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La boutique Electricité De France la plus proche de La Roquille a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en boutique du fournisseur EDF pour faire les procédures relative à son contrat de fourniture d'électricité. Des alternatives existent pour faire ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF La Roquille : toutes les démarches énergie
Agence Electricité De France La Roquille 33220
Ouvrir son compteur électrique à La Roquille
Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à La Roquille après votre déménagement, il faut en effet choisir un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être certain qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Gironde ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers téléphoniques de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra renseigner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- renseigner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser une relève de l'index de son compteur d'électricité dans le but mettre un terme à l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clientèle.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Source : Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire l'offre EJP La Roquille
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP d'EDF depuis 1998. Cette offre avait été mise en place pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de vingt deux jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Electricité De France à La Roquille : 35 % de taxes
Les Roquillois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à La Roquille
La consommation moyenne d’électricité observée à La Roquille est de 7483 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5552 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à La Roquille et nationalement, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| La Roquille | 7483 kWh | 2034 € |
| Gironde | 5552 kWh | 1548 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Grâce à la libéralisation du marché de l'énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les Roquillois et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs plus compétitifs pour économiser.
Service clients Electricité De France La Roquille
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.
Quel est le n° d’EDF à La Roquille ?
Si vous avez demandes sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF customer service in La Roquille
For people who already have a contract with EDF, you can use their application or call 09 69 36 63 83 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Comment régler ma facture EDF à La Roquille
Les disposent de plusieurs moyens de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
- Par carte sur le web sur votre espace client Electricité De France ou en joignant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Adresse Electricité De France La Roquille
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à La Roquille
Déménager à La Roquille implique de s’occuper de certaines procédures administratives obligatoires dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Comment faire l'ouverture de compteur d'électricité à La Roquille ?
Lors d’un déménagement à La Roquille, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur d'électricité dans son logement, autrement dit de réaliser l'ouverture du compteur d'électricité. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est suggéré de se mettre en relation avec gratuitement le comparateur Selectra au 05 33 52 35 12 dans le but bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Y a-t-il des frais à régler lors de l'ouverture de mon compteur d'électricité ?
La mise en service d’un compteur d'électricité à La Roquille est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'énergie. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire dans le but remettre en marche le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous cinq jours ;
- 31,83 € sous deux jours ;
- 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky La Roquille
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Roquillois sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :
- l'ouverture de compteur électrique ;
- une relève de l'index de son index de compteur ;
- le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Votre contact pour l’eau à La Roquille
Des procédures auprès du service des eaux de La Roquille peuvent être nécessaires à l’arrivée à La Roquille. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
EDF Roquillois et Gironde, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Roquillois dans le but les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Tarifs sociaux et chèque énergie à La Roquille
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter un soutien financier les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en difficulté dans le but les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
Application mobile EDF & moi
L’application mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer une relève de l'index de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également mettre un terme à son contrat EDF.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à La Roquille
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Roquillois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.
Les procédures et coordonnées en cas de coupure de courant à La Roquille
Que faire face à une coupure de courant La Roquille
Il existe plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : coupure d'électricité générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure de courant, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Coupure générale du courant à La Roquille
Une coupure d'électricité générale à La Roquille peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis dans le but signaler la coupure de courant au 09 72 67 50 33.
Panne EDF limitée à un logement
Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la coupure de courant, ainsi que des coordonnées utiles : SCDF JEAN GERARD ET CHRISTOPHE à PINEUILH () ou JEAN VADIN à PINEUILH ().
Changer de puissance de compteur EDF à La Roquille
Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que l'alimentation électrique disjoncte quand on utilise en même temps des appareils gourmands en électricité comme le frigo, les plaques de cuisson, le sèche-linge, le congélateur. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.
Raccordement à électricité de France à La Roquille
De manière à raccorder un logement neuf à La Roquille au réseau électrique français, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.
Comment obtenir le certificat Consuel à La Roquille
Afin que le gestionnaire de réseau électrique français puisse effectuer la procédure de raccordement électrique, il sera obligatoire de lui renseigner le certificat Consuel, prouvant que l'installation électrique est aux normes. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 68 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Présentation du CONSUEL de La Roquille
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.
Comment prendre contact avec Enedis pour raccorder son logement à La Roquille ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique français par Enedis, il est obligatoire de se mettre en relation avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement électrique afin que le gestionnaire de réseau électrique français puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Roquillois peuvent prendre contact avec Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70.
Première mise en service compteur d'électricité La Roquille
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première ouverture de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ;
- 71,34 € sous cinq jours.
Clôturer un abonnement électricité EDF à La Roquille
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.
Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service clientèle par téléphone, sur le web ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 2 semaines.
Changement de fournisseur d'énergie : faut-il mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité EDF ?
Dans une situation de changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas obligatoire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'électricité EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients Pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à La Roquille
Une majorité de Roquillois se chauffent à l'électricité. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 36 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 21 % ;
- propane : 6 %
- autre : 36 %.
EDF à La Roquille pour les clients Pros et entreprises
Comment faire l'ouverture d’un compteur d'électricité pour les clients Pros à La Roquille ?
L’ouverture d’un compteur d'électricité peut se faire en souscrivant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur d'énergie vous met en relation avec Enedis (ERDF), gestionnaire du réseau électrique français afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le le compteur d'électricité.
Offre réglementée d'EDF clients Pros de La Roquille
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d'électricité d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur d'électricité inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients Pros bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les clients Pros de La Roquille
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'Electricité De France en proposant des tarifs plus compétitifs.
Tarifs EDF Entreprises La Roquille pour les profils jaunes et verts
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur d'électricité de plus de 36 kVA, il est obligatoire de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'Electricité De France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent prendre contact avec Electricité De France au 30 22, contacter le fournisseur d'énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 dans le but trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Contacter le service clientèle Pro d’EDF de La Roquille
Les clients Pros Roquillois disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Les PME/PMI : tous les coordonnées EDF utiles à La Roquille
Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest en joignant le 30 22, par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à La Roquille
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest de la région Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 208 avenue Emile Counord. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à La Roquille
Les clients Pros de La Roquille ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service clientèle Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Offres EDF pour les collectivités en Gironde (33)
EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Nouvelle-Aquitaine, dans le but s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les clients Pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour ça, il est possible de se mettre en relation avec gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure dans le but trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Gironde
Les collectivités peuvent prendre contact avec le par téléphone au par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Quelques renseignements sur le village de La Roquille
Les Roquillois et Roquilloises sont au nombre de 309, alors que en Gironde il y a au total 1449190 habitants. Avec une superficie de 7 km², la densité observée est de 44 habitants/km². La Mairie de La Roquille est dirigée par .
Il est également possible de retrouver le fournisseur Electricité De France dans les villes voisines de La Roquille :
Autres entreprises à La Roquille :
Mairie de La Roquille : coordonnées de contact
La Mairie de La Roquille se trouve au , La Roquille. Il est possible de se mettre en relation avec la mairie au +33 5 57 41 21 78.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 9h00 à 12h00 | 14h00 à 17h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | 9h00 à 12h00 | Pas de donnée | / |