EDF Mazères-de-Neste : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Agence EDF Mazères-de-Neste 65150

Mettre en marche son compteur d'électricité à Mazères-de-Neste

A la suite d’un déménagement à Mazères-de-Neste, il est indispensable de procéder à l'ouverture du . Ca permettra de recevoir l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour sélectionner un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur d'électricité et un RIB si vous optez pour le prélèvement.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Choisir l'offre EJP Mazères-de-Neste

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP depuis 1998. Cette offre avait été mise en place de manière à rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau d'électricité de France. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Les taxes EDF sur l’électricité à Mazères-de-Neste

Les Mazériens paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Mazères-de-Neste

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Mazériens comme dans le reste de la France. En revanche, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).

La facture d’énergie à Mazères-de-Neste dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Mazères-de-Neste ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat montagnard de Mazères-de-Neste.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Mazériens, comparées aux factures d'énergie dans le 65 comme dans le reste de la France.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur concurrent. Les Mazériens et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs plus compétitifs pour faire des économies.

Service client EDF Mazères-de-Neste

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service client EDF par téléphone

Si vous avez questions sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Mazères-de-Neste

As an English speaking customer living in Mazères-de-Neste, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Comment payer ma facture EDF à Mazères-de-Neste

Les disposent de plusieurs moyens de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
• Par CB en ligne sur votre espace client EDF ou en téléphonant à le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 j suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Mazères-de-Neste

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat électricité.

EDF déménagement Mazères-de-Neste

Déménager à Mazères-de-Neste implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur d'électricité à son nom Mazères-de-Neste : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, pour déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Mazères-de-Neste est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de l'ouverture de mon compteur d'électricité  ?

La mise en service d’un compteur d'électricité à Mazères-de-Neste est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour rétablir le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous cinq jours ;
• 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
• 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Comment se passe l'ouverture d’un compteur intelligent Linky à Mazères-de-Neste ?

Le compteur intelligent Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau d'électricité de France. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 229 foyers Mazériens. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau d'électricité de France, qui mandate un prestataire pour faire le changement de compteur.

Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?

Enedis est en charge du réseau d'électricité de France à Mazères-de-Neste, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Mazères-de-Neste.

Votre contact pour l’eau à Mazères-de-Neste

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Neste Barousse et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les services par EDF à Mazères-de-Neste ?

Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs services aux Mazériens pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Mazères-de-Neste

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

L’appli mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi mettre un terme à son contrat EDF.

Rénovation énergétique EDF à Mazères-de-Neste

Financer les travaux de rénovation énergétique à Mazères-de-Neste n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les procédures et contacts en cas de coupure électrique à Mazères-de-Neste

Comment faire en cas de coupure électrique à Mazères-de-Neste ?

Les procédures pour régler une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Coupure générale du courant à Mazères-de-Neste

En cas de problème de réseau d'électricité de France, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité de France. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité de France.

Pour tout problème électrique à Mazères-de-Neste sur le réseau d'électricité de France, c’est ENEDIS qu’il faut joindre au 09 72 67 50 65. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure électrique dans son logement ?

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, ENEDIS a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure électrique, ainsi que des contacts utiles : JUL ELEC N AUDIO à MONTREJEAU () ou ACTIONS SOLAIRES PYRENEENNES à MONTREJEAU ().

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Mazériens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.