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La boutique Electricité De France la plus proche de Moncey a été fermée suite au plan national de fermeture lancé par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en magasin EDF de manière à effectuer les procédures en lien avec son abonnement énergie. D'autres alternatives sont disponibles de manière à effectuer ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Moncey : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Effectuer mes procédures en magasin EDF à Moncey
Mettre en service un compteur électrique à Moncey
Suite à un déménagement à Moncey, il est nécessaire de procéder à l'ouverture du . Ça permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur veut dire mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur d'énergie. Le numéro à joindre pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché afin de sélectionner un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, un relevé de compteur d'électricité et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le prélèvement automatique.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Options Tempo et EJP d’EDF à Moncey
L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Toutefois, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été créée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
Electricité De France à Moncey : 35 % de taxes
Les Moncéen paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Moncey
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Moncéen comme partout en France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF de l'Est).
La facture d’énergie à Moncey dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Moncey ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat montagnard de Moncey.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Moncéen, comparées aux factures d'énergie dans le 25 comme partout en France.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Moncey | 7948 kWh | 2151 € |
| Doubs | 5808 kWh | 1612 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner la plus intéressante.
Comment contacter le service clients EDF particuliers de Moncey
Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.
Quel est le n° d’EDF à Moncey ?
Si vous avez demandes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF english speaking phone number Moncey
As an English speaking customer living in Moncey, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Factures EDF : plusieurs façons pour les Moncéen de les régler
Il existe plusieurs façons de régler ses factures EDF :
| Contacts | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le serveur vocal Electricité De France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service client au 3404 | |
| En ligne | Par carte sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 2 semaines après l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédures sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
| En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service clients particuliers EDF Doubs
Le siège social d’Electricité De France se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat électricité.
Déménagement EDF à Moncey
Déménager à Moncey implique de s’occuper de certaines procédures administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Mettre le compteur d'électricité à son nom Moncey : comment ça se passe ?
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), afin de déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Moncey est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Moncey ?
La mise en service d’un compteur d'électricité à Moncey n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe l'ouverture d’un compteur intelligent Linky à Moncey ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Moncey, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Moncey.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Doubs Baumois ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC du Doubs Baumois et joignable au et à l’adresse suivante : .
EDF Moncéen et Doubs, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux Moncéen afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie à Moncey
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.
L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité
EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Moncey
EDF a créé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Moncéen souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.
Les procédures et coordonnées téléphoniques en cas de coupure de courant à Moncey
Comment faire en cas de coupure de courant à Moncey ?
Les procédures pour résoudre une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.
Que faire face à une panne de courant générale à Moncey ?
En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une panne de courant générale, le bon interlocuteur est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.
Pour tout problème électrique à Moncey sur le réseau de distribution d'électricité, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 25. Ce n° est disponible 24h/24 et 7j/7.
Panne EDF limitée à un logement
Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, ERDF (Enedis) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la coupure de courant, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : BENOIT GLOPPE à CROMARY () ou DT ELECTRICITE à VIEILLEY ().
Mon compteur disjoncte, que faire ?
Le compteur électrique des Moncéen est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Moncey
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement électrique de son logement à Moncey.
Contacter le CONSUEL à Moncey
Afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse faire la procédure de raccordement électrique, il sera nécessaire de lui fournir le certificat Consuel, prouvant que votre installation électrique est aux normes. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est59000 Lille
Présentation du CONSUEL de Moncey
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement électrique à Moncey
En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Moncey. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. De manière à joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Moncey, les particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.
A ce n°, les conseillers vous détailleront les informations et documents à fournir, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Installer son compteur d'électricité à Moncey
Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. De manière à demander l'ouverture d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première mise en service de compteur. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention dans un délai de dix jours) ou de 1,74 € (intervention dans un délai de dix jours). Les frais de première mise en service de compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.
Mettre fin à mon un contrat électricité EDF Moncey
Les procédures de clôture ont été facilitées par le législateur afin d'encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son abonnement énergie.
Résiliation d’un contrat électricité EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clients par téléphone, sur le web ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 2 semaines.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'énergie
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat électricité chez un fournisseur d'énergie pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Moncey
Dans le village de Moncey, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 2 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 19 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne au niveau national ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Moncey représentent 32 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne au niveau national ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 47 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % au niveau national.
EDF à Moncey pour les clients Pros et entreprises
Comment faire l'ouverture d’un compteur d'électricité pour les clients Pros à Moncey ?
Pour ouvrir le compteur d'électricité de son entreprise à Moncey, il suffit de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ERDF (Enedis) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous cinq jours.
Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à Moncey
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients Pros de Moncey
Les entreprises situées à Moncey peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ça peut permettre aux Moncéen de réaliser des économies. Changer de fournisseur d'énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de coupures électriques.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Moncéennes
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'énergie choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de la société. Afin de joindre EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Service clients EDF clients Pros et Entreprises Moncey
Les clients Pros Moncéen disposent de plusieurs façons de contacter EDF.
Les PME/PMI : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Moncey
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon quand on est une PME, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud
- téléphoner au : 3022
- écrire un e-mail au : .
Société de gestion immobilière Moncey : contacts Electricité De France
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Moncey, il est indiqué de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un e-mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud.
Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
Les clients Pros de Moncey ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs façons pour joindre le service clients Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Les collectivités Moncéennes ont besoin d'un contrat électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Moncey ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Tarifs EDF collectivités à Moncey
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez joindre le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie pour réduire leurs dépenses énergie en faisant jouer la concurrence. Les conseillers en énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par e-mail en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par la société Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 25 : coordonnées service clients EDF
Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de joindre au ou bien d’envoyer un e-mail au .
Quelques informations sur le village de Moncey
Les Moncéen et Moncéennes sont au nombre de 483, alors que dans le Doubs il y a au total 533000 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 97 habitants/km². La Mairie de Moncey est dirigée par .
Le fournisseur Electricité De France est également présent dans les villes voisines de Moncey :
Autres entreprises à Moncey :
Comment contacter la mairie de Moncey ?
Lorsque vous emménagez à Moncey, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Moncey, et au n° +33 3 81 57 89 32, en signalant que vous êtes nouvel habitant.