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La boutique EDF la plus proche de Chanterelle a été fermée suite au plan national de fermeture lancé par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en boutique du fournisseur EDF pour faire les démarches en relation avec son contrat de fourniture d'énergie. Il existe des alternatives pour faire ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Chanterelle (15)
Effectuer mes démarches en boutique du fournisseur EDF à Chanterelle
Mettre en service son compteur d'électricité à Chanterelle

Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'électricité dans son habitation, il est possible de joindre le n° 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps le fournisseur EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous oriente par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur afin de mettre en service votre compteur à Chanterelle. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur d'électricité ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement bancaire.
Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de résilier son abonnement d'électricité précédent afin de ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
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Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
En savoir plus sur la page internet de Légifrance![]() |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168.48 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
18 kVA | 344.88 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
24 kVA | 434.76 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Souscrire l'offre EJP Chanterelle
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP depuis 1998. Cette offre avait été lancée afin de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le prix du kilowattheure (kWh) d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22j par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Taxes sur l’électricité à Chanterelle
Les habitants de Chanterelle paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Chanterelle

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Chanterelle s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Chanterelle | 5324 kWh | 1491 € |
Cantal | 5382 kWh | 1505 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner la plus intéressante.
Service clients EDF Chanterelle
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter le fournisseur EDF à Chanterelle de plusieurs façons.
Numéro de téléphone EDF Chanterelle
Si vous avez doutes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Chanterelle
As an English speaking customer living in Chanterelle, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Factures EDF : plusieurs façons pour les habitants de Chanterelle de les régler
Il existe plusieurs façons de régler ses factures EDF :
Contacts | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par CB sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14 jours après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Adresse EDF Chanterelle
Il est également possible d'appeler EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Chanterelle
Déménager à Chanterelle implique de s’occuper de certaines démarches administratives essentiels afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire l'ouverture d’un compteur d'électricité à Chanterelle
Dès la souscription de l'offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, afin de déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Chanterelle est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Chanterelle ?
La mise en service d’un compteur d'électricité à Chanterelle est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de relancer le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend seulement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous 5j ouvrés ;
- 31,83 € sous deux jours ouvrés ;
- 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Le compteur communicant Linky Chanterelle : quand et comment se déroule l’installation ?
Avec le compteur communicant Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis pour faire cette démarche.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?
Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Votre contact pour l’eau à Chanterelle
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Les prestations d’EDF à Chanterelle
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux habitants de Chanterelle afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Les habitants de Chanterelle ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.
L’application d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité
L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également résilier son contrat EDF.
Les aides pour la rénovation énergétique à Chanterelle
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les habitants de Chanterelle dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr
Les démarches et numéros en cas de coupure de courant à Chanterelle
Coupure EDF à Chanterelle : que faire ?
Les démarches pour résoudre une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.
Quels réflexes adopter en cas de coupure d'électricité générale à Chanterelle ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Coupure EDF dans son logement
Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la coupure de courant, ainsi que des numéros utiles : DUBREIL à SAINT-GENES-CHAMPESPE () ou PERRON ELECTRICITE à SAINT-DONAT ().
Coupures de courant régulières : que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Chanterelle est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.

EDF raccordement à Chanterelle
Pour raccorder un logement neuf à Chanterelle au réseau électrique français, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?
Avant tout, il est essentiel de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour ceci, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée ou par fax au 05 82 74 10 86.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa dix jours ouvrés avant la date prévue pour l'ouverture du au réseau électrique français.
Présentation du CONSUEL de Chanterelle
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : numéros à Chanterelle ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour commencer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec Enedis, il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Auvergne63000 Clermont Ferrand
Installer son compteur d'électricité à Chanterelle
Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. Pour demander l'ouverture d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première mise en service de compteur électrique. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention dans un délai de dix jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention dans un délai de dix jours ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur électrique sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Clôturer un abonnement énergie EDF à Chanterelle
Il est possible de résilier EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.
résilier son contrat EDF pour déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clientèle par téléphone, sur le web ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Passer à un fournisseur concurrent et résilier son abonnement d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un fournisseur pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les démarches de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Chanterelle
Une majorité de habitants de Chanterelle se chauffent à d'autres sources de chauffage. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 6 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 24 % ;
- propane : 2 %
- autre : 66 %.
EDF clients Pros et Entreprises Chanterelle 15190 pour les clients Pros
Comment faire l'ouverture d’un compteur d'électricité pour les clients Pros à Chanterelle ?
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une entreprise, il faut contacter un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5j ouvrés après la souscription.

Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à Chanterelle
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité à destination des petits professionnels, ayant un compteur d'électricité d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur d'électricité inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients Pros bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 127.91 € | 0.1397 € |
6 kVA | 163.15 € | 0.1397 € |
9 kVA | 196.83 € | 0.1397 € |
12 kVA | 230.28 € | 0.1397 € |
15 kVA | 262.52 € | 0.1397 € |
18 kVA | 293.08 € | 0.1397 € |
24 kVA | 364.89 € | 0.1397 € |
30 kVA | 432.97 € | 0.1397 € |
36 kVA | 499.73 € | 0.1397 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 194.42 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
9 kVA | 236.84 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
12 kVA | 279.26 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
15 kVA | 320.23 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
18 kVA | 279.49 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
24 kVA | 345.96 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
30 kVA | 403.8 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
36 kVA | 495.59 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Fournisseurs moins chers pour les clients Pros de Chanterelle
Les entreprises situées à Chanterelle peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Cela peut permettre aux habitants de Chanterelle d’effectuer des économies. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de coupures de courant.
Tarifs EDF Entreprises Chanterelle pour les profils jaunes et verts
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin d'appeler EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
EDF entreprises et clients Pros : numéros service clientèle à Chanterelle
Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Il est possible d'appeler l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par courriel.
Les PME et PMI : tous les numéros EDF utiles à Chanterelle
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers.
Entreprise de gestion immobilière Chanterelle : contacts EDF
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Chanterelle, il est suggéré de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un courriel à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 154 avenue Thiers.
EDF numéros pour les clients Pros de Chanterelle ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le n° à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par courriel pour les demandes moins urgentes.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Hôtel Les Charmilles ou SIEG 63/FR*S63*P63038*A.
Tarifs EDF collectivités à Chanterelle
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez joindre le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur Selectra pour réduire leurs dépenses énergie en faisant jouer la concurrence. Les conseillers téléphoniques sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Service client EDF collectivités Cantal
Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courriel au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Plus d’informations sur la ville de Chanterelle et le 15
Les habitants de Chanterelle et habitantes de Chanterelle sont au nombre de 99, alors que dans le Cantal il y a au total 150185 habitants. Avec une superficie de 20 km², la densité observée est de 5 habitants/km². La Mairie de Chanterelle est dirigée par .
EDF n'est pas seulement présent à Chanterelle mais aussi dans les villages alentours :
Autres entreprises à Chanterelle :
Contacts mairie de Chanterelle
Lorsque vous emménagez à Chanterelle, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Chanterelle, et au n° +33 4 71 78 57 90, en signalant que vous êtes nouvel habitant.