EDF Aurseulles : toutes les démarches énergie

Effectuer mes formalités en boutique du fournisseur EDF à Aurseulles

Mettre en marche son compteur d'électricité à Aurseulles

Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Aurseulles lors d’un déménagement, il faut en effet souscrire un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité du Calvados ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers téléphoniques de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 02 61 88 00 29 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra renseigner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• renseigner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser le relevé de l'index du compteur électrique pour clôturer l'offre d'électricité de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clientèle.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire l'offre EJP Aurseulles

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP depuis 1998. Cette offre avait été créée dans le but de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kilowattheure (kWh) d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de vingt deux jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Les taxes EDF sur l’électricité à Aurseulles

Dans la commune d'Aurseulles comme dans le reste de la France, les Anctovillais paient des taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'énergie à Aurseulles

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Anctovillais comme ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique du Havre).

La facture d’énergie à Aurseulles dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Aurseulles ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat océanique d'Aurseulles.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Anctovillais, comparées aux factures d'énergie dans le 14 comme ailleurs en France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché pour souscrire la plus intéressante.

Service client EDF Aurseulles

Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

EDF met à disposition des particuliers de Aurseulles un numéro afin de contacter son service clientèle. En cas de demande sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clientèle EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone Aurseulles

As an English speaking client living in Aurseulles, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Anctovillais de les régler

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Adresse EDF Aurseulles

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Aurseulles

Pour être sûr de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra renseigner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

• le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement.

Mettre le compteur électrique à son nom Aurseulles : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'offre d'électricité, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’alimentation électrique à Aurseulles est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Aurseulles ?

La mise en service d’un compteur électrique à Aurseulles est payante, et ce quel que soit votre distributeur d'électricité. Notez que les frais pour la mise en marche sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour relancer le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend exclusivement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous cinq jours ;
• 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
• 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Aurseulles

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 448 foyers Anctovillais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate des techniciens de manière à faire le changement de compteur.

Qui est Enedis ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Aurseulles, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Aurseulles.

Votre contact pour l’eau à Aurseulles

Des formalités auprès du service des eaux de Aurseulles peuvent être nécessaires à l’arrivée à Aurseulles. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Aurseulles ?

Les Anctovillais peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Aurseulles

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’application d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également clôturer son contrat EDF.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Aurseulles

Financer les travaux de rénovation énergétique à Aurseulles n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Aurseulles

Comment faire en cas de coupure de courant à Aurseulles ?

Les formalités pour régler une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Quelle démarche en cas de coupure d'électricité générale à Aurseulles ?

Une coupure d'électricité générale à Aurseulles peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure de courant au 09 72 67 50 14.

Quelle démarche en cas de coupure de courant dans son logement ?

Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure de courant est due à un problème sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple SEAN FARRELL à AURSEULLES ou ARC'ELEC à VILLY-BOCAGE () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car l'électricité est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'électricité pour raison de facture impayée. Le distributeur d'électricité peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Anctovillais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.