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Il n’est pas possible de faire les formalités en lien avec son abonnement énergie énergie en boutique EDF à Surba, Ariège. En effet, l'agence de a fermé. Les formalités concernant le dépannage ou impliquant une prestation devront être réalisées auprès d’Enedis.
EDF Surba : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
EDF particuliers : les formalités à Surba
Mettre en service un compteur électrique à Surba
Après un déménagement à Surba, il est essentiel de procéder à l'ouverture du . Cela permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur historique EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché dans le but sélectionner un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit d'appeler gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur d'électricité et un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement bancaire.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur le site web de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Surba
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
Taxes sur l’électricité à Surba
Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kilowattheure en France :
- La La TICFE / accise / ex-CSPE ;
- La contribution tarifaire d'acheminement CTA ;
- La TVA.
Montant moyen des factures EDF à Surba
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Surba s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Surba | 5598 kWh | 1560 € |
| Ariège | 5112 kWh | 1437 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Comment prendre contact avec le service client EDF particuliers de Surba
Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.
Numéro de téléphone EDF Surba
Pour toute demande concernant son offre d'électricité EDF, que ceci touche à son compteur d'électricité ou ses factures, il faut appeler le numéro de téléphone non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Surba
As an English-speaker living in Surba, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour réaliser le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Ariège
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat énergie.
Déménager avec EDF Surba
Lors d’un déménagement à Surba, plusieurs formalités doivent être effectuées pour lancer l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Faire l'ouverture d’un compteur d'électricité à Surba
Dès la souscription de l'offre, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, dans le but déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Surba est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte l'ouverture d’un compteur d'électricité à Surba
La mise en service d’un compteur d'électricité à Surba n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera essentiel de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe l'ouverture d’un compteur Linky à Surba ?
Avec le compteur Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis pour faire cette démarche.
Enedis Occitanie
Enedis gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Pays de Tarascon ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC du Pays de Tarascon et joignable au et à l’adresse suivante : .
Les services d’EDF à Surba
Plusieurs services sont accessibles aux Surbatois dans le but faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les Surbatois ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.
EDF & moi pour les formalités des Surbatois
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Surba
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Surbatois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr
Urgence électrique Surba : formalités et numéro de téléphone
Panne EDF à Surba : que faire ?
Les formalités pour régler une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.
Coupure générale du courant Ariège
En cas de problème de réseau d'électricité de France, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour régler une panne de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité de France. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité de France.
Pour tout problème électrique à Surba sur le réseau d'électricité de France, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 09. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.
Panne EDF dans son logement
Dans le cas d’une coupure de courant localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure de courant peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l'alimentation électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire d'appeler un éléctricien, comme JEAN-JACQUES BERNIS-PUYOU à TARASCON-SUR-ARIEGE ou RACHID KHOUJANE à TARASCON-SUR-ARIEGE ou son fournisseur d'électricité pour changer la puissance de son compteur électrique.
Pannes électriques fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des Surbatois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau d'électricité de France à Surba
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau électrique de son logement à Surba.
Contacter le CONSUEL à Surba
Dans un premier temps, il est essentiel de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour ceci, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen ou par fax au 05 82 74 11 62.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours ouvrés avant la date prévue pour l'ouverture du au réseau d'électricité de France.
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute votre installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle respecte les normes en vigueur. Sans un certificat de conformité CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau d'électricité de France.
Raccordement : contacts à Surba ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec Enedis, il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Midi-Pyrénées31000 Toulouse
Installer son compteur d'électricité à Surba
Quand les formalités de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec Enedis. Le frais vont de 1,74 € pour une première ouverture de compteur électrique sous 10 jours ouvrés à 71,34 € sous 5j ouvrés.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Surba
Les formalités de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son abonnement énergie.
clôturer son contrat EDF pour déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est essentiel de clôturer l'offre pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son offre d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de résiliation peut être réalisée sur internet sur votre espace client EDF, en joignant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Passer chez un fournisseur alternatif et clôturer son offre d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les formalités de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Surba
Dans le village de Surba, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 6 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 25 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Surba représentent 30 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 37 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.
EDF clients Pros et Entreprises Surba 09400 pour les clients Pros
Mettre en service son compteur d'électricité Pro à Surba
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une société, il faut prendre contact avec un fournisseur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5j ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à Surba
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients Pros de Surba
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser sur leurs factures, les clients Pros Surbatois peuvent donc gratuitement quitter EDF dans le but se tourner vers un fournisseur d'électricité moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Surbatoises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients Pros doivent demander un devis auprès du fournisseur d'électricité de leur choix dans le but trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez d'appeler Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clients EDF clients Pros et Entreprises Surba
Pour les personnes déjà clientes, les contacts varient selon le type et la taille de la société. Il est possible d'appeler l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par courrier électronique.
Coordonnées EDF pour PME et PMI Surbatoises
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Société de gestion immobilière Surba : contacts EDF
Il est possible d'appeler EDF pour les activités de gestion immobilière à Surba en joignant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 208 avenue Emile Counord ou encore en adressant un courrier électronique à [email protected].
Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est aussi joignable par courrier électronique pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités Ariège : tarifs et contacts
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à TARASCON SUR ARIEGE - RN20 ou SUPER U TARASCON SUR ARIEGE.
Tarifs EDF collectivités à Surba
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat énergie d'électricité chez le fournisseur historique EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est indiqué d’échanger avec un conseiller en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 09 : coordonnées service client EDF
Le se trouve à . Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d'appeler au ou bien d’envoyer un courrier électronique au .
Plus d’informations sur la ville de Surba et le 09
Quelques informations sur la ville de Surba :
- Rattaché à la préfecture de Foix
- Maire :
- Superficie : 2 km²
- Nombre d’habitants : 352
EDF n'est pas uniquement présent à Surba mais aussi dans les villes voisines :
Autres sociétés dans le village de Surba :
Comment prendre contact avec la mairie de Surba ?
Lorsque vous emménagez à Surba, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Surba, et au numéro de téléphone +33 5 61 05 88 57, en signalant que vous êtes nouvel habitant.