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La boutique Electricité de France la plus proche de Portes a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité de France en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en boutique EDF pour faire les formalités en lien avec son abonnement énergie. D'autres moyens existent pour faire ces formalités : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Portes : toutes les démarches énergie
EDF clients particuliers : les formalités à Portes
Mettre en service un compteur électrique à Portes
Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec Electricité de France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Portes en cas de déménagement, il faut en effet souscrire un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité de l' Eure ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré d’effectuer la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 02 61 88 00 29 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer la relève de son compteur électrique de manière à clôturer l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur la page internet de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Portes
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre comparable appelée "Tempo" (seulement accessible chez le fournisseur EDF) a été lancée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.
Taxes sur l’électricité à Portes
Les Portois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF moyennes à Portes
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Portes s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Portes | 8071 kWh | 2182 € |
| Eure | 7115 kWh | 1941 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.
Comment prendre contact avec le service client EDF clients particuliers de Portes
Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.
Numéro de téléphone Electricité de France Portes
Si vous avez demandes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Portes
EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or ask for a free callback.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour réaliser le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Eure
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF Portes
Déménager à Portes implique de s’occuper de certaines formalités administratives essentiels de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire l'activation d’un compteur électrique à Portes
Le premier réflexe pour les clients particuliers et les clients professionnels s’installant à Portes est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son logement ou local, il est essentiel de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un professionnel Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délais souhaité.
Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Portes
La mise en service d’un compteur électrique à Portes n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera essentiel de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Portes
Avec le compteur communicant Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un professionnel Enedis (ERDF) pour faire cette démarche.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Pays de Conches ?
Des formalités auprès du service des eaux de Portes peuvent être nécessaires à l’arrivée à Portes. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel d’effectuer les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Les prestations d’EDF à Portes
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Portois de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Portois ont ils droit au chèque énergie ?
Les Portois, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.
EDF & moi pour les formalités des Portois
EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Portes
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Portois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr
Les formalités et numéros en cas de panne d'électricité à Portes
Coupure électrique à Portes : que faire ?
En cas de panne d'électricité, l’interlocuteur à contacter change en fonction du problème rencontré : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Coupure de courant générale Eure
Une panne de courant générale à Portes peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis de manière à signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 27.
Coupure électrique dans son logement
Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne d'électricité, ainsi que des numéros utiles : MAIK COUTURIER à LOUVERSEY () ou COA SECURITE à BUREY ().
Pannes électriques fréquentes : que faire ?
Si votre installation électrique disjoncte souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité à Portes
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Portes.
Comment obtenir une attestation CONSUEL à Portes
Premièrement, il est essentiel de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour ceci, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 9 rue de Suède ou par fax au 05 82 74 10 84.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours ouvrés avant la date prévue pour l'activation du au réseau de distribution d'électricité.
Présentation du CONSUEL de Portes
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : numéros à Portes ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec Enedis (ERDF), il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Normandie14000 Caen
Mettre en service le compteur électrique dans un logement neuf Portes
Quand les formalités de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis (ERDF). Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous 10 jours ouvrés à 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Portes
La procédure de résiliation d’un contrat énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.
clôturer son contrat EDF pour déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service client par téléphone, sur internet ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Changer de fournisseur et clôturer son contrat d'électricité EDF
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Portes comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clôturer son contrat d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est essentiel, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Portes
Dans le village de Portes, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 9 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 24 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne au niveau national ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Portes représentent 31 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne au niveau national ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 36 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % au niveau national.
EDF clients professionnels et Entreprises Portes 27190 pour les clients professionnels
Comment faire l'activation d’un compteur électrique pour les clients professionnels à Portes ?
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut prendre contact avec un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours ouvrés après la souscription.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Portes
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tous les fournisseurs pour clients professionnels à Portes
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour réduire leurs dépenses énergie, les clients professionnels Portois peuvent donc gratuitement quitter Electricité de France de manière à se tourner vers un fournisseur moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Portoises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur de leur choix de manière à trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. De manière à demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de contacter Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service client Pro d’EDF de Portes
Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par mail.
Les PME et PMI : tous les numéros EDF utiles à Portes
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg.
Coordonnées EDF gestion immobilière à Portes
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Portes en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg ou encore en adressant un mail à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les numéros EDF à Portes
La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le n° à composer est le 30 22, mais le service est aussi joignable par mail pour les demandes moins urgentes.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Lidl CONCHES EN OUCHE Prévert ou Lidl CONCHES EN OUCHE Prévert.
Collectivités du 27 : quelles tarifs EDF ?
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat énergie d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 27 : coordonnées service client EDF
Les collectivités peuvent prendre contact avec le par téléphone au par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Plus d’informations sur la ville de Portes et le 27
Les Portois et Portoises sont au nombre de 265, alors que dans l' Eure il y a au total 595000 habitants. Avec une superficie de 9 km², la densité observée est de 29 habitants/km². La Mairie de Portes est dirigée par .
Electricité de France n'est pas seulement présent à Portes mais aussi dans les villes voisines :
Autres sociétés à Portes :
Mairie de Portes : coordonnées de contact
Il est possible de contacter la Mairie de Portes par téléphone au +33 2 32 30 00 99 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
| Jours | Heures |
|---|---|
| Lundi | Pas de donnée |
| Mardi | 17h00 à 18h30 |
| Mercredi | Pas de donnée |
| Jeudi | Pas de donnée |
| Vendredi | 17h00 à 18h30 |
| Samedi | Pas de donnée |
| Dimanche | / |