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La boutique EDF la plus proche de Ferrals-les-Montagnes a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour faire les démarches relative à son contrat de fourniture d'énergie. Des alternatives existent pour faire ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Ferrals-les-Montagnes : toutes les démarches énergie
EDF particuliers : les démarches à Ferrals-les-Montagnes
Ouvrir son compteur d'électricité à Ferrals-les-Montagnes
Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Ferrals-les-Montagnes lors d’un déménagement, il faut en effet souscrire un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de l' Hérault ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra transmettre les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- transmettre les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement automatique est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur d'électricité pour clôturer l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en contactant son service clientèle.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire une Option EJP Ferrals-les-Montagnes
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) depuis 1998. Cette offre avait été mise en place pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
EDF à Ferrals-les-Montagnes : 35 % de taxes
Les Ferralais paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF moyennes à Ferrals-les-Montagnes
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Ferralais comme ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).
La facture d’énergie à Ferrals-les-Montagnes dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Ferrals-les-Montagnes ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat méditerranéen de Ferrals-les-Montagnes.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Ferralais, comparées aux factures d'énergie dans le 34 comme ailleurs en France.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Ferrals-les-Montagnes | 3660 kWh | 1072 € |
| Hérault | 4976 kWh | 1403 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Service clients EDF Ferrals-les-Montagnes
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.
Quel est le numéro d’EDF à Ferrals-les-Montagnes ?
Si vous avez questions sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF english speaking contact Ferrals-les-Montagnes
For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.
Adresse EDF Ferrals-les-Montagnes
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Ferrals-les-Montagnes
Déménager à Ferrals-les-Montagnes implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Mettre le compteur d'électricité à son nom Ferrals-les-Montagnes : comment ça se passe ?
Lors d’un déménagement à Ferrals-les-Montagnes, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur d'électricité dans son logement, autrement dit de réaliser l'ouverture du compteur d'électricité. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est suggéré de contacter gratuitement le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra au 04 81 68 18 26 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Combien coûte l'ouverture d’un compteur d'électricité à Ferrals-les-Montagnes
La mise en service d’un compteur d'électricité à Ferrals-les-Montagnes est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'énergie. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour relancer le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
- 31,83 € sous deux jours ;
- 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Déroulement de l’installation du compteur Linky Ferrals-les-Montagnes
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis est en charge du réseau électrique à Ferrals-les-Montagnes, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Ferrals-les-Montagnes.
Votre contact pour l’eau à Ferrals-les-Montagnes
Des démarches auprès du service des eaux de Ferrals-les-Montagnes peuvent être nécessaires à l’arrivée à Ferrals-les-Montagnes. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
EDF Ferralais et Hérault, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Ferralais pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie à Ferrals-les-Montagnes
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages précaires pour les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
EDF & moi pour les démarches des Ferralais
L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi clôturer son contrat EDF.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Ferrals-les-Montagnes
EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Ferralais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.
Les démarches et contacts en cas de panne EDF à Ferrals-les-Montagnes
Comment faire en cas de panne EDF à Ferrals-les-Montagnes ?
Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : panne électrique généralisée, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne EDF, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Panne d'électricité générale Hérault
Une panne électrique généralisée à Ferrals-les-Montagnes peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la panne EDF au 09 72 67 50 34.
Coupure électrique limitée à un logement
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne EDF, ainsi que des contacts utiles : JEAN-CLAUDE ASENSIO à LABASTIDE-ROUAIROUX () ou CHRISTIAN CAULIER à LABASTIDE-ROUAIROUX ().
Mon installation électrique disjoncte, que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique pour éviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que le courant saute quand on utilise simultanément des appareils énergivores comme le four, la machine à laver, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.
Raccorder son logement au réseau électrique à Ferrals-les-Montagnes
Pour raccorder un logement neuf à Ferrals-les-Montagnes au réseau électrique, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.
Comment obtenir un certificat CONSUEL à Ferrals-les-Montagnes
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire la procédure de raccordement électrique, il sera obligatoire de lui transmettre un certificat CONSUEL, prouvant que l'installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Présentation du CONSUEL de Ferrals-les-Montagnes
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement électrique à Ferrals-les-Montagnes
En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Ferrals-les-Montagnes. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Ferrals-les-Montagnes, les particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.
A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations et documents à transmettre, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Première mise en service compteur d'électricité Ferrals-les-Montagnes
Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec Enedis. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous 10 jours ouvrés à 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Clôturer un contrat électricité EDF à Ferrals-les-Montagnes
La procédure de clôture d’un contrat électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.
Résiliation d’un contrat électricité EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clientèle par téléphone, sur le web ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'énergie
Dans le cas d'un changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas obligatoire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Ferrals-les-Montagnes
Une majorité de Ferralais se chauffent à d'autres sources de chauffage. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 12 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 25 % ;
- gaz propane : 3 %
- autre : 60 %.
EDF à Ferrals-les-Montagnes pour les professionnels et entreprises
Comment faire l'ouverture d’un compteur d'électricité pour les professionnels à Ferrals-les-Montagnes ?
Pour mettre en service le compteur d'électricité de son entreprise à Ferrals-les-Montagnes, il suffit de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.
Offre réglementée d'EDF professionnels de Ferrals-les-Montagnes
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité à destination des petits professionnels, ayant un compteur d'électricité d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur d'électricité inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les professionnels de Ferrals-les-Montagnes
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les professionnels Ferralais peuvent donc gratuitement quitter EDF pour se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
Tarifs EDF Entreprises Ferrals-les-Montagnes pour les profils jaunes et verts
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de contacter Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clientèle Pro d’EDF de Ferrals-les-Montagnes
Les professionnels Ferralais disposent de plusieurs façons de contacter EDF.
Les PME & PMI : tous les contacts EDF utiles à Ferrals-les-Montagnes
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Méditerranée à Marseille quand on est une PME (Petites et Moyennes Entreprises), il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 7 rue André Allar
- téléphoner au : 30 22
- écrire un mail au : .
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Ferrals-les-Montagnes
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Ferrals-les-Montagnes en contactant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 7 rue André Allar ou encore en adressant un mail à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les contacts EDF à Ferrals-les-Montagnes
Les professionnels de Ferrals-les-Montagnes ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs façons pour joindre le service clientèle Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et contacts EDF
Les collectivités Ferralaises ont besoin d'un contrat électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Ferrals-les-Montagnes ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Offres EDF pour les collectivités dans l'Hérault (34)
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat électricité d'électricité chez EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un conseiller de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Hérault
Les collectivités peuvent contacter le par téléphone au par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Quelques données sur le village de Ferrals-les-Montagnes
Les Ferralais et Ferralaises sont au nombre de 150, alors que dans l' Hérault il y a au total 1052420 habitants. Avec une superficie de 26 km², la densité observée est de 6 habitants/km². La Mairie de Ferrals-les-Montagnes est dirigée par .
Le fournisseur EDF est aussi présent dans les villages alentours de Ferrals-les-Montagnes :
Autres entreprises à Ferrals-les-Montagnes :
Mairie de Ferrals-les-Montagnes : coordonnées de contact
La Mairie de Ferrals-les-Montagnes se trouve au , Ferrals-les-Montagnes. Il est possible de contacter la mairie au +33 4 67 97 00 58.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00 | 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00 | Pas de donnée | 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | / |