EDF Engayrac : toutes les démarches énergie

EDF particuliers : les démarches à Engayrac

Mettre le compteur à son nom

Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Engayrac après votre déménagement, il faut en effet souscrire un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité du Lot-et-Garonne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer un relevé de compteur afin de mettre un terme à l'offre de l’appartement que l’on quitte en joignant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire EDF Vert électrique Engayrac

Cette offre d’électricité verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Taxes sur l’électricité à Engayrac

Les Engayracais paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Engayrac

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Engayracais comme partout en France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Golfech).

La facture d’énergie à Engayrac dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Engayrac ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique d'Engayrac.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Engayracais, comparées aux factures d'énergie dans le 47 comme partout en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Contacter le service client d’EDF à Engayrac

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Numéro de téléphone EDF Engayrac

Si vous avez interrogations sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Engayrac

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Lot-et-Garonne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Engayrac

Déménager à Engayrac implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur à son nom Engayrac : comment ça se passe ?

Lors d’un déménagement à Engayrac, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit d’effectuer la mise en service du compteur. Pour ceci, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un contrat électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le distributeur d'électricité le moins cher, il est recommandé de contacter gratuitement Selectra au 05 33 52 35 12 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

Combien coûte la mise en service d’un compteur à Engayrac

Afin d’effectuer la démarche d’ouverture d’un compteur à Engayrac, il est obligatoire de payer des frais pour la mise en service Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Engayrac

Avec le compteur communicant Linky, la mise en service du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un professionnel Enedis (ERDF) pour faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est en charge du réseau électrique à Engayrac, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Engayrac.

Comment s’abonner à l’eau à Engayrac

Des démarches auprès du service des eaux de Engayrac peuvent être nécessaires à l’arrivée à Engayrac. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les services d’EDF à Engayrac

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Engayracais afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Engayrac

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter une aide financière les ménages en précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en précarité énergétique afin de les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

EDF & moi pour les démarches des Engayracais

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Engayrac

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pouren améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Engayracais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr

Les démarches et coordonnées en cas de panne EDF à Engayrac

Comment faire en cas de panne EDF à Engayrac ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques de différentes natures : panne électrique généralisée, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne EDF, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne d'électricité générale Lot-et-Garonne

Une panne électrique généralisée à Engayrac peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne EDF au 09 72 67 50 47.

Coupure électrique dans son logement

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne EDF, ainsi que des coordonnées utiles : AGEN ELECTRICITE PLOMBERIE 47 à CAUZAC () ou LOIC LAURENT à BLAYMONT ().

Mon compteur saute, que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique pouréviter les pannes électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que l'électricité saute quand on utilise en même temps des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son distributeur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.