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Ouverture de compteur électrique Wasserbourg

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Il n’est pas possible de faire les démarches en lien avec son contrat de fourniture d'énergie énergie en magasin du fournisseur EDF à Wasserbourg, Haut-Rhin. En effet, l'agence de a fermé. Les démarches relative à le dépannage ou impliquant l'intervention d'un professionnel devront être réalisées auprès d’ERDF (Enedis).

Google map

EDF Wasserbourg : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Agence EDF Wasserbourg 68230

Mettre en service un compteur électrique à Wasserbourg

Electricite Wasserbourg

En cas de déménagement à Wasserbourg, il est obligatoire de procéder à la mise en service du . Ca permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un abonnement énergie chez un fournisseur. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour souscrire un abonnement énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit d'appeler gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra renseigner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur d'électricité et un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous optez pour le prélèvement.

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Wasserbourg

L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Toutefois, une offre équivalente appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez EDF) a été lancée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Wasserbourg

Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kilowattheure en France :

  • La La TICFE ;
  • La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
  • La taxe sur la valeur ajoutée TVA.

Montant moyen des factures EDF à Wasserbourg

Factures énergie

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Wasserbourg s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Comparaison des consommations et factures EDF Wasserbourg
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Wasserbourg 6370 kWh 1754 €
Haut-Rhin 5132 kWh 1442 €
France 5326 kWh 1491 €

Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.

Grâce à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur concurrent. Les Wasserbourgeois et les français en général sont de plus en plus nombreux à à opter pour des la concurrence pour réduire leurs dépenses énergie.

Comment contacter le service clients EDF clients particuliers de Wasserbourg

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Pour toute question relative à son contrat de fourniture d'électricité EDF, que cela touche à son compteur d'électricité ou ses factures, il faut appeler le n° non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Wasserbourg

As an English speaking client living in Wasserbourg, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.

Comment payer ma facture EDF à Wasserbourg

Les disposent de différentes façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de réglement :

  • Par prélèvement en transmettant son RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription ;
  • Par carte en ligne sur votre espace client EDF ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Haut-Rhin

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement énergie.

Déménager à Wasserbourg

EDF déménagement Wasserbourg

Lors d’un déménagement à Wasserbourg, plusieurs démarches doivent être effectuées pour lancer l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien

Faire la mise en service d’un compteur d'électricité à Wasserbourg

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Wasserbourg est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de la mise en service de mon compteur d'électricité  ?

La mise en service d’un compteur d'électricité à Wasserbourg n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

Frais et délais de la mise en service compteur d'électricité
  Délais Frais électricité
Mise en service standard
avec le compteur Linky
24 heures environ 1,74€
Mise en service standard
sans Linky
5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service express
sans Linky
24 à 48h 74,83€

A jour en août 2024

Comment se passe la mise en service d’un compteur de nouvelle génération Linky à Wasserbourg ?

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 243 foyers Wasserbourgeois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate des techniciens de manière à effectuer la mise en place du compteur Linky.

Enedis Grand Est

Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de la Vallée de Munster ?

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC de la Vallée de Munster et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les services par EDF à Wasserbourg ?

Diverses prestations sont accessibles aux Wasserbourgeois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Wasserbourgeois ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Rénovation énergétique EDF à Wasserbourg

Financer les travaux de rénovation énergétique à Wasserbourg n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Urgence électrique Wasserbourg : démarches et n°

Panne EDF à Wasserbourg : que faire ?

Les démarches pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Coupure générale du courant à Wasserbourg

Techniciens Enedis dépannage

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème électrique à Wasserbourg sur le réseau de distribution d'électricité, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 68. Ce n° est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quels réflexes adopter en cas de coupure électrique dans son logement ?

Dans le cas d’une coupure électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire d'appeler un éléctricien, comme FRANCOIS BUSCHBACHER à ESCHBACH-AU-VAL ou ELECTRICITE GENERALE ROECKLE à OSENBACH ou son fournisseur pour changer de puissance de compteur.

Coupures électriques fréquentes : que faire ?

Le compteur électrique des Wasserbourgeois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

Raccorder sa maison à l'électricité à Wasserbourg

Raccordement à électricité de France à Wasserbourg

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement électrique de son logement à Wasserbourg.

Contacter le CONSUEL à Wasserbourg

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau de distribution d'électricité consiste à obtenir un certificat CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation d'électricité est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients Pros peuvent contacter le Consuel Pro Alsace-Franche Comté au 0 970 832 970.

Quel est le rôle du Consuel

Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute l'installation d'électricité nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est conforme. Sans un certificat CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau de distribution d'électricité.

Raccordement : coordonnées téléphoniques à Wasserbourg ?

Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec ERDF (Enedis), il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
25000 Besançon

Installer son compteur d'électricité à Wasserbourg

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première ouverture de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent exclusivement du délai :

  • 1,74 € sous 10j ouvrés ;
  • 71,34 € sous cinq jours ouvrés.

Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Wasserbourg

Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son contrat de fourniture d'énergie.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement énergie EDF ?

Dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de clôturer l'abonnement pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat de fourniture d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de résiliation peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, en contactant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Passer à un fournisseur concurrent et clôturer son contrat de fourniture d'électricité EDF

Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un fournisseur pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.

Electricité

Consommation d’énergie à Wasserbourg

Dans le village de Wasserbourg, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
  • la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
  • le gaz propane concerne 2 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 25 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Wasserbourg représentent 6 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 67 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.

Professionnels Wasserbourg : coordonnées téléphoniques et démarches EDF

Mettre en service son compteur d'électricité Pro à Wasserbourg

Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une société, il faut contacter un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours ouvrés après la souscription.

Logo EDF Entreprises

Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à Wasserbourg

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Fournisseurs moins chers pour les clients Pros de Wasserbourg

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Wasserbourgeoises

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur d'électricité de plus de 36 kVA, il est obligatoire de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent contacter EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Service clients EDF clients Pros et Entreprises Wasserbourg

Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros Wasserbourgeois d'appeler EDF en cas de besoin.

Coordonnées EDF pour PME/PMI Wasserbourgeoises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.

Entreprise de gestion immobilière Wasserbourg : contacts EDF

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est de la région Est se situe à Dijon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 34 avenue Françoise Giroud. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].

Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le n° à composer est le 30 22, ou par mail au si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités Haut-Rhin : tarifs et coordonnées téléphoniques

Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Freshmile France/LLIWW36VL49NY2 ou Freshmile France/UR6Z3WPAH1.

Tarifs EDF collectivités à Wasserbourg

EDF a lancé des offres particulières pour les collectivités en Grand Est, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire, comme pour les clients Pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à réduire leurs dépenses énergie, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d'appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente   09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Collectivités 68 : coordonnées service clients EDF

Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d'appeler au ou bien d’envoyer un mail au .

Informations sur Wasserbourg et le 68

Quelques informations sur la ville de Wasserbourg :

  • Rattaché à la préfecture de Colmar
  • Maire :
  • Superficie : 9 km²
  • Nombre d’habitants : 462

EDF n'est pas exclusivement présent à Wasserbourg mais aussi dans les communes voisines :

Autres sociétés dans le village de Wasserbourg :

Comment contacter la mairie de Wasserbourg ?

Lorsque vous emménagez à Wasserbourg, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Wasserbourg, et au n° +33 3 89 71 13 25, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

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