EDF Merlas : toutes les démarches énergie

Effectuer mes procédures en boutique EDF à Merlas

Ouvrir un compteur électrique à Merlas

Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Merlas en cas de déménagement, il faut en effet souscrire un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de l' Isère ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur électrique afin de mettre fin à l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Merlas

L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Toutefois, une offre comparable appelée "Tempo" (seulement accessible chez EDF) a été créée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

Taxes sur l’électricité à Merlas

Les Merlantin paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Merlas

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Merlantin comme ailleurs en France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF des Alpes).

La facture d’énergie à Merlas dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Merlas ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat montagnard de Merlas.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Merlantin, comparées aux factures d'énergie dans le 38 comme ailleurs en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de souscrire la plus intéressante.

Comment contacter le service client EDF particuliers de Merlas

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Numéro de téléphone Electricité De France Merlas

Si vous avez demandes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Merlas

EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or ask for a free callback.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Merlantin de les payer

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Isère

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Merlas

Déménager à Merlas implique de s’occuper de certaines procédures administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Merlas : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les clients professionnels s’installant à Merlas est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les clients professionnels et dépendent du délais souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Merlas ?

La mise en service d’un compteur électrique à Merlas n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur intelligent Linky Merlas

Avec le compteur intelligent Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis (ERDF) pour faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?

Enedis est en charge du réseau d'électricité de France à Merlas, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Merlas.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CA du Pays Voironnais ?

Des procédures auprès du service des eaux de Merlas peuvent être nécessaires à l’arrivée à Merlas. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les services d’EDF à Merlas

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux Merlantin afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Merlas

Les Merlantin, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Merlas

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Merlantin dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr

Les procédures et coordonnées téléphoniques en cas de coupure de courant à Merlas

Comment faire en cas de coupure de courant à Merlas ?

En cas de coupure de courant, l’interlocuteur à contacter change en fonction du problème rencontré : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire face à une panne de courant générale à Merlas ?

Une panne de courant générale à Merlas peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure de courant au 09 72 67 50 38.

Coupure électrique dans son logement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure de courant, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : OLIVIER COULON à SAINT-GEOIRE-EN-VALDAINE () ou MORGAN MONTIEL à SAINT-GEOIRE-EN-VALDAINE ().

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Si votre compteur disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.