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La boutique Electricité De France la plus proche de La Roquette a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en boutique du fournisseur EDF pour réaliser les procédures relative à son contrat de fourniture d'électricité. D'autres moyens existent pour réaliser ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF La Roquette : toutes les démarches énergie
Agence Electricité De France La Roquette 27700
Ouvrir son compteur électrique à La Roquette
Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à La Roquette après votre déménagement, il faut en effet choisir un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de l' Eure ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers téléphoniques de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 02 61 88 00 29 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra renseigner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- renseigner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur pour résilier l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clientèle.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Source : Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire l'offre EJP La Roquette
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP d'EDF depuis 1998. Cette offre avait été mise en place pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de vingt deux jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Electricité De France à La Roquette : 35 % de taxes
Les habitants de La Roquette paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à La Roquette
La consommation moyenne d’électricité observée à La Roquette est de 6954 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 7115 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Nous avons préparé un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à La Roquette et nationalement, pour un compteur Base en 6kVA.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| La Roquette | 6954 kWh | 1901 € |
| Eure | 7115 kWh | 1941 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Grâce à la libéralisation du marché de l'énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les habitants de La Roquette et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser.
Service clients Electricité De France La Roquette
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.
Quel est le n° d’EDF à La Roquette ?
Si vous avez demandes sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF customer service in La Roquette
For people who already have a contract with EDF, you can use their application or call 09 69 36 63 83 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Comment régler ma facture EDF à La Roquette
Les disposent de plusieurs moyens de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
- Par carte sur le web sur votre espace client Electricité De France ou en joignant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Adresse Electricité De France La Roquette
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à La Roquette
Déménager à La Roquette implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Comment faire l'activation de compteur à La Roquette ?
Lors d’un déménagement à La Roquette, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit de réaliser l'activation du compteur. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est suggéré de se mettre en relation avec gratuitement le comparateur Selectra au 02 61 88 00 29 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Y a-t-il des frais à régler lors de l'activation de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur à La Roquette est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'énergie. Notez que les frais pour l'activation sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre en marche le compteur. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
- 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
- 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky La Roquette
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les habitants de La Roquette sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :
- l'activation de compteur électrique ;
- la relève de son index de compteur ;
- le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Votre contact pour l’eau à La Roquette
Des procédures auprès du service des eaux de La Roquette peuvent être nécessaires à l’arrivée à La Roquette. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
EDF habitant de La Roquette et Eure, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs prestations aux habitants de La Roquette pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Tarifs sociaux et chèque énergie à La Roquette
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en difficulté pour les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
Application mobile EDF & moi
L’appli mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également résilier son contrat EDF.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à La Roquette
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de La Roquette souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.
Les procédures et coordonnées en cas de coupure de courant à La Roquette
Que faire face à une coupure de courant La Roquette
Il existe plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : coupure d'électricité générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure de courant, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Coupure générale du courant à La Roquette
Une coupure d'électricité générale à La Roquette peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure de courant au 09 72 67 50 27.
Panne EDF limitée à un logement
Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, Enedis (ERDF) a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure de courant, ainsi que des coordonnées utiles : THIERRY SAMSON à LES ANDELYS () ou FERNANDO PACHECO PIRES à LES ANDELYS ().
Changer de puissance de compteur EDF à La Roquette
Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur afin d'éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que l'alimentation électrique disjoncte quand on utilise en même temps des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le frigo, les plaques de cuisson, le sèche-linge, le congélateur. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.
Raccordement à électricité de France à La Roquette
De manière à raccorder un logement neuf à La Roquette au réseau électrique, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.
Comment obtenir le certificat Consuel à La Roquette
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse effectuer la procédure de raccordement électrique, il sera indispensable de lui renseigner le certificat Consuel, prouvant que l'installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Ouest35000 Rennes
Présentation du CONSUEL de La Roquette
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Comment prendre contact avec Enedis pour raccorder son logement à La Roquette ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique par Enedis, il est indispensable de se mettre en relation avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement électrique afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les habitants de La Roquette peuvent prendre contact avec Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70.
Première mise en service compteur La Roquette
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première ouverture de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ;
- 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Clôturer un abonnement électricité EDF à La Roquette
La procédure de clôture d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.
Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service clientèle par téléphone, sur le web ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Changement de fournisseur d'énergie : faut-il résilier son contrat de fourniture d'électricité EDF ?
Dans une situation de changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas indispensable de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'électricité EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients Pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à La Roquette
Une majorité de habitants de La Roquette se chauffent à l'électricité. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 43 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 28 % ;
- propane : 5 %
- autre : 25 %.
EDF à La Roquette pour les clients Pros et entreprises
Comment faire l'activation d’un compteur pour les clients Pros à La Roquette ?
L’ouverture d’un compteur peut se faire en souscrivant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur d'énergie vous met en relation avec Enedis (ERDF), gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour activer le le compteur.
Offre réglementée d'EDF clients Pros de La Roquette
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité destinée aux petits professionnels, ayant un compteur d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients Pros bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les clients Pros de La Roquette
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'Electricité De France en proposant des tarifs plus compétitifs.
Tarifs EDF Entreprises La Roquette pour les profils jaunes et verts
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est indispensable de demander un devis afin d'obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'Electricité De France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent prendre contact avec Electricité De France au 30 22, contacter le fournisseur d'énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Contacter le service clientèle Pro d’EDF de La Roquette
Les clients Pros habitant de La Roquette disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Les PME/PMI : tous les coordonnées EDF utiles à La Roquette
Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest en joignant le 3022, par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg.
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à La Roquette
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 137 rue de Luxembourg. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à La Roquette
Les clients Pros de La Roquette ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service clientèle Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Offres EDF pour les collectivités dans l'Eure (27)
EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Normandie, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les clients Pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour ça, il est possible de se mettre en relation avec gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Eure
Les collectivités peuvent prendre contact avec le par téléphone au par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Quelques données chiffrées sur le village de La Roquette
Les habitants de La Roquette et habitantes de La Roquette sont au nombre de 227, alors que dans l' Eure il y a au total 595000 habitants. Avec une superficie de 6 km², la densité observée est de 38 habitants/km². La Mairie de La Roquette est dirigée par .
Il est également possible de retrouver le fournisseur Electricité De France dans les villes voisines de La Roquette :
Autres entreprises à La Roquette :
Mairie de La Roquette : coordonnées de contact
La Mairie de La Roquette se trouve au , La Roquette. Il est possible de se mettre en relation avec la mairie au +33 2 32 54 10 88.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pas de donnée | 18h00 à 19h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | 18h00 à 19h00 | Pas de donnée | / |