Agence EDF Torteval-Quesnay (14)

EDF clients particuliers : les formalités à Torteval-Quesnay

Ouverture de compteur électrique à Torteval-Quesnay

Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer le courant dans son logement, il est possible de joindre le numéro 34 04. En revanche, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous conseille par téléphone 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur d'électricité pour mettre en service votre compteur à Torteval-Quesnay. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• un relevé de compteur électrique ;
• un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de mettre un terme à son abonnement d'électricité précédent pour ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Torteval-Quesnay

L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. En revanche, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été mise en place pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

Taxes sur l’électricité à Torteval-Quesnay

Les habitants de Torteval-Quesnay paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Torteval-Quesnay

La consommation moyenne d’électricité observée à Torteval-Quesnay est de 9438 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6222 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne tous les ans 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Torteval-Quesnay et à l’échelle nationale, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Comment se mettre en contact avec le service client EDF clients particuliers de Torteval-Quesnay

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec EDF à Torteval-Quesnay de plusieurs manières.

Numéro de téléphone EDF Torteval-Quesnay

Si vous avez questions sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Torteval-Quesnay

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or be called back for free.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour effectuer le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Calvados

Il est également possible d'appeler EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Torteval-Quesnay

Déménager à Torteval-Quesnay implique de s’occuper de certaines formalités administratives obligatoires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Comment faire l'ouverture de compteur électrique à Torteval-Quesnay ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les professionnels s’installant à Torteval-Quesnay est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son logement ou local, il est obligatoire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Torteval-Quesnay

La mise en service d’un compteur électrique à Torteval-Quesnay n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Le compteur Linky Torteval-Quesnay : quand et comment se déroule l’installation ?

Avec le compteur Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis pour faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?

Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité de France. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau d'électricité de France. Ainsi, les habitants de Torteval-Quesnay sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• un relevé de index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne de courant générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Abonnement à l’eau : quel contact pour  ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Les services d’EDF à Torteval-Quesnay

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux habitants de Torteval-Quesnay pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Torteval-Quesnay

Les habitants de Torteval-Quesnay, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les formalités des habitants de Torteval-Quesnay

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Torteval-Quesnay

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pouren améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les habitants de Torteval-Quesnay dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr

Les formalités et coordonnées téléphoniques en cas de coupure électrique à Torteval-Quesnay

Que faire en cas de coupure électrique Torteval-Quesnay

En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Panne d'électricité générale Calvados

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Panne EDF dans son logement

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure électrique, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : ANTONY SABRAN à HOTTOT-LES-BAGUES () ou THOMAS JEAN à SAINT-PAUL-DU-VERNAY ().

Augmenter la puissance de mon compteur EDF à Torteval-Quesnay

Si votre compteur disjoncte souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique saute. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et demander à changer de puissance de compteur pourêtre mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.