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La boutique Electricité De France la plus proche de Monguilhem a été fermée suite au plan national de fermeture lancé par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en boutique du fournisseur EDF pour réaliser les procédures en relation avec son contrat de fourniture d'énergie. D'autres moyens existent pour réaliser ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Monguilhem : toutes les démarches énergie
Agence Electricité De France Monguilhem 32240
Mise en service de compteur électrique à Monguilhem
Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Monguilhem après votre déménagement, il faut en effet choisir un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité du Gers ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra fournir les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si le prélèvement bancaire est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur pour clôturer l'offre d'électricité de l’appartement que l’on quitte en contactant son service clientèle.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site internet de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Les offres EJP et Tempo à Monguilhem
L’option EJP n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre semblable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez EDF) a été mise en place pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
Electricité De France à Monguilhem : 35 % de taxes
Les Monguilhémois paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à Monguilhem
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Monguilhem s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Monguilhem | 7342 kWh | 1998 € |
| Gers | 6964 kWh | 1903 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Grâce à la libéralisation du marché de l'énergie, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les Monguilhémois et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser sur leurs factures.
Comment prendre contact avec le service clientèle EDF clients particuliers de Monguilhem
Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.
Quel est le n° d’EDF à Monguilhem ?
Si vous avez demandes sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Monguilhem
For people who already have a contract with EDF, you can use their application or call 09 69 36 63 83 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Comment régler ma facture EDF à Monguilhem
Les disposent de plusieurs moyens de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de réglement :
- Par prélèvement bancaire en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
- Par carte sur le web sur votre espace client Electricité De France ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Gers
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Monguilhem
Déménager à Monguilhem implique de s’occuper de certaines procédures administratives essentiels pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire l'activation d’un compteur à Monguilhem
Lors d’un déménagement à Monguilhem, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit de réaliser l'activation du compteur. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est recommandé de se mettre en relation avec gratuitement Selectra au 05 33 52 35 12 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Y a-t-il des frais à régler lors de l'activation de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur à Monguilhem n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera essentiel de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Monguilhem
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?
Enedis gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Bas Armagnac ?
Des procédures auprès du service des eaux de Monguilhem peuvent être nécessaires à l’arrivée à Monguilhem. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
EDF Monguilhémois et Gers, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Monguilhémois pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Monguilhémois ont ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages les plus précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages les plus précaires pour les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Monguilhem
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Monguilhémois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Les procédures et coordonnées en cas de coupure de courant à Monguilhem
Panne électrique à Monguilhem : que faire ?
Il existe plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : panne de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure de courant, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Panne générale à Monguilhem
Une panne de courant générale à Monguilhem peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure de courant au 09 72 67 50 32.
Panne électrique limitée à un logement
Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure de courant, ainsi que des coordonnées utiles : BILLEPINTE ET FILS à LE HOUGA () ou PAUL CORREIA DOS SANTOS à LE HOUGA ().
Pannes EDF à répétition : que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur afin d'éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que le courant disjoncte quand on utilise en même temps des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le micro-ondes, le congélateur, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.
Raccordement à électricité de France à Monguilhem
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Monguilhem.
Comment obtenir une attestation CONSUEL à Monguilhem
Afin que le gestionnaire de réseau d'électricité de France puisse faire la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il sera essentiel de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que l'installation d'électricité est aux normes. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Présentation du CONSUEL de Monguilhem
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées à Monguilhem ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec Enedis (ERDF), il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Midi-Pyrénées31000 Toulouse
Première mise en service compteur Monguilhem
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau d'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent exclusivement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ouvrés ;
- 71,34 € sous 5j ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Monguilhem
La procédure de clôture d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.
Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service clientèle par téléphone, sur le web ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Changer de fournisseur et clôturer son contrat de fourniture d'électricité EDF
Dans une situation de changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas essentiel de réaliser la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients Pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Monguilhem
Dans le village de Monguilhem, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 11 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 15 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Monguilhem représentent 27 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 47 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
EDF à Monguilhem pour les clients Pros et entreprises
Comment faire l'activation d’un compteur pour les clients Pros à Monguilhem ?
Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut prendre contact avec un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5j ouvrés après la souscription.
Offre réglementée d'EDF clients Pros de Monguilhem
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
|
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
|
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les clients Pros de Monguilhem
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'Electricité De France en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Monguilhémoises
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est essentiel de demander un devis afin d'obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'Electricité De France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent prendre contact avec Electricité De France au 30 22, contacter le fournisseur d'énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Contacter le service clientèle Pro d’EDF de Monguilhem
Les clients Pros Monguilhémois disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Les PME & PMI : tous les coordonnées EDF utiles à Monguilhem
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Monguilhem
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest de la région Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 208 avenue Emile Counord. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Entreprises avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Monguilhem
Les clients Pros de Monguilhem ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service clientèle Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à SDEG32/JPBEPL ou VILLENEUVE DE MARSAN - PLACE DE LA BOITERIE.
Offres EDF pour les collectivités dans le Gers (32)
EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Occitanie, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire, comme pour les clients Pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser sur leurs factures, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour ça, il est possible de se mettre en relation avec gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 32 : coordonnées service clientèle EDF
Les collectivités peuvent prendre contact avec le par téléphone au par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Quelques renseignements sur le village de Monguilhem
Les Monguilhémois et Monguilhémoises sont au nombre de 288, alors que dans le Gers il y a au total 190000 habitants. Avec une superficie de 6 km², la densité observée est de 48 habitants/km². La Mairie de Monguilhem est dirigée par .
Electricité De France n'est pas exclusivement présent à Monguilhem mais aussi dans les villages alentours :
Autres entreprises à Monguilhem :
Mairie de Monguilhem : coordonnées de contact
La Mairie de Monguilhem se trouve au , Monguilhem. Il est possible de se mettre en relation avec la mairie au +33 5 62 09 67 30.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pas de donnée | 17h00 à 19h00 | Pas de donnée | 16h00 à 18h00 | 14h30 à 17h30 | Pas de donnée | / |