EDF Épenoy : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

EDF clients particuliers : les démarches à Épenoy

Mise en service de compteur électrique à Épenoy

Suite à un déménagement à Épenoy, il est obligatoire de procéder à la mise en marche du . Cela permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur veut dire mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur historique EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché de manière à souscrire un abonnement électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit d'appeler gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, la relève de son compteur électrique et un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous optez pour le prélèvement.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Épenoy

L’offre EJP n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Toutefois, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été mise en place de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.

Taxes sur l’électricité à Épenoy

Les Spinoyens paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Épenoy

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Spinoyens comme ailleurs en France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF de l'Est).

La facture d’énergie à Épenoy dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Épenoy ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat montagnard d'Épenoy.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Spinoyens, comparées aux factures d'énergie dans le 25 comme ailleurs en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.

Comment contacter le service clients EDF clients particuliers d'Épenoy

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone Electricité de France Épenoy

Si vous avez doutes sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Épenoy

As an English speaking client living in Épenoy, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Doubs

Le siège social d’Electricité de France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité.

Déménager avec EDF Épenoy

Déménager à Épenoy implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Épenoy : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à Épenoy est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en marche d’un compteur électrique à Épenoy

La mise en service d’un compteur électrique à Épenoy n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Comment se passe la mise en marche d’un compteur de nouvelle génération Linky à Épenoy ?

Avec le compteur de nouvelle génération Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis pour faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?

Enedis est en charge du réseau électrique français à Épenoy, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Épenoy.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC des Portes du Haut-Doubs ?

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC des Portes du Haut-Doubs et joignable au et à l’adresse suivante : .

Les services d’EDF à Épenoy

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Spinoyens de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Épenoy

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des Spinoyens

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Rénovation énergétique EDF à Épenoy

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Spinoyens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr

Les démarches et contacts en cas de coupure électrique à Épenoy

Comment faire en cas de coupure électrique à Épenoy ?

Les démarches pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Panne générale Doubs

En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.

Pour tout problème électrique à Épenoy sur le réseau électrique français, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 25. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Panne EDF dans son logement

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure électrique, ainsi que des contacts utiles : JEAN BROYOT à VALDAHON () ou PECC ELEC à VALDAHON ().

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Spinoyens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.