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La boutique Electricité de France la plus proche de Ricourt a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité de France en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en magasin EDF pour réaliser les démarches relative à son contrat de fourniture d'énergie. D'autres moyens existent pour réaliser ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Ricourt : toutes les démarches énergie
Effectuer mes démarches en magasin EDF à Ricourt
Mettre le compteur d'électricité à son nom
Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité de France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Ricourt si vous déménagez, il faut en effet souscrire un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité du Gers ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser un relevé de compteur d'électricité dans le but clôturer l'offre d'électricité de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clients.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur la page internet de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire l'offre EDF Vert électrique Ricourt
Cette offre verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
Taxes sur l’électricité à Ricourt
Les Ricourtois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à Ricourt
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Ricourt s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Ricourt | 6800 kWh | 1862 € |
Gers | 6964 kWh | 1903 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché dans le but souscrire la plus intéressante.
Contacter le service clients d’EDF à Ricourt
Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.
Numéro de téléphone Electricité de France Ricourt
Si vous avez demandes sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Ricourt
For people who already have a contract with EDF, you can use their app or call 09 69 36 63 83 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Factures EDF : plusieurs façons pour les Ricourtois de les régler
Il existe plusieurs façons de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal Electricité de France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14 jours après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour le Gers
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF Ricourt
Déménager à Ricourt implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire l'activation d’un compteur d'électricité à Ricourt
Lors d’un déménagement à Ricourt, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur d'électricité dans son logement, autrement dit de réaliser l'activation du compteur d'électricité. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le distributeur d'électricité le moins cher, il est suggéré de se mettre en relation avec gratuitement le comparateur Selectra au 05 33 52 35 12 dans le but bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Ricourt ?
Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur d'électricité à Ricourt, il est obligatoire de payer des frais pour l'activation ENEDIS : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Mise en service standard | Intervention 5j ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Ricourt
Avec le compteur de nouvelle génération Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un électricien ENEDIS pour réaliser cette démarche.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Comment s’abonner à l’eau à Ricourt
Des démarches auprès du service des eaux de Ricourt peuvent être nécessaires à l’arrivée à Ricourt. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Les services d’EDF à Ricourt
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux Ricourtois dans le but les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Ricourtois ont ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter un soutien financier les ménages en précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en précarité énergétique dans le but les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement électricité EDF, l'entreprise a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Ricourt
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pouren améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Ricourtois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr
Les démarches et coordonnées en cas de panne EDF à Ricourt
Coupure EDF à Ricourt : que faire ?
Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure d'électricité générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne EDF, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Quelle démarche en cas de coupure d'électricité générale à Ricourt ?
Une coupure d'électricité générale à Ricourt peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis dans le but signaler la panne EDF au 09 72 67 50 32.
Coupure EDF dans son logement
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ENEDIS a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne EDF, ainsi que des coordonnées utiles : EURL BAGNAROSA GAUTHIER à TOURDUN () ou EURL QUALI PHIL à AURIEBAT ().
Pannes électriques fréquentes : que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de modifier la puissance du compteur électrique pouréviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que l'électricité disjoncte quand on utilise en même temps des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour modifier la puissance du compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son distributeur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.
EDF raccordement à Ricourt
Afin de pouvoir mettre en marche l’électricité dans un logement neuf à Ricourt, il est obligatoire de réaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement au réseau d'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau de distribution d'électricité Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son distributeur d'électricité.
Comment obtenir un certificat CONSUEL à Ricourt
En premier lieu, il est obligatoire de certifier l'installation d'électricité (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour ça, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen ou par fax au 05 82 74 11 62.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours ouvrés avant la date prévue pour l'activation du au réseau de distribution d'électricité.
Présentation du CONSUEL de Ricourt
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées à Ricourt ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec ENEDIS, il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ENEDIS rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Midi-Pyrénées31000 Toulouse
Première mise en service compteur d'électricité Ricourt
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. Afin de demander l'activation d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première ouverture de compteur électrique. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention dans un délai de 10 jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention dans un délai de 10 jours ouvrés). Les frais de première ouverture de compteur électrique sont les mêmes quel que soit le distributeur d'électricité choisi.
Résiliation EDF Ricourt
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur d'électricité ou le décès d’un proche.
clôturer son contrat EDF pour déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service clients par téléphone, sur le web ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Passer chez un autre fournisseur et clôturer son contrat de fourniture d'électricité EDF
Dans une situation de changement de distributeur d'électricité, il n’est pas obligatoire de réaliser la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur d'électricité qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Ricourt
Le autre chauffage est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 79 % de foyers Ricourtois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (24 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution à d'autres sources de chauffage pour se chauffer.
EDF pros et Entreprises Ricourt 32230 pour les pros
Comment faire l'activation d’un compteur d'électricité pour les pros à Ricourt ?
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une entreprise, il faut se mettre en contact avec un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, ENEDIS. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5j ouvrés après la souscription.
Offre réglementée d'EDF pros de Ricourt
Le tarif d’Electricité de France à destination des pros et entreprises dont la puissance de compteur d'électricité est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines / Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les pros de Ricourt
Les entreprises situées à Ricourt peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Cela peut permettre aux Ricourtois de réaliser des économies. Changer de distributeur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.
Tarifs Jaune et Vert EDF pros de Ricourt
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le distributeur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de se mettre en relation avec EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Contacter le service clients Pro d’EDF de Ricourt
Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de se mettre en relation avec l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par courriel.
Les PME/PMI : tous les coordonnées EDF utiles à Ricourt
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Ricourt
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Ricourt, il est suggéré de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un courriel à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 208 avenue Emile Counord.
Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Ricourt
La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le n° à composer est le 30 22, mais le service est aussi joignable par courriel pour les demandes moins urgentes.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à ROUTE DE MIRANDE ou ROUTE DE MIRANDE.
Offres EDF pour les collectivités dans le Gers (32)
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur Selectra pour réduire leurs dépenses énergie en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel en s’adressant au [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Contact EDF pour les collectivités du 32
Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le par téléphone au par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Plus d’informations sur la commune de Ricourt et le 32
Les Ricourtois et Ricourtoises sont au nombre de 73, alors que dans le Gers il y a au total 190000 habitants. Avec une superficie de 8 km², la densité observée est de 9 habitants/km². La Mairie de Ricourt est dirigée par .
Electricité de France n'est pas seulement présent à Ricourt mais aussi dans les communes voisines :
Autres entreprises à Ricourt :
Mairie de Ricourt : coordonnées de contact
La Mairie de Ricourt se trouve au , Ricourt. Il est possible de se mettre en relation avec la mairie au +33 5 62 09 34 66.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|
Pas de donnée | Pas de donnée | 14h00 à 18h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | / |