Agence EDF Le Grès (31)

Agence Electricité de France Le Grès 31480

Mettre en marche son compteur d'électricité au Grès

Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer le courant dans son habitation, vous pouvez joindre le n° de téléphone 09 69 32 15 15. Néanmoins, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous oriente par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service indépendant d'EDF) de manière à effectuer le meilleur choix de fournisseur de manière à mettre en service votre compteur au Grès. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse de la nouvelle maison et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• la relève de son compteur d'électricité ;
• un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.

Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de clôturer son contrat d'électricité précédent de manière à ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Souscrire une Option EJP Le Grès

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) depuis 1998. Cette offre avait été lancée pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kilowattheure (kWh) d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Taxes sur l’électricité au Grès

Les Grésains paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La TCFE du Grès s’élève à 9.6 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Ça revient à un montant annuel de 74.3 €, tandis que cela représente 77.26818 €/an à Caubiac.

Comparer sa facture EDF annuelle au Grès

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Grésains comme dans le reste de la France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).

La facture d’énergie au Grès dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a 1 appartements et 148 maisons au Grès ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique du Grès.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Grésains, comparées aux factures d'énergie dans le 31 comme dans le reste de la France.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur concurrent. Les Grésains et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser.

Service clients Electricité de France Le Grès

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter EDF au Grès de plusieurs moyens.

Numéro de téléphone Electricité de France Le Grès

Si vous avez questions sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité de France au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF english speaking phone number Le Grès

EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or ask for a free callback.

Comment payer ma facture EDF au Grès

Les disposent de plusieurs moyens de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de paiement :

• Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
• Par carte bleue sur internet sur votre espace client Electricité de France ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 j suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur internet sur le site web chequeenergie.gouv.fr.

Adresse Electricité de France Le Grès

Il est également possible de contacter Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Le Grès

Déménager au Grès implique de s’occuper de certaines formalités administratives nécessaires de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur d'électricité à son nom Le Grès : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les clients Pros s’installant au Grès est de s’occuper de mettre en service leur compteur d'électricité. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa maison ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les clients Pros et dépendent du délais souhaité.

Y a-t-il des frais à payer lors de l'activation de mon compteur d'électricité  ?

La mise en service d’un compteur d'électricité au Grès est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'activation sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à rétablir le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend seulement du délai demandé par le client :

• 18,46 € sous 5 jours ouvrés ;
• 18,46 € sous deux jours ouvrés ;
• 149,68 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Le compteur communicant Linky Le Grès : quand et comment se déroule l’installation ?

Avec le compteur communicant Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Grâce aux compteurs Linky, vous n’aurez donc plus à attendre le déplacement d’un technicien Enedis de manière à effectuer cette démarche. Le déploiement de Linky au Grès est effectué entre juillet 2020 et décembre 2020.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau électrique au Grès, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Le Grès.

Votre contact pour l’eau au Grès

L’entreprise Lyonnaise des eaux Suez Eau Quint Fonsegrives est votre contact pour mettre en service l’eau dans une maison neuve. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 0 810 825 810
• Par courrier, à l’adresse 11, Avenue Mercure 31130 Quint Fonsegrives.

Les services d’EDF au Grès

Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs services aux Grésains de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie au Grès

Les Grésains, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

L’appli mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également clôturer son contrat EDF.

Les aides pour la rénovation énergétique au Grès

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Grésains dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr

Les formalités et coordonnées téléphoniques en cas de panne d'électricité au Grès

Comment faire en cas de panne d'électricité à Le Grès ?

En cas de panne d'électricité, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : panne électrique généralisée, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Coupure de courant générale au Grès

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.

Panne électrique dans sa maison

Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : (EURL) Fredelec à Mazères (05 61 67 08 59) ou Cazalot Gilbert à Sieuras (05 61 69 89 37).

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Si votre compteur disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander à changer de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccordement à électricité de France au Grès

Pour raccorder une maison neuve au Grès au réseau électrique, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces formalités.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?

Premièrement, il est nécessaire de certifier l'installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 823 203 202, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen, 31700 BLAGNAC ou par fax au 05 82 74 11 62.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours ouvrés avant la date prévue pour l'activation du au réseau électrique.

Présentation du CONSUEL du Grès

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’agence de raccordement électrique au Grès

En parallèle de ces formalités auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS (ex ERDF) afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité au Grès. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS du Grès, les particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.

A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à donner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Mettre en service le compteur d'électricité dans une maison neuve Le Grès

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent seulement du délai :

• 50,10 € sous 10 jours ouvrés ;
• 88,04 € sous 5 jours ouvrés.

Clôturer un contrat électricité EDF au Grès

Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette procédure est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.

clôturer son contrat EDF Bleu Ciel pour déménagement

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service client par téléphone, sur internet ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 2 semaines.

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville du Grès comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clôturer son contrat d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur d'électricité ou la ligne n’est nécessaire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.