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Il n’existe pas d'agence Electricité de France à Besse dans l'Isère. Néanmoins toutes les formalités sont faisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les clients particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une clôture, d’un dépannage dans l'Isère ou toutes autres formalités, des conseillers sont joignables tous les jours sauf le dimanche, de 8 heures à 20 heures pour vous accompagner et répondre à vos doutes.
Agence EDF Besse (38)
Effectuer mes formalités en magasin EDF à Besse
Ouverture de compteur électrique à Besse
Pour souscrire auprès d'EDF dans le but de lancer le courant chez soi, il est possible de joindre le numéro de téléphone 34 04. Néanmoins, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous oriente par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de fournisseur d'électricité pour mettre en service votre compteur à Besse. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- la relève de son compteur électrique ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de résilier son offre d'électricité précédent pour ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur LegifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Besse
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre semblable appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
Electricité de France à Besse : 35 % de taxes
Dans la commune de Besse et ailleurs en France, les habitants de Besse paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.
Factures moyennes d'énergie à Besse
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des habitants de Besse comme dans le reste du pays. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF des Alpes).
La facture d’énergie à Besse dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Besse ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat montagnard de Besse.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des habitants de Besse, comparées aux factures d'énergie dans le 38 comme dans le reste du pays.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Besse | 3902 kWh | 1133 € |
Isère | 5952 kWh | 1649 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché pour sélectionner la plus intéressante.
Comment contacter le service clients EDF clients particuliers de Besse
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter EDF à Besse de différentes façons.
Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Besse ?
Electricité de France met à disposition des clients particuliers de Besse un numéro de téléphone pour appeler son service clients. En cas de question sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service clients Electricité de France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF english speaking phone number Besse
As an English speaking client living in Besse, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.
Factures EDF : différentes façons pour les habitants de Besse de les régler
Il existe différentes façons de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal Electricité de France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de deux semaines après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la formalités sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Isère
Il est également possible de joindre Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Besse
Pour s’assurer de lancer l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :
- la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement.
Mettre le compteur électrique à son nom Besse : comment ça se passe ?
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, pour déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’alimentation électrique à Besse est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Besse ?
La mise en service d’un compteur électrique à Besse n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera indispensable de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur de nouvelle génération Linky Besse : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est ENEDIS ?
Enedis est en charge du réseau électrique à Besse, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Besse.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de l'Oisans ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF habitant de Besse et Isère, toutes les informations
Les habitants de Besse peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Le chèque énergie à Besse
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.
L’appli mobile d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses formalités facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Besse
EDF a lancé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de Besse souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.
Assistance dépannage : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Besse
Comment faire en cas de coupure de courant à Besse ?
Les formalités pour résoudre une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.
Que faire face à une coupure d'électricité générale à Besse ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.
Panne EDF limitée à un logement
Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la coupure de courant est due à un défaut sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple ELECTRICITE TROUILLOUX à MIZOEN ou MICHEL PIQUEMAL à LA GRAVE () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son offre d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'électricité peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.
Mon compteur disjoncte, que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Besse est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Besse
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement au réseau électrique de son logement à Besse.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse réaliser la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera indispensable de lui fournir un certificat CONSUEL, prouvant que l'installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Est69007 Lyon
Qu’est-ce que le CONSUEL ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation d'électricité aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à réaliser votre première mise en service.
Contacter l’agence de raccordement au réseau électrique à Besse
En parallèle de ces formalités auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Besse. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Afin de joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Besse, les clients particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.
A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à fournir, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Installer son compteur électrique à Besse
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur électrique. Afin de demander l'activation d’un compteur électrique, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur électrique, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention sous dix jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention sous dix jours ouvrés). Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Besse
Il est possible de résilier EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les professionnels.
Résiliation d’un contrat énergie EDF en cas de déménagement
En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Afin de résilier son contrat de fourniture d'énergie, il suffit de joindre le service clients de son fournisseur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite le jour même. Le fournisseur d'électricité vous enverra la facture de clôture de votre offre d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous deux semaines.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'électricité
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les formalités de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Besse
Dans le village de Besse, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 3 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 12 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Besse représentent 20 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 65 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
EDF à Besse pour les professionnels et entreprises
Ouvrir son compteur électrique Pro à Besse
Pour activer le compteur électrique de son entreprise à Besse, il suffit de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique ENEDIS pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Besse
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Besse
Les entreprises situées à Besse peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ça peut permettre aux habitants de Besse d’effectuer des économies. Changer de fournisseur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes électriques.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises habitantes de Besse
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de joindre EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
EDF entreprises et professionnels : coordonnées téléphoniques service clients à Besse
Les professionnels habitant de Besse disposent de différentes façons de contacter EDF.
Téléphone et adresse EDF pour les PMI/PME à à Besse
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes à Lyon quand on est une PME (Petites et Moyennes Entreprises), il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 154 avenue Thiers
- téléphoner au : 30 22
- écrire un e-mail au : .
Société de gestion immobilière Besse : contacts Electricité de France
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Besse, il est recommandé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un e-mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 154 avenue Thiers.
EDF coordonnées téléphoniques pour les professionnels de Besse ayant plusieurs locaux
Les professionnels de Besse ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différentes façons pour joindre le service clients Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Besse 38142
Les collectivités habitantes de Besse ont besoin d'un contrat énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Besse ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Tarifs EDF collectivités à Besse
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez contacter le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra pour économiser en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par e-mail en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 38 : coordonnées service clients EDF
Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par e-mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques données chiffrées sur le village de Besse
La commune de Besse compte 142 habitants pour une superficie de 25 km².
Le fournisseur Electricité de France est également présent dans les villes voisines de Besse :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Besse :
Coordonnées mairie de Besse
Lorsque vous emménagez à Besse, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Besse, et au numéro de téléphone +33 4 76 80 25 80, en signalant que vous êtes nouvel habitant.