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La boutique EDF la plus proche de Cartelègue a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin du fournisseur EDF pour faire les formalités concernant son abonnement énergie. D'autres alternatives sont disponibles pour faire ces formalités : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Cartelègue : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Effectuer mes formalités en magasin du fournisseur EDF à Cartelègue
Mettre en service un compteur électrique à Cartelègue
Après un déménagement à Cartelègue, il est obligatoire de procéder à la mise en service du . Cela permettra de recevoir l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché afin de sélectionner un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, un relevé de compteur d'électricité et un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur la page internet de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Cartelègue
L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre comparable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez EDF) a été lancée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
Taxes sur l’électricité à Cartelègue
Les Cartelèguais paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Cartelègue
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Cartelègue s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Cartelègue | 9082 kWh | 2436 € |
| Gironde | 5552 kWh | 1548 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner la plus intéressante.
Comment contacter le service client EDF particuliers de Cartelègue
Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.
Numéro de téléphone EDF Cartelègue
Si vous avez questions sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer service in Cartelègue
As an English speaking customer living in Cartelègue, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.
Factures EDF : plusieurs façons pour les Cartelèguais de les payer
Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :
| Contacts | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service client au 3404 | |
| En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14 jours après l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la formalités en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
| En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Gironde
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat énergie.
Déménager avec EDF Cartelègue
Déménager à Cartelègue implique de s’occuper de certaines formalités administratives obligatoires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire la mise en service d’un compteur d'électricité à Cartelègue
Dès la souscription de l'offre, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, afin de déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Cartelègue est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Cartelègue ?
La mise en service d’un compteur d'électricité à Cartelègue n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe la mise en service d’un compteur Linky à Cartelègue ?
Avec le compteur Linky, la mise en service du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un professionnel Enedis pour faire cette démarche.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?
Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de l'Estuaire - Canton de Saint-Ciers-sur-Gironde ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC de l'Estuaire - Canton de Saint-Ciers-sur-Gironde et joignable au et à l’adresse suivante : .
Les services d’EDF à Cartelègue
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Cartelèguais afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Cartelèguais ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.
L’application d’EDF pour faire ses formalités d’électricité
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Cartelègue
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Cartelèguais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr
Les formalités et contacts en cas de coupure de courant à Cartelègue
Coupure électrique à Cartelègue : que faire ?
Les formalités pour régler une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.
Que faire en cas de coupure d'électricité générale à Cartelègue ?
En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour régler une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.
Pour tout problème électrique à Cartelègue sur le réseau électrique français, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 33. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.
Coupure électrique dans son logement
Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la coupure de courant, ainsi que des contacts utiles : GAETAN DE MATOS à MAZION () ou MINH NGUYEN à ANGLADE ().
Coupures électriques répétées : que faire ?
Le compteur électrique des Cartelèguais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Cartelègue
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Cartelègue.
Contacter le CONSUEL à Cartelègue
Dans un premier temps, il est obligatoire de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen ou par fax au 05 82 74 11 62.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours ouvrés avant la date prévue pour la mise en service du au réseau électrique français.
Présentation du CONSUEL de Cartelègue
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : contacts à Cartelègue ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec Enedis, il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Aquitaine33000 Bordeaux
Installer son compteur d'électricité à Cartelègue
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. De manière à demander la mise en service d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention dans un délai de 10 jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention dans un délai de 10 jours ouvrés). Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Cartelègue
Les formalités de clôture ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son abonnement énergie.
clôturer son contrat EDF pour déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service client par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Passer chez un fournisseur alternatif et clôturer son contrat de fourniture d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les formalités de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Cartelègue
Dans le village de Cartelègue, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 8 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 7 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Cartelègue représentent 44 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 39 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.
EDF professionnels et Entreprises Cartelègue 33390 pour les professionnels
Comment faire la mise en service d’un compteur d'électricité pour les professionnels à Cartelègue ?
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une société, il faut contacter un fournisseur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Cartelègue
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Cartelègue
Les sociétés situées à Cartelègue peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Cela peut permettre aux Cartelèguais de faire des économies. Changer de fournisseur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de pannes électriques.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Cartelèguaises
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de la société. Afin de contacter EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (société non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Service client EDF professionnels et Entreprises Cartelègue
Pour les personnes déjà clientes, les contacts varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter la société par téléphone, par courrier ou encore par mail.
Les PME et PMI : tous les contacts EDF utiles à Cartelègue
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Entreprise de gestion immobilière Cartelègue : contacts EDF
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Cartelègue, il est indiqué de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 208 avenue Emile Counord.
Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail pour les demandes moins urgentes.
Collectivités : offres, tarifs et contacts EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à EYRANS - LIEU-DIT PONTET ou EYRANS - LIEU-DIT PONTET.
Tarifs EDF collectivités à Cartelègue
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra pour économiser en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par la société Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 33 : coordonnées service client EDF
Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de contacter au ou bien d’envoyer un mail au .
Plus d’informations sur la ville de Cartelègue et le 33
Les Cartelèguais et Cartelèguaises sont au nombre de 1104, alors que en Gironde il y a au total 1449190 habitants. Avec une superficie de 11 km², la densité observée est de 100 habitants/km². La Mairie de Cartelègue est dirigée par .
EDF n'est pas exclusivement présent à Cartelègue mais aussi dans les villes alentours :
Autres sociétés à Cartelègue :
Comment contacter la mairie de Cartelègue ?
Lorsque vous emménagez à Cartelègue, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Cartelègue, et au numéro de téléphone +33 5 57 64 71 28, en signalant que vous êtes nouvel habitant.