Agence EDF Douzains (47)

Effectuer mes démarches en magasin du fournisseur EDF à Douzains

Mettre le compteur à son nom

Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer le courant électrique dans son logement, il est possible de joindre le numéro 34 04. Cependant, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous accompagne dans vos démarches par téléphone 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de fournisseur dans le but mettre en service votre compteur à Douzains. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• la relève de son compteur ;
• un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de clôturer son offre d'électricité précédent dans le but ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire l'offre EDF Vert électrique Douzains

Cette offre verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Douzains

Les habitants de Douzains paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures EDF annuelles à Douzains

La consommation moyenne d’électricité observée à Douzains est de 6571 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6884 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons préparé un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Douzains et sur le reste du territoire, pour un compteur Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché dans le but choisir la plus intéressante.

Contacter le service clientèle d’EDF à Douzains

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent appeler EDF à Douzains de plusieurs manières.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Si vous avez demandes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF English speaking customer helpline in Douzains

EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or ask to be called back.

Factures EDF : plusieurs manières pour les habitants de Douzains de les régler

Il existe plusieurs manières de régler ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour le Lot-et-Garonne

Il est également possible de joindre Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Douzains

Déménager à Douzains implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Comment faire la mise en service de compteur à Douzains ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les clients professionnels s’installant à Douzains est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander la mise en service de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les clients professionnels et dépendent du délais souhaité.

La mise en service du compteur est-elle payante à Douzains ?

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur à Douzains, il est nécessaire de payer des frais pour la mise en service ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Le compteur de nouvelle génération Linky Douzains : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 170 foyers habitants de Douzains. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate des techniciens de manière à faire le changement de compteur.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les habitants de Douzains sont amenés à être en contact avec ERDF (Enedis) à différentes occasions :

• la mise en service de compteur électrique ;
• la relève de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure EDF générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Douzains

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Quels sont les prestations par EDF à Douzains ?

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux habitants de Douzains dans le but les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Douzains

Les habitants de Douzains, comme partout en France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. Afin de trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement énergie EDF, la société a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Douzains

Financer les travaux de rénovation énergétique à Douzains n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les démarches et coordonnées téléphoniques en cas de panne EDF à Douzains

Que faire face à une panne EDF Douzains

En cas de panne EDF, l’interlocuteur à contacter change en fonction du problème rencontré : coupure EDF générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire face à une coupure EDF générale à Douzains ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.

Que faire face à une panne EDF dans son logement ?

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ERDF (Enedis) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la panne EDF, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : SOLIDOR ENERGIE à CASTILLONNES () ou ROYSTON SEEDWELL à SEGALAS ().

Modifier la puissance de son compteur d'électricité EDF à Douzains

Si votre installation électrique saute souvent, ça peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors appeler son fournisseur et demander à changer la puissance de son compteur électrique pourêtre mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.