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La boutique Electricité De France la plus proche de Méobecq a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en magasin du fournisseur EDF pour réaliser les procédures en lien avec son contrat de fourniture d'électricité. D'autres alternatives sont disponibles pour réaliser ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Méobecq : toutes les démarches énergie
Agence Electricité De France Méobecq 36500
Mettre en service un compteur électrique à Méobecq
Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Méobecq après votre déménagement, il faut en effet souscrire un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être bien sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de l' Indre ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 02 61 88 00 29 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra renseigner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- renseigner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser une relève de l'index de son compteur pour mettre un terme à le contrat de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service clients.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site internet de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Méobecq
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. En revanche, une offre comparable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur EDF) a été lancée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.
Taxes sur l’électricité à Méobecq
Les Méobécquois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à Méobecq
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Méobecq s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Méobecq | 6107 kWh | 1688 € |
Indre | 6073 kWh | 1679 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter le fournisseur EDF pour un fournisseur concurrent. Les Méobécquois et les français en général sont de plus en plus nombreux à à opter pour des fournisseurs moins chers pour économiser.
Comment appeler le service clients EDF particuliers de Méobecq
Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.
Numéro de téléphone Electricité De France Méobecq
Si vous avez doutes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the English speaking customer helpline in Méobecq
EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or ask to be called back.
Comment régler ma facture EDF à Méobecq
Les disposent de plusieurs manières de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de paiement :
- Par prélèvement en transmettant son RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription ;
- Par carte bleue sur le web sur votre espace client Electricité De France ou en téléphonant à le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service clients particuliers EDF Indre
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF Méobecq
Déménager à Méobecq implique de s’occuper de certaines procédures administratives essentiels pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire l'activation d’un compteur à Méobecq
Le premier réflexe pour les particuliers et les pros s’installant à Méobecq est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander l'activation de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est essentiel de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.
Y a-t-il des frais à régler lors de l'activation de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur à Méobecq n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera essentiel de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Méobecq
Avec le compteur communicant Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis (ERDF) pour réaliser cette démarche.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Val de l'Indre - Brenne ?
Des procédures auprès du service des eaux de Méobecq peuvent être nécessaires à l’arrivée à Méobecq. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Les services d’EDF à Méobecq
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux Méobécquois pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Les Méobécquois ont ils droit au chèque énergie ?
Les Méobécquois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Méobecq
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Méobécquois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr
Les procédures et coordonnées téléphoniques en cas de coupure électrique à Méobecq
Coupure électrique à Méobecq : que faire ?
En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : coupure EDF générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Panne d'électricité générale à Méobecq
Une coupure EDF générale à Méobecq peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 36.
Coupure électrique dans son logement
Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la coupure électrique, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : BRENNE ELEC à VENDOEUVRES () ou VIN JEAN-PHILIPPE à SAINT-GAULTIER ().
Pannes EDF régulières : que faire ?
Si votre installation électrique saute souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors appeler son fournisseur et demander à modifier la puissance du compteur électrique afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccordement à électricité de France à Méobecq
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement à l'électricité de son logement à Méobecq.
Comment obtenir un certificat CONSUEL à Méobecq
En premier lieu, il est essentiel de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 9 rue de Suède ou par fax au 05 82 74 10 84.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa dix jours ouvrés avant la date prévue pour l'activation du au réseau électrique.
Présentation du CONSUEL de Méobecq
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Méobecq ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec Enedis (ERDF), il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Centre37000 Tours
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Méobecq
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de compteur. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent exclusivement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ouvrés ;
- 71,34 € sous 5j ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Méobecq
La procédure de résiliation d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.
mettre un terme à son contrat EDF pour déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service clients par téléphone, sur le web ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Passer à un fournisseur concurrent et mettre un terme à son contrat d'électricité EDF
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Méobecq comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre un terme à son contrat d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est essentiel, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Méobecq
Dans le village de Méobecq, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 7 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 26 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Méobecq représentent 31 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 36 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
EDF pros et Entreprises Méobecq 36500 pour les pros
Comment faire l'activation d’un compteur pour les pros à Méobecq ?
Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut appeler un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5j ouvrés après la souscription.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Méobecq
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tous les fournisseurs pour pros à Méobecq
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'Electricité De France en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Méobécquoises
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est essentiel de demander un devis afin d'obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'Electricité De France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent appeler Electricité De France au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Contacter le service clients Pro d’EDF de Méobecq
Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées téléphoniques varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par courriel.
Les PME/PMI : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Méobecq
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 3022, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher.
Coordonnées EDF gestion immobilière à Méobecq
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre de la région Grand Centre se situe à Tours. Son adresse, pour envoyer un courrier, est Avenue de Pont-Cher. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées téléphoniques EDF à Méobecq
La Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est aussi joignable par courriel pour les demandes moins urgentes.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à RELAIS MILLE ETANGS ou Freshmile France/TXSQQA.
Collectivités du 36 : quelles tarifs EDF ?
EDF a lancé des offres particulières pour les collectivités en Centre-Val de Loire, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire, comme pour les pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 36 : coordonnées service clients EDF
Les collectivités peuvent appeler le par téléphone au par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Plus d’informations sur la ville de Méobecq et le 36
Les Méobécquois et Méobécquoises sont au nombre de 366, alors que dans l' Indre il y a au total 228000 habitants. Avec une superficie de 36 km², la densité observée est de 10 habitants/km². La Mairie de Méobecq est dirigée par .
Electricité De France n'est pas exclusivement présent à Méobecq mais aussi dans les villes alentours :
Autres entreprises à Méobecq :
Mairie de Méobecq : coordonnées de contact
Il est possible de contacter la Mairie de Méobecq par téléphone au +33 2 54 39 43 15 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 13h30 à 17h00 |
Mardi | 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00 |
Mercredi | 9h00 à 12h00 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00 |
Samedi | 9h00 à 12h00 |
Dimanche | / |