callback.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Falois de les payer

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Lot-et-Garonne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Fals

Pour être certain de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'électricité EDF :

• la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement.

Mettre le compteur électrique à son nom Fals : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les pros s’installant à Fals est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son logement ou local, il est obligatoire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Fals ?

La mise en service d’un compteur électrique à Fals n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Fals

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau d'électricité de France. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 163 foyers Falois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau d'électricité de France, qui mandate un prestataire de manière à faire l'installation du compteur Linky.

Qui est ERDF (Enedis) ?

Enedis est en charge du réseau d'électricité de France à Fals, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Fals.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CA d'Agen ?

Des formalités auprès du service des eaux de Fals peuvent être nécessaires à l’arrivée à Fals. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Fals ?

Les Falois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Fals

Les Falois, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages précaires à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Fals

Financer les travaux de rénovation énergétique à Fals n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Fals

Comment faire en cas de panne EDF à Fals ?

En cas de panne EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire en cas de coupure d'électricité générale à Fals ?

Une coupure d'électricité générale à Fals peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis de manière à signaler la panne EDF au 09 72 67 50 47.

Que faire en cas de panne EDF dans son logement ?

Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne EDF est due à un dysfonctionnement sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple 2 S ELEC à CUQ ou PHILIPPE BOIREAU à LAYRAC () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Mon installation électrique disjoncte, que faire ?

Si votre installation électrique disjoncte souvent, ça peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.