EDF Sepx : toutes les démarches énergie

EDF particuliers : les formalités à Sepx

Mettre le compteur électrique à son nom

Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Sepx lors d’un déménagement, il faut en effet souscrire un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Haute-Garonne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé de faire la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de faire un relevé de compteur électrique pour mettre fin à le contrat de l’appartement que l’on quitte en contactant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Choisir EDF Vert électrique Sepx

Cette offre verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Sepx

Dans la ville de Sepx comme partout ailleurs en France, les Sepsois paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'électricité à Sepx

La consommation moyenne d’électricité observée à Sepx est de 5947 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4931 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons préparé un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Sepx et au niveau national, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Contacter le service client d’EDF à Sepx

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des particuliers de Sepx un numéro pour appeler son service client. En cas de doute sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Sepx

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Haute-Garonne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Sepx

Pour être sûr de recevoir l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'électricité EDF :

• un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement.

Comment faire la mise en service de compteur électrique à Sepx ?

Lors d’un déménagement à Sepx, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique dans son logement, autrement dit de faire la mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est conseillé de joindre gratuitement Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie au 05 33 52 35 12 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Sepx

Afin de faire la démarche d’ouverture d’un compteur électrique à Sepx, il est essentiel de payer des frais pour la mise en service Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Sepx

Le compteur communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 133 foyers Sepsois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un prestataire pour réaliser le changement de compteur.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Sepsois sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

• la mise en service de compteur électrique ;
• un relevé de index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne électrique généralisée ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Sepx

Des formalités auprès du service des eaux de Sepx peuvent être nécessaires à l’arrivée à Sepx. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel de faire les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Sepx ?

Les Sepsois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Sepx

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter une aide financière les ménages en précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en précarité énergétique pour les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

EDF & moi pour les formalités des Sepsois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat électricité EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Sepx

Financer les travaux de rénovation énergétique à Sepx n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les numéros en cas d’urgence à Sepx

Que faire en cas de panne d'électricité Sepx

Il existe plusieurs types de coupures électriques de différentes natures : panne électrique généralisée, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne générale Haute-Garonne

Une panne électrique généralisée à Sepx peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis pour signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 31.

Que faire en cas de panne d'électricité dans son logement ?

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un défaut sur son installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple FABRICE BEGUE à SAINT-MEDARD ou YOHAN FONTES à AUZAS () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre d'électricité après son emménagement car l'électricité est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son offre d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'électricité pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Sepx

Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur afin d'éviter les coupures électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que l'électricité saute quand on utilise en même temps des appareils gourmands en électricité comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.