Agence EDF Montastruc-Savès (31)

Agence EDF Montastruc-Savès 31370

Mettre le compteur électrique à son nom

Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'alimentation électrique à son domicile, vous pouvez joindre le numéro 09 69 32 15 15. Néanmoins, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service indépendant d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service votre compteur à Montastruc-Savès. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse de la nouvelle maison et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• la relève de son compteur électrique ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de bien penser à clôturer son abonnement d'électricité précédent pour ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Choisir EDF Vert électrique Montastruc-Savès

Cette offre verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Montastruc-Savès

Les habitants de Montastruc-Savès paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La TCFE de Montastruc-Savès s’élève à 9.6 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Ca représente un montant annuel de 76.6 €, tandis que cela s'élève à 73.37319 € par an à Sajas.

Comparer sa facture EDF annuelle à Montastruc-Savès

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Montastruc-Savès s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à la libéralisation du marché de l'énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur concurrent. Les habitants de Montastruc-Savès et les français en général sont de plus en plus nombreux à à opter pour des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser sur leurs factures.

Contacter le service clientèle d’EDF à Montastruc-Savès

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter le fournisseur historique EDF à Montastruc-Savès de plusieurs moyens.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Si vous avez questions sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Call the customer helpline in Montastruc-Savès

As an English speaking client living in Montastruc-Savès, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Comment payer ma facture EDF à Montastruc-Savès

Les disposent de plusieurs moyens de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de paiement :

• Par prélèvement bancaire en transmettant son RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription ;
• Par carte bancaire sur le web sur votre espace client EDF ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour la Haute-Garonne

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Montastruc-Savès

Déménager à Montastruc-Savès implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Faire la mise en marche d’un compteur électrique à Montastruc-Savès

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à Montastruc-Savès est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de la mise en marche de mon compteur électrique  ?

Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Montastruc-Savès, il est nécessaire de payer des frais pour la mise en marche Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en Août 2020

Le compteur Linky Montastruc-Savès : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky seront installés dans les 34 foyers habitants de Montastruc-Savès. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate une entreprise agréée pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 min et l’électricité est exclusivement coupée pendant l’installation.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Comment s’abonner à l’eau à Montastruc-Savès

L’entreprise Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) est votre contact pour mettre en service l’eau dans une maison neuve. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 05 61 56 00 00
• Par courrier, à l’adresse 251, Route de Saint Clar 31600 Lherm.

Quels sont les services par EDF à Montastruc-Savès ?

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux habitants de Montastruc-Savès pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les habitants de Montastruc-Savès ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un contrat électricité EDF, la société a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Montastruc-Savès

Financer les travaux de rénovation énergétique à Montastruc-Savès n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les démarches et contacts en cas de coupure électrique à Montastruc-Savès

Panne électrique à Montastruc-Savès : que faire ?

Les démarches pour régler une coupure électrique (Haute-Garonne) dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Panne générale à Montastruc-Savès

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.

Quelle démarche en cas de coupure électrique dans sa maison ?

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la coupure électrique, ainsi que des contacts utiles : Entreprise Gabarre à Castelnau Durban (05 61 66 02 22) ou Tariol Christian à St Girons (05 61 66 17 61).

Pannes électriques à répétition : que faire ?

Le compteur EDF des habitants de Montastruc-Savès est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Raccordement à électricité de France à Montastruc-Savès

De manière à pouvoir mettre en marche l’électricité dans une maison neuve à Montastruc-Savès, il est nécessaire de réaliser la procédure de raccordement électrique. La demande de raccordement électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique français Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir le certificat Consuel. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est aux normes. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 823 203 202. Les clients professionnels peuvent contacter le Consuel Pro Midi-Pyrénées Sud au 09 69 32 18 66.

Présentation du CONSUEL de Montastruc-Savès

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement : contacts à Montastruc-Savès ?

Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec Enedis (ERDF), il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Midi-Pyrénées 16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse

Installer son compteur électrique à Montastruc-Savès

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première ouverture de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent exclusivement du délai :

• 50,56 € sous dix jours ;
• 88,84 € sous cinq jours ouvrés.

Résiliation EDF Montastruc-Savès

Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette procédure est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients professionnels.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat électricité EDF ?

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clientèle par téléphone, sur le web ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Passer chez un autre fournisseur et clôturer son abonnement d'électricité EDF

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat électricité chez un fournisseur pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.