EDF Vidouze : toutes les démarches énergie

EDF clients particuliers : les démarches à Vidouze

Mettre le compteur d'électricité à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Vidouze lors d’un déménagement, il faut en effet sélectionner un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité des Hautes-Pyrénées ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer une relève de l'index de son compteur d'électricité afin de résilier l'offre d'électricité de l’appartement que l’on quitte en contactant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire l'offre EDF Vert électrique Vidouze

Cette offre d’électricité verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Vidouze

Dans la ville de Vidouze et ailleurs en France, les habitants de Vidouze paient des taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'électricité à Vidouze

La consommation moyenne d’électricité observée à Vidouze est de 7117 kilowattheure (kWh). Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5324 kilowattheure (kWh). Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Vidouze et sur le reste du territoire, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.

Contacter le service client d’EDF à Vidouze

Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Contacter le service client EDF par téléphone

Electricité De France met à disposition des clients particuliers de Vidouze un n° de téléphone pour appeler son service client. En cas de demande sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Vidouze

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour effectuer le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour les Hautes-Pyrénées

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Vidouze

Pour être sûr de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'électricité EDF :

• une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement.

Comment faire l'activation de compteur d'électricité à Vidouze ?

Lors d’un déménagement à Vidouze, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur d'électricité dans son logement, autrement dit d’effectuer l'activation du compteur d'électricité. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est suggéré de joindre gratuitement Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie au 05 33 52 35 12 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

Combien coûte l'activation d’un compteur d'électricité à Vidouze

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur d'électricité à Vidouze, il est essentiel de payer des frais pour l'activation ENEDIS : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Vidouze

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 163 foyers habitants de Vidouze. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate une entreprise agréée de manière à faire le remplacement du compteur.

Qui est ENEDIS ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les habitants de Vidouze sont amenés à être en contact avec ENEDIS à différentes occasions :

• l'activation de compteur électrique ;
• une relève de l'index de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Vidouze

Des démarches auprès du service des eaux de Vidouze peuvent être nécessaires à l’arrivée à Vidouze. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Vidouze ?

Les habitants de Vidouze peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Vidouze

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour aider financièrement les ménages en précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

EDF & moi pour les démarches des habitants de Vidouze

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat électricité EDF, l'entreprise a lancé une appli mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Vidouze

Financer les travaux de rénovation énergétique à Vidouze n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Vidouze

Que faire face à une panne d'électricité Vidouze

Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure d'électricité générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Coupure générale du courant Hautes-Pyrénées

Une coupure d'électricité générale à Vidouze peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 65.

Que faire face à une panne d'électricité dans son logement ?

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un problème sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple JD'ELEC à LUC-ARMAU ou LINCK'ELEC à LAHITTE-TOUPIERE () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Vidouze

Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique pouréviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que le courant disjoncte quand on utilise au même moment des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le micro-ondes, le congélateur, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis de manière à faire la procédure.