Agence EDF Tourneville (27)

Effectuer mes formalités en magasin EDF à Tourneville

Ouvrir un compteur électrique à Tourneville

Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer le courant électrique dans son logement, vous pouvez joindre le n° 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra vous guide par téléphone 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à effectuer le meilleur choix de fournisseur de manière à mettre en service votre compteur à Tourneville. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• une relève de l'index de son compteur d'électricité ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement automatique.

Suite à la souscription, il est très important de bien penser à clôturer son abonnement d'électricité précédent de manière à ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Tourneville

L’offre EJP n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Toutefois, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Tourneville

Dans la ville de Tourneville comme partout ailleurs en France, les Tournevillais paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures d'électricité à Tourneville

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Tournevillais comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique du Havre).

La facture d’énergie à Tourneville dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Tourneville ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat océanique de Tourneville.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Tournevillais, comparées aux factures d'énergie dans le 27 comme dans le reste de la France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché de manière à choisir la plus intéressante.

Comment contacter le service client EDF particuliers de Tourneville

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter EDF à Tourneville de différentes façons.

Contacter le service client EDF par téléphone

Electricité de France met à disposition des particuliers de Tourneville un n° pour appeler son service client. En cas de question sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en relation avec le service client Electricité de France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking number Tourneville

As an English-speaker living in Tourneville, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.

Factures EDF : différentes façons pour les Tournevillais de les payer

Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :

Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Eure

Il est également possible de se mettre en relation avec Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Tourneville

Pour s’assurer de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité 14 jours avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'électricité EDF :

• une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Mettre le compteur d'électricité à son nom Tourneville : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'offre d'électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Tourneville est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Tourneville ?

La mise en service d’un compteur d'électricité à Tourneville n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Le compteur Linky Tourneville : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 147 foyers Tournevillais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate un technicien de manière à effectuer le changement de compteur.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis est en charge du réseau électrique à Tourneville, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Tourneville.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CA Evreux Portes de Normandie ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Quels sont les prestations par EDF à Tourneville ?

Les Tournevillais peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Tourneville

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’application mobile d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Tourneville

Financer les travaux de rénovation énergétique à Tourneville n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Tourneville

Comment faire en cas de panne EDF à Tourneville ?

Les formalités pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.

Quels réflexes adopter en cas de panne de courant générale à Tourneville ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.

Quels réflexes adopter en cas de panne EDF dans son logement ?

Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne EDF est due à une anomalie sur son installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple EGTB à BROSVILLE ou EURL F.K.ELEC à BROSVILLE () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Mon installation électrique disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Tournevillais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.