EDF Gestiès : toutes les démarches énergie

EDF particuliers : les procédures à Gestiès

Mettre le compteur à son nom

Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Gestiès si vous déménagez, il faut en effet souscrire un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être certain qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de l' Ariège ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra renseigner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• renseigner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur afin de clôturer le contrat de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clientèle.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire EDF Vert électrique Gestiès

Cette offre verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Taxes sur l’électricité à Gestiès

Les Gestiérois paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures EDF annuelles à Gestiès

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Gestiérois comme partout en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).

La facture d’énergie à Gestiès dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Gestiès ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat montagnard de Gestiès.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Gestiérois, comparées aux factures d'énergie dans le 09 comme partout en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Contacter le service clientèle d’EDF à Gestiès

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Numéro de téléphone EDF Gestiès

Si vous avez demandes sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Gestiès

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or ask to be called back.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour réaliser le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour l' Ariège

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Gestiès

Déménager à Gestiès implique de s’occuper de certaines procédures administratives obligatoires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur à son nom Gestiès : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les pros s’installant à Gestiès est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son logement ou local, il est obligatoire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte l'activation d’un compteur à Gestiès

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur à Gestiès, il est obligatoire de payer des frais pour l'activation Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Gestiès

Avec le compteur communicant Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un électricien Enedis (ERDF) de manière à effectuer cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est en charge du réseau électrique à Gestiès, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Gestiès.

Comment s’abonner à l’eau à Gestiès

Des procédures auprès du service des eaux de Gestiès peuvent être nécessaires à l’arrivée à Gestiès. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les prestations d’EDF à Gestiès

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Gestiérois afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Gestiès

Les Gestiérois, comme partout en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les procédures des Gestiérois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement électricité EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Gestiès

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Gestiérois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr

Les procédures et coordonnées en cas de panne d'électricité à Gestiès

Comment faire en cas de panne d'électricité à Gestiès ?

En cas de panne d'électricité, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Coupure de courant générale Ariège

Une coupure d'électricité générale à Gestiès peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 09.

Coupure électrique dans son logement

Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées utiles : DAVID STOREY à VAL-DE-SOS () ou Font Jean-Louis à Rabat les Trois Seigneurs ().

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Si votre compteur disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors appeler son fournisseur d'énergie et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.