Agence EDF Neuffons (33)

EDF particuliers : les démarches à Neuffons

Mettre le compteur à son nom

Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer le courant à son domicile, il est possible de joindre le numéro de téléphone 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps Electricité de France était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc désormais possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra vous accompagne dans vos démarches par téléphone 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de distributeur d'électricité pour mettre en service votre compteur à Neuffons. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• un relevé de compteur ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement.

Suite à la souscription, il est très important de penser à mettre un terme à son offre d'électricité précédent pour ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Choisir EDF Vert électrique Neuffons

Cette offre d'énergie verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Neuffons

Dans la ville de Neuffons comme dans le reste de la France, les Neuffonais paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'énergie à Neuffons

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Neuffonais comme partout en France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Golfech).

La facture d’énergie à Neuffons dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Neuffons ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat océanique de Neuffons.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Neuffonais, comparées aux factures d'énergie dans le 33 comme partout en France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.

Contacter le service clientèle d’EDF à Neuffons

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent appeler Electricité de France à Neuffons de plusieurs manières.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Electricité De France met à disposition des particuliers de Neuffons un numéro de téléphone afin de contacter son service clientèle. En cas d'interrogation sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clientèle Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Neuffons

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour la Gironde

Il est également possible de contacter Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Neuffons

Pour s’assurer de recevoir l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'électricité EDF :

• un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement.

Mettre le compteur à son nom Neuffons : comment ça se passe ?

Lors d’un déménagement à Neuffons, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit d’effectuer la mise en service du compteur. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un contrat électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le distributeur d'électricité le moins cher, il est indiqué de contacter gratuitement Selectra au 05 33 52 35 12 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

Combien coûte la mise en service d’un compteur à Neuffons

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur à Neuffons, il est essentiel de payer des frais pour la mise en service Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Le compteur communicant Linky Neuffons : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 79 foyers Neuffonais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate une entreprise agréée de manière à faire l'installation du compteur Linky.

Qui est Enedis ?

Enedis est en charge du réseau électrique à Neuffons, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Neuffons.

Comment s’abonner à l’eau à Neuffons

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Quels sont les services par EDF à Neuffons ?

Les Neuffonais peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Neuffons

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en précarité énergétique pour les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

EDF & moi pour les démarches des Neuffonais

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat électricité EDF, la société a lancé une appli mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Neuffons

Financer les travaux de rénovation énergétique à Neuffons n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Neuffons

Comment faire en cas de coupure électrique à Neuffons ?

Il existe plusieurs types de coupures électriques de différentes natures : panne électrique généralisée, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure électrique, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne d'électricité générale Gironde

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.

Que faire face à une coupure électrique dans son logement ?

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure électrique est due à une anomalie sur son installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple KEVIN DUMAS à SAINT-MARTIN-DE-LERM ou ANDREW CARLEY à SAINT-MARTIN-DE-LERM () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son offre d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le distributeur d'électricité peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur saute, que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique pour éviter les coupures électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que le courant saute quand on utilise simultanément des appareils électriques énergivores comme le frigo, les plaques de cuisson, le sèche-linge, le congélateur. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son distributeur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis de manière à faire la procédure.