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Il n’y a pas d'agence Electricité de France à Andelat dans le Cantal. Néanmoins toutes les formalités sont réalisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les clients particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une clôture, d’un dépannage dans le Cantal ou toutes autres formalités, des conseillers téléphoniques sont joignables tous les jours sauf le dimanche, de 8 heures à 20 heures pour vous accompagner et répondre à vos doutes.
Agence EDF Andelat (15)
Effectuer mes formalités en magasin EDF à Andelat
Ouverture de compteur électrique à Andelat
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'électricité dans son logement, il est possible de joindre le n° 34 04. Néanmoins, même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc désormais possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous guide par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur d'électricité de manière à mettre en service votre compteur à Andelat. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- un relevé de compteur ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de bien penser à clôturer son contrat d'électricité précédent de manière à ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/02/2025
En savoir plus sur le site web de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 168.48 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
18 kVA | 344.88 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
24 kVA | 434.76 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/02/2025
Les offres EJP et Tempo à Andelat
L’offre EJP n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre semblable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez Electricité de France) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité à Andelat
Dans la commune d'Andelat comme partout ailleurs en France, les habitants de Andelat paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.
Factures moyennes d'énergie à Andelat
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes d'Andelat s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Andelat | 6377 kWh | 1756 € |
Cantal | 5382 kWh | 1505 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché de manière à vous tourner vers la plus intéressante.
Comment prendre contact avec le service client EDF clients particuliers d'Andelat
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent prendre contact avec Electricité de France à Andelat de plusieurs moyens.
Contacter le service client EDF par téléphone
Electricité de France met à disposition des clients particuliers de Andelat un n° de manière à contacter son service client. En cas d'interrogation sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service client Electricité de France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Andelat
As an English speaking customer living in Andelat, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.
Factures EDF : plusieurs moyens pour les habitants de Andelat de les régler
Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :
Contacts | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal Electricité de France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 2 semaines après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la formalités sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Cantal
Il est également possible d'appeler Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Andelat
Pour être sûr de recevoir l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :
- un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement.
Faire la mise en service d’un compteur à Andelat
Dès la souscription de l'offre, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Andelat est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur est-elle payante à Andelat ?
La mise en service d’un compteur à Andelat n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur intelligent Linky Andelat : quand et comment se déroule l’installation ?
Le compteur intelligent Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 284 foyers habitants de Andelat. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire la mise en place du compteur Linky.
Qui est Enedis (ERDF) ?
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de Saint-Flour ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Quels sont les prestations par EDF à Andelat ?
Les habitants de Andelat peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Les habitants de Andelat ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.
L’application d’EDF pour effectuer ses formalités d’électricité
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Andelat
Financer les travaux de rénovation énergétique à Andelat n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Assistance dépannage : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Andelat
Coupure électrique à Andelat : que faire ?
Les formalités pour résoudre une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.
Quels réflexes adopter en cas de coupure EDF générale à Andelat ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Quels réflexes adopter en cas de coupure de courant dans son logement ?
Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la coupure de courant est due à un défaut sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple CYRILLE COURET à TALIZAT ou KARINE HERMET à SAINT-FLOUR () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car l'électricité est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé l'électricité pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'électricité peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.
Coupures de courant fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Andelat est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Andelat
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement à l'électricité de son logement à Andelat.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir un certificat de conformité CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients professionnels peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Auvergne au 0 970 832 970.
Le CONSUEL, qu'est-ce que c'est ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre votre installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première mise en service de compteur électrique.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Andelat ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour commencer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec Enedis (ERDF), il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Auvergne63000 Clermont Ferrand
Installer son compteur à Andelat
Après avoir réalisé les travaux de raccordement à l'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service de compteur électrique. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention en dix jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention en dix jours ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur électrique sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Andelat
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients professionnels.
Déménagement : quelles formalités pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clôturer son contrat d'électricité, il suffit d'appeler le service client de son fournisseur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur d'électricité vous enverra la facture de clôture de votre contrat d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 2 semaines.
Passer chez un fournisseur alternatif et clôturer son contrat d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un fournisseur d'électricité pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les formalités de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Andelat
Dans le village d'Andelat, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 2 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 24 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne au niveau national ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Andelat représentent 19 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne au niveau national ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 55 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % au niveau national.
Professionnels Andelat : coordonnées téléphoniques et formalités EDF
Ouvrir son compteur Pro à Andelat
Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut prendre contact avec un fournisseur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients professionnels à Andelat
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 124.79 € | 0.1842 € |
6 kVA | 155.35 € | 0.1842 € |
9 kVA | 184.71 € | 0.1842 € |
12 kVA | 213.6 € | 0.1842 € |
15 kVA | 242.36 € | 0.1842 € |
18 kVA | 268.72 € | 0.1842 € |
24 kVA | 330.69 € | 0.1842 € |
30 kVA | 391.69 € | 0.1842 € |
36 kVA | 450.29 € | 0.1842 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 03/01/2025
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 155.06 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
9 kVA | 184.88 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
12 kVA | 215.06 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
15 kVA | 248.23 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
18 kVA | 278.53 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
24 kVA | 345.96 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
30 kVA | 406.32 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
36 kVA | 466.31 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 03/01/2025
Fournisseurs moins chers pour les clients professionnels d'Andelat
Les entreprises situées à Andelat peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ca peut permettre aux habitants de Andelat de faire des économies. Changer de fournisseur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur ou les interventions en cas de coupures électriques.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises habitantes de Andelat
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de la société. Afin d'appeler EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
EDF entreprises et clients professionnels : coordonnées téléphoniques service client à Andelat
Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels habitant de Andelat d'appeler EDF en cas de besoin.
Téléphone et adresse EDF pour les PME & PMI à à Andelat
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers.
Entreprise de gestion immobilière Andelat : contacts Electricité de France
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Andelat, il est conseillé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 154 avenue Thiers.
EDF coordonnées téléphoniques pour les clients professionnels d'Andelat ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le n° à composer est le 30 22, ou par courrier électronique au si ce n’est pas une demande urgente.
EDF collectivités Andelat 15100
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Bio Attitudes Saint-Flour ou COMMUNE DE SAINT-FLOUR - VILLE HAUTE.
Tarifs EDF collectivités à Andelat
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra pour économiser en faisant jouer la concurrence. Les conseillers téléphoniques sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par la société Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 15 : coordonnées service client EDF
Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courrier électronique au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Informations sur Andelat et le 15
La commune d'Andelat compte 473 habitants pour une superficie de 21 km².
Electricité de France n'est pas exclusivement présent à Andelat mais aussi dans les villes alentours :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village d'Andelat :
Contacts mairie d'Andelat
Lorsque vous emménagez à Andelat, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Andelat, et au n° +33 4 71 60 04 08, en signalant que vous êtes nouvel habitant.