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Il n’existe plus d'agence EDF à Fontaines-d'Ozillac en Charente-Maritime. En revanche toutes les démarches peuvent être faites par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une clôture, d’un dépannage en Charente-Maritime ou toutes autres démarches, des conseillers peuvent être appelés du lundi au samedi, de 8h à 20h pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.
EDF Fontaines-d'Ozillac : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Agence EDF Fontaines-d'Ozillac 17500
Mettre le compteur électrique à son nom
Suite à un déménagement à Fontaines-d'Ozillac, il est essentiel de procéder à la mise en service du . Ça permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur historique EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour vous tourner vers un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur électrique et un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur le site de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Choisir EDF Vert électrique Fontaines-d'Ozillac
Cette offre de fourniture d'électricité verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
Les taxes EDF sur l’électricité à Fontaines-d'Ozillac
Dans la ville de Fontaines-d'Ozillac comme dans le reste de la France, les habitants de Fontaines-d'Ozillac paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.
Factures annuelles moyennes d’électricité à Fontaines-d'Ozillac
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Fontaines-d'Ozillac s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Fontaines-d'Ozillac | 7236 kWh | 1972 € |
Charente-Maritime | 5767 kWh | 1602 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Grâce à la libéralisation du marché de l'énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur concurrent. Les habitants de Fontaines-d'Ozillac et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser sur leurs factures.
Contacter le service client d’EDF à Fontaines-d'Ozillac
Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.
Contacter le service client EDF par téléphone
EDF met à disposition des particuliers de Fontaines-d'Ozillac un numéro de téléphone pour contacter son service client. En cas de doute sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Fontaines-d'Ozillac
As an English speaking client living in Fontaines-d'Ozillac, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Comment payer ma facture EDF à Fontaines-d'Ozillac
Les disposent de plusieurs façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
- Par carte bleue sur le web sur votre espace client EDF ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de 15 j suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr.
A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Charente-Maritime
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat électricité.
EDF déménagement Fontaines-d'Ozillac
Pour être bien sûr de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :
- une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre RIB, si vous optez pour le prélèvement automatique.
Faire la mise en service d’un compteur électrique à Fontaines-d'Ozillac
Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’alimentation électrique à Fontaines-d'Ozillac est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Y a-t-il des frais à payer lors de la mise en service de mon compteur électrique ?
Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Fontaines-d'Ozillac, il est essentiel de payer des frais pour la mise en service ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Mise en service standard | Intervention cinq jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Comment se passe la mise en service d’un compteur Linky à Fontaines-d'Ozillac ?
Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 242 foyers habitants de Fontaines-d'Ozillac. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un prestataire pour faire la mise en place du compteur Linky.
Qui est ERDF (Enedis) ?
Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Comment s’abonner à l’eau à Fontaines-d'Ozillac
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC de la Haute-Saintonge et joignable au et à l’adresse suivante : .
Quels sont les services par EDF à Fontaines-d'Ozillac ?
Les habitants de Fontaines-d'Ozillac peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Les habitants de Fontaines-d'Ozillac ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.
Application mobile EDF & moi
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Rénovation énergétique EDF à Fontaines-d'Ozillac
Financer les travaux de rénovation énergétique à Fontaines-d'Ozillac n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Assistance dépannage : les contacts en cas d’urgence à Fontaines-d'Ozillac
Coupure EDF à Fontaines-d'Ozillac : que faire ?
Les démarches pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Coupure de courant générale à Fontaines-d'Ozillac
En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne EDF. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.
Pour tout problème électrique à Fontaines-d'Ozillac sur le réseau électrique français, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 17. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.
Quels réflexes adopter en cas de panne EDF dans son logement ?
Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la panne EDF est due à un dysfonctionnement sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple ANTHONY PETIT à FONTAINES D'OZILLAC ou PATRICE CRAMPE à OZILLAC () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.
Pannes électriques à répétition : que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Fontaines-d'Ozillac est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.
Raccordement à électricité de France à Fontaines-d'Ozillac
Pour pouvoir bénéficier de l’électricité dans un logement neuf à Fontaines-d'Ozillac, il est essentiel de réaliser la procédure de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement au réseau électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique français Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur.
Contacter le CONSUEL à Fontaines-d'Ozillac
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir un certificat de conformité CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation électrique respecte les normes en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les professionnels peuvent contacter le Consuel Pro Poitou-Charentes au 0 970 832 970.
Qu’est-ce que le CONSUEL ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première mise en service de compteur électrique.
Raccordement : contacts à Fontaines-d'Ozillac ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec ERDF (Enedis), il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Poitou-Charentes17300 Rochefort
Installer son compteur électrique à Fontaines-d'Ozillac
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent exclusivement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ouvrés ;
- 71,34 € sous cinq jours ouvrés.
Résiliation EDF Fontaines-d'Ozillac
Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur afin d'encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat de fourniture d'énergie.
Déménagement : quelles démarches pour résilier un contrat électricité EDF ?
En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat de fourniture d'énergie, il suffit de contacter le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite dans la journée. Le fournisseur vous enverra la facture de clôture de votre abonnement d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 2 semaines.
Passer chez un autre fournisseur et résilier son abonnement d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat électricité chez un fournisseur pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les démarches de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Fontaines-d'Ozillac
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 68 % de foyers habitants de Fontaines-d'Ozillac se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (33 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution à d'autres sources de chauffage pour se chauffer.
Professionnels Fontaines-d'Ozillac : contacts et démarches EDF
Ouvrir son compteur électrique Pro à Fontaines-d'Ozillac
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut contacter un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Fontaines-d'Ozillac
Le tarif d’EDF à destination des professionnels et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines / heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux sociétés dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les petites et moyennes entreprises, sociétés individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Fontaines-d'Ozillac
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
Tarifs Jaune et Vert EDF professionnels de Fontaines-d'Ozillac
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est essentiel de demander un devis afin d'obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent contacter EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Service client EDF professionnels et Entreprises Fontaines-d'Ozillac
Il existe de nombreux moyens pour les professionnels habitant de Fontaines-d'Ozillac de contacter EDF en cas de besoin.
Téléphone et adresse EDF pour les PME/PMI à à Fontaines-d'Ozillac
Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 3022, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher.
Entreprise de gestion immobilière Fontaines-d'Ozillac : contacts EDF
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre de la région Grand Centre se situe à Tours. Son adresse, pour envoyer un courrier, est Avenue de Pont-Cher. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, ou par courriel au si ce n’est pas une demande urgente.
EDF collectivités Fontaines-d'Ozillac 17500
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Freshmile France/Y39L9HN88E ou COUX - AVENUE DE LA REPUBLIQUE.
Tarifs EDF collectivités à Fontaines-d'Ozillac
EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Nouvelle-Aquitaine, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire, comme pour les professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser sur leurs factures, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour ceci, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contact EDF pour les collectivités du 17
Le se trouve à . Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de contacter au ou bien d’envoyer un courriel au .
Informations sur Fontaines-d'Ozillac et le 17
La ville de Fontaines-d'Ozillac compte 512 habitants pour une superficie de 14 km².
EDF n'est pas exclusivement présent à Fontaines-d'Ozillac mais aussi dans les villes voisines :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Fontaines-d'Ozillac :
Comment contacter la mairie de Fontaines-d'Ozillac ?
Lorsque vous emménagez à Fontaines-d'Ozillac, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Fontaines-d'Ozillac, et au numéro de téléphone +33 5 46 70 67 45, en signalant que vous êtes nouvel habitant.