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La boutique EDF la plus proche des Hays a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en boutique du fournisseur EDF pour réaliser les procédures en lien avec son contrat de fourniture d'électricité. Des alternatives existent pour réaliser ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Les Hays (39)
Effectuer mes procédures en boutique du fournisseur EDF aux Hays
Mettre le compteur d'électricité à son nom
Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer l'électricité à son domicile, il est possible de joindre le numéro de téléphone 34 04. Néanmoins, même si pendant longtemps EDF était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc désormais possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous guide par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de distributeur d'électricité dans le but mettre en service votre compteur aux Hays. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur d'électricité ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de clôturer son contrat de fourniture d'électricité précédent dans le but ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site internet de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire l'offre EDF Vert électrique Les Hays
Cette offre verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
Les taxes EDF sur l’électricité aux Hays
Les habitants de Les Hays paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF moyennes aux Hays
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes des Hays s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Les Hays | 5368 kWh | 1502 € |
| Jura | 5383 kWh | 1506 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché dans le but vous tourner vers la plus intéressante.
Contacter le service clients d’EDF aux Hays
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter EDF aux Hays de plusieurs manières.
Contacter le service clients EDF par téléphone
Si vous avez demandes sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Les Hays
As an English-speaker living in Les Hays, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Factures EDF : plusieurs manières pour les habitants de Les Hays de les payer
Il existe plusieurs manières de payer ses factures EDF :
| Coordonnées | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service client au 3404 | |
| En ligne | Par carte sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14 jours après l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédures sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement en fournissant votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription |
| En espèce dans un bureau de Poste |
A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour le Jura
Il est également possible de se mettre en relation avec EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Les Hays
Déménager aux Hays implique de s’occuper de certaines procédures administratives essentiels dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire la mise en marche d’un compteur d'électricité aux Hays
Dès la souscription de le contrat, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, dans le but déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité aux Hays est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante aux Hays ?
Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur d'électricité aux Hays, il est essentiel de payer des frais pour la mise en marche ENEDIS : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
| Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
|---|---|---|
| Mise en service standard | Intervention 5 jours ouvrés | 31,83 € |
| Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
| Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Le compteur communicant Linky Les Hays : quand et comment se déroule l’installation ?
Le compteur communicant Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 193 foyers habitants de Les Hays. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate un prestataire pour réaliser l'installation du compteur Linky.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Comment s’abonner à l’eau aux Hays
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Quels sont les services par EDF aux Hays ?
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux habitants de Les Hays dans le but les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les habitants de Les Hays ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.
L’application mobile d’EDF pour réaliser ses procédures d’électricité
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement électricité EDF, l'entreprise a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Les aides pour la rénovation énergétique aux Hays
Financer les travaux de rénovation énergétique aux Hays n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les procédures et coordonnées en cas de panne EDF aux Hays
Coupure EDF aux Hays : que faire ?
Les procédures pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Quelle démarche en cas de coupure d'électricité générale aux Hays ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.
Quelle démarche en cas de panne EDF dans son logement ?
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ENEDIS a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la panne EDF, ainsi que des coordonnées utiles : BGE à NEUBLANS-ABERGEMENT () ou LIONEL ELEC à CHAINEE-DES-COUPIS ().
Pannes électriques répétées : que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Les Hays est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.
EDF raccordement aux Hays
Pour pouvoir lancer l’électricité dans un logement neuf aux Hays, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement au réseau d'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau de distribution d'électricité Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son distributeur d'électricité.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau de distribution d'électricité consiste à obtenir un certificat de conformité CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients Pros peuvent contacter le Consuel Pro Alsace-Franche Comté au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL des Hays
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées aux Hays ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec ENEDIS, il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ENEDIS rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Bourgogne71000 Chalon Sur Saône
Installer son compteur d'électricité aux Hays
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. Pour demander la mise en marche d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première mise en service de compteur. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention sous 10 jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention sous 10 jours ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur d'électricité choisi.
Résiliation EDF Les Hays
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur d'électricité. Cette démarche est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.
Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clients par téléphone, sur internet ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Passer chez un autre fournisseur et clôturer son contrat de fourniture d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un distributeur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les procédures de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie aux Hays
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 52 % de foyers habitants de Les Hays se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (13 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution à d'autres sources de chauffage pour se chauffer.
Professionnels Les Hays : coordonnées et procédures EDF
Comment faire la mise en marche d’un compteur d'électricité pour les clients Pros aux Hays ?
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une entreprise, il faut contacter un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, ENEDIS. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en marche du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros aux Hays
Le tarif d’EDF à destination des clients Pros et entreprises dont la puissance de compteur d'électricité est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines / heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients Pros des Hays
Les entreprises situées aux Hays peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ceci peut permettre aux habitants de Les Hays de réaliser des économies. Changer de distributeur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de coupures électriques.
Tarifs Jaune et Vert EDF clients Pros des Hays
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le distributeur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de se mettre en relation avec EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
EDF entreprises et clients Pros : coordonnées service clients aux Hays
Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros habitant de Les Hays de se mettre en relation avec EDF en cas de besoin.
Les PME & PMI : tous les coordonnées EDF utiles aux Hays
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.
Société de gestion immobilière Les Hays : contacts EDF
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière aux Hays, il est conseillé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un courriel à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud.
EDF coordonnées pour les clients Pros des Hays ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, ou par courriel au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Freshmile France/ANPKXW9RD5 ou Super U Tavaux (39).
Tarifs EDF collectivités aux Hays
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur Selectra pour réduire leurs dépenses énergie en faisant jouer la concurrence. Les conseillers téléphoniques sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Contact EDF pour les collectivités du 39
Il est possible de se mettre en relation avec le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courriel au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Informations sur Les Hays et le 39
Les habitants de Les Hays et habitantes de Les Hays sont au nombre de 287, alors que dans le Jura il y a au total 260000 habitants. Avec une superficie de 7 km², la densité observée est de 41 habitants/km². La Mairie des Hays est dirigée par .
EDF n'est pas seulement présent aux Hays mais aussi dans les communes voisines :
Autres entreprises aux Hays :
Coordonnées mairie des Hays
Lorsque vous emménagez aux Hays, vous pouvez vous renseigner à la Mairie des Hays, et au numéro de téléphone +33 3 84 81 40 48, en signalant que vous êtes nouvel habitant.