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Il n’est pas possible d’effectuer les procédures en lien avec son contrat d'électricité énergie en magasin du fournisseur EDF à Our, Jura. En effet, l'agence de a fermé. Les procédures en relation avec le dépannage ou impliquant l'intervention d'un professionnel devront être réalisées auprès d’Enedis.
EDF Our : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
EDF clients particuliers : les procédures à Our
Mise en service de compteur électrique à Our
En cas de déménagement à Our, il est nécessaire de procéder à l'ouverture du . Ça permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur revient à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un abonnement énergie chez un distributeur d'électricité. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur historique EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché afin de vous tourner vers un abonnement énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur d'électricité et un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement automatique.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site web de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Our
L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité à Our
Plusieurs taxes pèsent sur le prix du kilowattheure (kWh) en France :
- La La TICFE / accise / ex-CSPE ;
- La Contribution Tarifaire d'Acheminement ;
- La Taxe sur la Valeur Ajoutée.
Montant moyen des factures EDF à Our
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes d'Our s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Our | 7922 kWh | 2144 € |
| Jura | 5383 kWh | 1506 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.
Comment prendre contact avec le service clients EDF clients particuliers d'Our
Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.
Contacter le service clients EDF par téléphone
Pour toute question en relation avec son abonnement d'électricité Electricité de France, que ça touche à son compteur d'électricité ou ses factures, il faut appeler le n° de téléphone non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the English speaking customer helpline in Our
As an English speaking client living in Our, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Jura
Le siège social d’Electricité de France se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un abonnement énergie.
EDF déménagement Our
Lors d’un déménagement à Our, plusieurs procédures doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité, du propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Faire l'ouverture d’un compteur d'électricité à Our
Dès la souscription de l'offre d'électricité, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, afin de déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Our est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte l'ouverture d’un compteur d'électricité à Our
La mise en service d’un compteur d'électricité à Our n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe l'ouverture d’un compteur communicant Linky à Our ?
Le compteur communicant Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 77 foyers habitants de Our. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate des techniciens de manière à faire le remplacement du compteur.
Enedis Bourgogne-Franche-Comté
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Jura Nord ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Jura Nord et joignable au et à l’adresse suivante : .
Quels sont les prestations par EDF à Our ?
Plusieurs services sont accessibles aux habitants de Our afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les habitants de Our ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.
EDF & moi pour les procédures des habitants de Our
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Our
Financer les travaux de rénovation énergétique à Our n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Urgence électrique Our : procédures et n° de téléphone
Panne électrique à Our : que faire ?
Les procédures pour régler une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.
Panne d'électricité générale Jura
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour régler une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème électrique à Our sur le réseau électrique, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 39. Ce n° de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.
Que faire face à une panne d'électricité dans son logement ?
Dans le cas d’une panne d'électricité localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne d'électricité peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l'électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de joindre un éléctricien, comme PHILIPPE LIARD à RANS ou GILLES PETIT à RANS ou son distributeur d'électricité pour modifier la puissance du compteur électrique.
Coupures électriques fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Our est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau électrique à Our
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Our.
Contacter le CONSUEL à Our
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le certificat Consuel. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est aux normes. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients Pros peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Alsace-Franche Comté au 0 970 832 970.
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute votre installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est aux normes. Sans le certificat Consuel, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Our ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec Enedis, il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Bourgogne71000 Chalon Sur Saône
Installer son compteur d'électricité à Our
Quand les procédures de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec Enedis. Le frais vont de 1,74 € pour une première ouverture de compteur électrique sous dix jours à 71,34 € sous cinq jours.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Our
Les procédures de clôture ont été facilitées par le législateur afin d'encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son contrat d'électricité.
Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement énergie EDF ?
Dans le cadre d’un déménagement, il est nécessaire de clôturer l'offre d'électricité pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son abonnement d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de clôture peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, en appelant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Passer chez un fournisseur alternatif et clôturer son abonnement d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un distributeur d'électricité pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Our
Dans le village d'Our, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 0 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 25 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne au niveau national ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Our représentent 18 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne au niveau national ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 57 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % au niveau national.
Professionnels Our : coordonnées téléphoniques et procédures EDF
Mettre en service son compteur d'électricité Pro à Our
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une entreprise, il faut prendre contact avec un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à Our
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients Pros d'Our
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les clients Pros habitants de Our peuvent donc gratuitement quitter Electricité de France afin de se tourner vers un distributeur d'électricité moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises habitantes de Our
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients Pros doivent demander un devis auprès du distributeur d'électricité de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clients EDF clients Pros et Entreprises Our
Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros habitant de Our de joindre EDF en cas de besoin.
Coordonnées EDF pour PME & PMI habitantes de Our
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.
Entreprise de gestion immobilière Our : contacts Electricité de France
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Our en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud ou encore en adressant un courriel à [email protected].
Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, ou par courriel au si ce n’est pas une demande urgente.
EDF collectivités Jura : tarifs et coordonnées téléphoniques
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à ENGIE Vianeo - A36 Dole Romange ou ENGIE Vianeo - A36 Dole Audelange.
Tarifs EDF collectivités à Our
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement énergie d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est indiqué d’échanger avec un conseiller de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 39 : coordonnées service clients EDF
Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de joindre au ou bien d’envoyer un courriel au .
Informations sur Our et le 39
Quelques informations sur la commune de Our :
- Rattaché à la préfecture de Lons-le-Saunier
- Maire :
- Superficie : 14 km²
- Nombre d’habitants : 164
Electricité de France n'est pas uniquement présent à Our mais aussi dans les communes voisines :
Autres entreprises dans le village d'Our :
Comment prendre contact avec la mairie d'Our ?
Lorsque vous emménagez à Our, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Our, et au n° de téléphone +33 3 84 71 38 79, en signalant que vous êtes nouvel habitant.