EDF Vailhan : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Effectuer mes démarches en magasin du fournisseur EDF à Vailhan

Mettre en service un compteur EDF à Vailhan

Suite à un déménagement à Vailhan, il est nécessaire de procéder à la mise en marche du . Ça permettra de mettre en marche l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’alimentation électrique dans sa maison en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur d'énergie. Le numéro à contacter pour souscrire chez EDF est le 09 69 32 15 15.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché afin de vous tourner vers un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 09 74 59 22 47 (Selectra, lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte de la maison dans laquelle vous emménagez, une relève de l'index de son compteur EDF et un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous optez pour le prélèvement.

Options Tempo et EJP d’EDF à Vailhan

L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Cependant, une offre comparable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez EDF) a été mise en place afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Vailhan

Dans la commune de Vailhan comme dans le reste de la France, les Vailhanois paient des taxes sur le prix de l’électricité. La TCFE s’élève à 9.57 €/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Ça s'élève à une somme de 53.3 €/an. La TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie de Vailhan et la taxe départementale de l' Hérault. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Neffiès est de 9.57 €.

Factures moyennes d'énergie à Vailhan

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Vailhan s’expliquent principalement par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de vous tourner vers la plus intéressante.

Comment prendre contact avec le service client EDF clients particuliers de Vailhan

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone Electricité de France Vailhan

Electricité de France met à disposition des clients particuliers de Vailhan un n° de téléphone de manière à contacter son service client. En cas de demande sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client Electricité de France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi (8h - 21h).

Call the English speaking customer helpline in Vailhan

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Factures EDF : différentes façons pour les Vailhanois de les régler

Il existe différentes façons de régler ses factures EDF :

Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Hérault

Le siège social d’Electricité de France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat électricité.

Déménager avec EDF Vailhan

Pour s’assurer de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :

• une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse la maison et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement.

Faire la mise en marche d’un compteur EDF à Vailhan

Lors d’un déménagement à Vailhan, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur EDF dans sa maison, autrement dit de réaliser la mise en marche du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est suggéré de joindre gratuitement Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie au 09 74 59 22 47 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non lié à EDF).

La mise en service du compteur EDF est-elle payante à Vailhan ?

La mise en service d’un compteur EDF à Vailhan n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en Août 2020

Comment se passe la mise en marche d’un compteur Linky à Vailhan ?

Avec le compteur Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Grâce aux compteurs Linky, vous n’aurez donc plus à attendre le déplacement d’un technicien Enedis (ERDF) pour faire cette démarche. Le déploiement de Linky à Vailhan est effectué entre janvier 2020 et juin 2020.

Qui est Enedis (ERDF) ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Les Avant-Monts ?

Pour l'abonnement à l'eau, Vailhan est délégué par CC Les Avant-Monts et joignable au +33 4 67 24 79 90 et à l’adresse suivante : 2, Route de Neffies 34320 Vailhan.

Les services d’EDF à Vailhan

Les Vailhanois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Vailhanois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter un soutien financier les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en difficulté afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Rénovation énergétique EDF à Vailhan

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Vailhanois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr

Assistance dépannage  : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Vailhan

Panne électrique à Vailhan : que faire ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Quelle démarche en cas de coupure EDF générale à Vailhan ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Vailhan sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 34. Ce n° de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Panne électrique dans sa maison

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un problème sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Thierry Tournier à Fabrezan (04 68 43 53 83) ou Richard Polivka à Homps (04 68 91 15 27) ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Pannes électriques régulières : que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de modifier la puissance du compteur électrique pour éviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que le courant disjoncte quand on utilise en même temps des appareils gourmands en électricité comme le frigo, les plaques de cuisson, le sèche-linge, le congélateur. Pour modifier la puissance du compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.

EDF raccordement à Vailhan

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement électrique de sa maison à Vailhan.

Contacter le CONSUEL à Vailhan

Premièrement, il est nécessaire de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 823 203 202, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen, 31700 BLAGNAC ou par fax au 05 82 74 11 62.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa dix jours ouvrés avant la date prévue pour la mise en marche du au réseau électrique.

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre votre installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à faire votre première mise en service.

Raccordement : coordonnées téléphoniques à Vailhan ?

Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec Enedis (ERDF), il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Languedoc-Roussillon 382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Première mise en service compteur EDF Vailhan

Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur EDF. Pour demander la mise en marche d’un compteur EDF, que vous soyez particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur EDF, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84€ (intervention dans un délai de dix jours ouvrés) ou de 50,56 € (intervention dans un délai de dix jours ouvrés). Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Mettre fin à mon un contrat électricité EDF Vailhan

Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son abonnement énergie.

résilier son contrat EDF Bleu Ciel pour déménagement

En France, la fermeture du compteur EDF EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son abonnement énergie, il suffit de joindre le service client de son fournisseur d'énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur EDF faite dans la journée. Le fournisseur d'énergie vous enverra la facture de clôture de votre contrat d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14j.

Passer à un fournisseur concurrent et résilier son contrat d'électricité EDF

Dans une situation de changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son abonnement énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.