EDF Rioms : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

EDF particuliers : les démarches à Rioms

Ouvrir son compteur d'électricité à Rioms

Après un déménagement à Rioms, il est indispensable de procéder à la mise en service du . Cela permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur revient à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur historique EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché afin de souscrire un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, un relevé de compteur électrique et un RIB si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire une Option EJP Rioms

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP depuis 1998. Cette offre avait été créée afin de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22 jours par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Les taxes EDF sur l’électricité à Rioms

Dans la ville de Rioms comme partout ailleurs en France, les Riomais paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures d'énergie à Rioms

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Riomais comme ailleurs en France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire du Tricastin).

La facture d’énergie à Rioms dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Rioms ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat méditerranéen de Rioms.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Riomais, comparées aux factures d'énergie dans le 26 comme ailleurs en France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Service clients EDF Rioms

Il existe plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des particuliers de Rioms un numéro pour appeler son service client. En cas de question sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking contact Rioms

As an English-speaker living in Rioms, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour effectuer le paiement.

Adresse EDF Rioms

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat électricité.

EDF déménagement Rioms

Pour s’assurer de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14 jours avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :

• un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Mettre le compteur électrique à son nom Rioms : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, afin de déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’alimentation électrique à Rioms est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Rioms

La mise en service d’un compteur électrique à Rioms est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour la mise en service sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de relancer le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
• 31,83 € sous deux jours ;
• 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Comment se passe la mise en service d’un compteur de nouvelle génération Linky à Rioms ?

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 13 foyers Riomais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur.

Qui est Enedis ?

Enedis est en charge du réseau électrique à Rioms, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Rioms.

Votre contact pour l’eau à Rioms

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC des Baronnies en Drôme Provençale et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les prestations par EDF à Rioms ?

Les Riomais peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Rioms

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des Riomais

L’appli mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer un relevé de compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi résilier son contrat EDF.

Rénovation énergétique EDF à Rioms

Financer les travaux de rénovation énergétique à Rioms n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Rioms

Comment faire en cas de coupure électrique à Rioms ?

Les démarches pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Coupure générale du courant Drôme

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Rioms sur le réseau électrique, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 26. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quels réflexes adopter en cas de coupure électrique dans son logement ?

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure électrique est due à un problème sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple JEAN-MARC PELACUER à LA ROCHETTE-DU-BUIS ou LUCIANO ELECTRICITE à LE POET-EN-PERCIP () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Riomais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.